Компания SAP, вероятно, наиболее широко известна благодаря своим приложениям по обработке бизнес-процессов и приложениям типа SAP Business Suite. Однако в течение последних нескольких лет портфель предложений SAP расширился за пределы Business Suite. Одно из важных расширений включает в себя управление данными и информацией, т.е. управление информацией предприятия (EIM). В этой статье рассматривается сущность EIM, важность этих решений для бизнеса и их место в стратегии SAP.

Начнем с объяснения назначения EIM, а затем перейдем к примерам использования для иллюстрации применения EIM в различных отраслях и ситуациях.

Что такое управление информацией предприятия?

В двух словах, EIM — это управление данными и их организация с момента создания и активного использования и, наконец, до изъятия из обращения. Управление может применяться к информации или данным в рамках одного приложения или по всей организационной структуре. Решения SAP в области EIM позволяют охватить информацию всех видов:

• структурированные данные;
• полуструктурированные данные;
• неструктурированные данные;
• документы;
• электронные письма;
• файлы PDF;
• аудиозаписи;
• видеоролики.