Несмотря на возрастающую потребность в использовании электронной почты в бизнесе, ориентированным на качественный сервис, многие компании все-таки не используют в полной мере функционал, предлагаемый ERP‑системами. Модуль «Сбыт» (Sales and Distribution) в SAP R/3 является одним из первых, который изменяется под воздействием требований клиентов в части коммуникаций с партнерами. По этой причине в документы, такие как подтверждения заказов, предложения, и счета-фактуры, добавляют функционал отправки электронной почтой в первую очередь. К счастью, в mySAP ERP Central Components (ECC) так же как и SAP R/3 имеются инструменты для выполнения этой задачи.

Я поясню шаги по настройке и разработке при создании функционала отправки счетов‑фактур клиента по электронной почте. Однако, имейте ввиду, что Вы с легкостью можете сделать подобный функционал и для выходных документов других сбытовых документов, таких как контракты и предложения, проделывая похожие действия, которые я подробно опишу ниже.