CRM


Фильтр

Функциональная область:
Выбрано 315 материалов
Андрей Буданов
Система управления электронной почтой (ERMS) на базе решения SAP CRM. Часть 1
На сегодняшний день такой канал связи с Клиентом как электронная почта содержит в себе огромный поток входящей коммуникации от Клиентов в виде электронных писем. Для управления потоком входящей коммуникации в системе SAP CRM предусмотрен отдельный механизм, называемый ERMS (система управления электронной почтой).
Управление сбытом нефтепродуктов: переработка и сбыт
Спикер

Сергей Гомозов
Главный специалист по программному обеспечению
ПУ «СургутАСУнефть»
B2Me в точках продаж: микросервисы как источник дополнительной прибыли
Спикер

Майкл Шайбнер
Исполнительный вице-президент по стратегическим операциям
GK Software
Автоматизация сети автодилера на платформе SAP Hybris на примере компании Inchcape
Спикер

Александр Мишин
Руководитель отдела Business Change Management
Inchcape
Техносила: омниканальная трансформация ритейлера
Спикер

Максим Шелуханов
Директор по электронной торговле
Техносила
Александр Петров
«Входящая почта» в SAP CRM. Методика настройки и демонстрационный пример
SAP CRM - это огромный набор разнообразных модулей, о каждом из которых, написаны гигабайты информации. Есть, например, такой функционал, как «Входящая почта». Для чего он нужен и каким образом его следует настраивать, вы узнаете из этой статьи.
Теги Ключевые слова: SAP Customer Relationship Management Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant 1319 2
Владимир Боркунов
Управление сервисными контрактами на основе потребления в SAP CRM (Usage-Based Service Contract Management)
В системе SAPCRM существует возможность реализации довольно специфического функционала для управления сервисными контрактами, а именно, управление сервисными контрактами на основе потребления.
Теги Ключевые слова: SAP Customer Relationship Management Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant 994  
1 2 3 4 5
...
16