Комментарии по теме

«Ко­рре­кти­ро­вка таблиц базы данных с помощью ABAP»
Олег Точенюк:
Андрей а вам никто никогда не говорил, что обновлять таблицы базы данных SAP категорически запрещено, независимо от того чем обусловлены такие желания. Свои Z-таблицы, да сколько угодно, но......
«Будущее SAP»
Артем Седловский:
Добрый день всем! Интересная философская статья. Позволю себе ответить на вопросы, заданные в конце. К сожалению, в развитии продуктов и особенно в приобретениях лично я наблюдаю отсутствие...

Маркетинг


Фильтр

Функциональная область:
Выбрано 19 материалов
Сандип Парамесваран
Экспорт файлов кампании посредством персонализированных форм электронной почты
В статье рассматриваются способы определения персонализированной структуры файлов и создания файла вывода с данными клиентов на основе маркетинговой кампании. Далее этот файл можно экспортировать во внешнюю систему для передачи бизнес-партнерам.
Теги Ключевые слова: Маркетинг / Marketing Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM 1212    
Шриниваса (Шрини)
Рекомендация: Активация регистрации на портале партнеров в рамках управления каналами
Регистрация на портале относится к функциям управления каналами в SAP CRM и позволяет предприятиям автоматизировать процесс регистрации партнеров для обработки потенциальных и фактических возможностей, счетов дебиторов, контактных данных, квот и субсидий на рекламу. Однако необходимо контролировать доступ партнеров к информации. Автор предлагает осуществлять такой контроль путем предоставления партнерам доступа к порталу партнеров, через который они могут выполнять вход в приложения SAP CRM по ссылке с веб-сайта компании. Партнеры могут просматривать только некоторые данные. Для манипуляции с данными они должны обладать соответствующими полномочиями.
Способы применения аналитики жизненного цикла в SAP CRM и SAP NetWeaver BW для организации ориентированности на клиента
В статье рассматривается полный поток аналитической информации по клиентам между системами, включая SAP CRM и SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP NetWeaver BW). Автор предлагает способы автоматического создания целевых групп SAP CRM с помощью Analysis Process Designer (APD) в SAP NetWeaver BW.
Создание отдельных атрибутов сегментации с помощью условий фильтрации
Описанная в этой статье функция создания условий фильтрации будет интересна всем, кому приходилось решать задачи разработки максимально простых для конечных пользователей фильтров сегментации для использования в построителе сегментов, а также тем, кто сталкивался с проблемой слишком большого количества операторов И/ИЛИ при создании групп конечных целей.
Добавление сообщений: решение проблем с чтением сообщений электронной почты
При использовании SAP CRM Marketing для рассылки сообщений электронной почты в рамках маркетинговой кампании необходимо обеспечить для адресатов возможность просмотра содержимого с веб-страницы. В этом случае они смогут прочитать ваше сообщение, даже если им не удалось просмотреть HMTL-содержимое с помощью почтового клиента.
Управление запросами на отказ от рассылки с помощью системы управления электронной почтой
При рассылке маркетинговых материалов по электронной почте с помощью функций SAP CRM Marketing рекомендуется предложить адресатам возможность отказа от получения таких сообщений в дальнейшем. В статье рассматривается способ обеспечения этой возможности посредством стандартных команд HTML, с помощью которых создаются запросы на отказ от рассылки, а также системы управления электронной почтой для обработки этих запросов и автоматического обновления маркетингового атрибута.
Рекомендация. Простой и низкозатратный способ фильтрации списка клиентов
Если требуется просмотреть список клиентов с общим атрибутом по линиям продуктов (например, планом сервисного обслуживания), можно отсортировать данные клиентов с помощью существующих фильтров построителя сегментов. Часто такой способ является менее затратной альтернативой разработке и конфигурированию.
Три способа адаптации интерфейса планировщика маркетинговых мероприятий в соответствии с требованиями пользователей
В этой статье описываются расширенные методы настройки структуры экрана и свойств полей в маркетинговых планах и документах рекламных кампаний путем изменения параметров планировщика маркетинговых мероприятий. Помимо основных личных параметров настройки также можно использовать изменяемые и влияющие поля, а также Business Add-In CRM_MKTPL.
Повышение эффективности маркетинговых компаний путем удаления дубликатов
В статье описывается создание целевых групп для рассылки сообщений рекламных кампаний большому списку адресатов с помощью SAP CRM Marketing. Метод удаления дубликатов обеспечивает отправку каждому бизнес-партнеру только одного сообщения в рамках кампании.
Оптимизация маркетинговых кампаний с помощью эффективных средств финансового управления
В этой статье представлены принципы эффективной оценки и управления финансовыми аспектами маркетинговой деятельности компании. Автор представляет описание потока данных между системами SAP CRM, SAP ERP и SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP NetWeaver BW) и приводит параметры настройки, необходимые для слаженной работы систем.
Краткое руководство по расширению управления внешними списками
Этот материал содержит описание простого расширения операций управления внешними списками в целях включения фактически любых дополнительных требований к объектам, подлежащим обработке (таким, как деловые партнеры). Выполнение четырех рассматриваемых здесь шагов позволяет настроить управление внешними списками в соответствии с существующими требованиями.
Рекомендация. Использование транзакции SCOT для просмотра адресатов сообщений в рамках кампании исходящих постовых рассылок
Этот материал позволяет ознакомиться со способами быстрого выбора адресатов в рамках кампании исходящих почтовых рассылок.
Перенос маркетинговых атрибутов в другие манданты CRM
Выполнение описанных в этой статье шагов позволит осуществить перенос основных данных маркетинговых атрибутов из исходного манданта CRM в других целевые манданты без необходимости многократного выполнения постобработки одних и тех же данных.
Способы создания пользовательских фильтров для построителя сегментов
В приложении SAP CRM Marketing существуют возможности фильтрации базы данных делового партнера для рассылки сообщений в рамках почтовых кампаний любой целевой группе. В статье описано создание пользовательских фильтров для сегментации контактов по практически любым критериям выбора.
Рекомендация. Использование условий в почтовых формулярах для пользовательской настройки содержимого электронных сообщений
В этой статье приводится простой способ настройки содержимого в рамках кампании исходящих почтовыхрассылок. Этот метод применяется для управления содержимым исходящих почтовых сообщений на основемаркетингового атрибута или любого поля делового партнера.
Рекомендация. Новые возможности отчетности в области динамического взаимодействия на основе навигационных атрибутов BI
В SAP NetWeaver Business Intelligence навигационные атрибуты в таких областях SAP CRM, как территориальныйменеджмент, обеспечивают поддержку динамической организационной структуры. В этой статье представленпример присвоения атрибута основных данных этого типа данным SAP CRM группой бизнес-информации ианалитики для обеспечения дополнительных возможностей отчетности.