Комментарии по теме

«Почему SAP так тяжело вне­дря­е­тся в банках»
Виталий Живков:
Современная АБС это не совсем Главная книга и проводки, как было раньше. Современные (и отечественные в первую очередь) АБСки тому подтверждение. Это скорее кухонный комбайн......

База знаний

Фильтр
[+]

Рубрики:
Выбрано 589 материалов
Киракосян Левон Хачатурович
Теги Ключевые слова: SAP Available-to-Promise Функциональная область: Управление логистической сетью / SCM Ролевое назначение: Руководитель / Manager 2959  
Ноздрин Антон
Всегда ли нужен CRM
Ответ на вопрос «всегда ли конкретному бизнесу необходимо управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) как специально созданный набор бизнес-процессов и IT-систем» далеко не так однозначен, как может показаться на первый взгляд. Во-первых, ответ на этот вопрос сильно зависит от отрасли; во-вторых, от текущей экономической ситуации.
Дублин Александр Борисович
Грабли вторые: привычка побеждает best practice
... Искусство успешного внедрения заключается в поиске необходимого баланса между интеграцией SAP в организацию и интеграция организации в SAP ...
Киракосян Левон Хачатурович
Цели проверки доступности
Объяснение целей, которые решаются проверкой доступности.
Дублин Александр Борисович
Грабли первые: ERP - это софт
«Если мы посмотрим внимательней на то, что отличает организации, успешно внедрившие SAP, от организаций, внедривших SAP неудачно, то мы увидим, что последние под целью внедрения ошибочно подразумевали ....
Дублин Александр Борисович
Анонс
Сын приехал из города к отцу в деревню. Отец сказал: «Нынче покос, возьми грабли и пойдем, пособи мне». А сыну не хотелось работать, он и говорит....
Ноздрин Антон
Клиент – основа бизнеса
Не существует бизнеса без клиентов. Нет никакого смысла вкладывать деньги в сотрудников, улучшать продукт, оптимизировать склад, приобретать оборудование и новые технологии, если изначально не определен потребитель всей деятельности, который будет оплачивать сделанные инвестиции и добавленную с помощью них стоимость...
Ноздрин Антон
О чем эта колонка
Уважаемые коллеги!

Начиная с сентября 2010 года, на портале SAPLand я буду вести колонку об Управлении Взаимоотношениями с Клиентами (CRM).

Материалы колонки будут посвящены доказательству того, что «правильное» управление взаимоотношениями с клиентами обеспечивает возможность увеличения прибыльности бизнеса.
Целевая аудитория моих публикаций – топ-менеджеры. Однако, публикуемые материалы будут полезны SAP консультантам и специалистам по управлению взаимоотношениями с клиентами.
В материалах будут рассматриваться следующие аспекты:
• «Правильное» использование CRM
• Специфика использования CRM для различных отраслей
• Типовые примеры решения бизнес - задач с использованием CRM
• Новинки: продукты, подходы. Какие преимущества они дают?
• Сценарии использования CRM. Лучшие практики.
• Практика использования функциональности CRM системы SAP.
Материалы будут размещаться на портале SAPLand раз в две недели по четвергам.

С уважением,
Антон.
Киракосян Левон Хачатурович
Анонс по данной колонке
Описание содержимого данной рубрики.
Теги Ключевые слова: SAP Available-to-Promise Функциональная область: Управление логистической сетью / SCM Ролевое назначение: Руководитель / Manager 3928 1
1
...
26 27 28 29 30