SAP CRM 7.0 пакет расширения 1 Подробный обзор обработки сервисных заявок в SAP CRM

642
Автор описывает варианты использования и технические особенности обработки сервисных заявок на базе решения CRM 7.0 с пакетом расширения SAP 1. Здесь подробно рассматриваются применимые бизнес-случаи по сервисным заявкам с указанием отличий от других сервисных операций (например, сервис-тикетов).

Аннотация к статье SAP Experts. Полная версия статьи доступна только подписчикам SAP Experts.

Оформить подписку на SAPexperts


Любое воспроизведение запрещено.
Copyright © 2010 Wellesley Information Services. All rights reserved.