Видео

В данном разделе собраны видеозаписи о SAP и ее продукции, об инновациях и бизнес-решениях, о компаниях и их опыте использования системы SAP

Новые тренды в обучении

Просмотров 5739 Комментариев 1

<< предыдущее

Вопрос:  Екатерина, расскажите, пожалуйста, о новых трендах в обучении – что нас ждет в 2012 году?

Ответ: Если говорить о трендах 12-го года, часть из них действительно новые, но в основном это продолжение того, что мы видели раньше, просто в 2012 году некоторые тенденции будут проявляться более ярко. Все говорят, что ожидается усиление темы mobility – то есть люди будут все больше использовать планшеты и смартфоны для обучения. Эта тенденция все больше становится частью нашей жизни: согласно статистике, собранной в США. сейчас порядка двух третей людей, около 60%, уже обладают смартфонами. Соответственно, это дает людям возможность использовать их для обучения: темп жизни ускоряется, люди вынуждены максимально эффективно использовать свое время, потому что его просто не хватает, хронически, по-моему, уже у всех.

Вторая составляющая – это, я бы сказала, удаленное обучение, - то, что называется часто вебинарами: когда люди подключаются к курсам через виртуальную комнату. Мы в SAP называем это виртуальным обучением. Это тоже такой тренд, который будет усиливаться в 12-м году. Мы это начали делать в 2011-м и думаем, что в наступившем году эта часть обучения станет гораздо более существенной. Хотелось бы, чтобы в 12-м году, например, качество обучения составляло там порядка 15-20%.

Для такого роста тоже есть причины: люди все больше начинают считать деньги, и та часть стоимости обучения, которая составляет затраты на транспорт и проживание, она действительно существенная. Поэтому компании все больше склонны использовать виртуальный формат обучения - в нашем случае он особенно востребован у клиентов из Казахстана, из регионов России.

Естественно, было некоторое предубеждение к этому виду обучения поначалу, сейчас оно постепенно проходит. Следующий тренд - то, что называется gamefication: использование игровых элементов в обучении. Сейчас этот подход в курсах SAP очень маленькую часть занимает, но в целом по обучению его доля усиливается. Хотелось бы, чтобы и в обучении по SAP этот метод тоже применялся более активно.

У нас уже есть деловая игра RPC, которая использует именно игровую основу для обучения SAP. Она показала свою высокую эффективность, хотелось бы развиваться и дальше в этом направлении.

Также хотелось бы отметить, что клиенты все чаще интересуются именно оценкой знаний: не просто обучением как таковым, а его результативностью: чему же люди научились, или чему их учить. Вот, наверное, основные тренды, которые мы ожидаем в 12-м году.

следующее >>