Комментарии по теме

«Тра­нза­кция SM02: сообщения в SAP системе»
Олег Башкатов:
С помощью ФМ TH_POPUP можно отправить сообщение конкретному пользователю :-)
«Тра­нспо­ртная система SAP для чайников»
Вячеслав Шиболов:
Хорошая метафора с коробками. Наглядная.
«Вызов тра­нза­кции SAP из писем в MS Outlook»
Олег Точенюк:
Из ABAP для работы с фронт-эндом можно воспользоваться классом CL_GUI_FRONTEND_SERVICES, там есть методы по работе с реестром виндовс.

Видео

В данном разделе собраны видеозаписи о SAP и ее продукции, об инновациях и бизнес-решениях, о компаниях и их опыте использования системы SAP

SAP Learning Hub - флагман онлайн-обучения. Мир SAP без границ

Просмотров 5973 Комментариев 0
Обучение бывает разным. Очные курсы обычно заканчиваются сертификацией, специалисты грамотно преподают всю необходимую информацию. Тем не менее, такая система хотя и выглядит стройно, но все же зачастую несколько хаотична.
Между тем, существует еще одна, действительно уникальная флагманская возможность. Она появилась благодаря пользователям, которые долгое время говорили: «Мы хотим обучаться в удобное для нас время. Курсы должны быть актуальными. Месяц назад вышло новое решение, мы хотим видеть учебник (как минимум учебник) по этому курсу и самостоятельно формировать учебную программу».
Дать ответ на эти и многие другие вопросы может решение SAP Learning Hub на базе платформ SuccessFactors. SAP Learning Hub — это онлайн-платформа для обучения, работает она в режиме 24 х 7. И если пользователю нужно вечером или даже ночью срочно прочитать курс, у него есть такая возможность.
 
 
Основных моментов, о которых следует говорить, описывая решение, три. Библиотека — это содержание. Learning Hub — это возможность социального обучения, а также sociallearning, или обучение в командах и группах. Кроме теории, это практика, учебные системы.
На данный момент библиотека представлена более чем 3000 учебными пособиями по решениям SAP. Это не только пособия очных курсов и workshop, которые существуют в России. Это глобальная библиотека, в которой доступны абсолютно все материалы по решениям SAP во всем мире. Более 800 записей тренингов уже доступны пользователям.
 
 
В библиотеке представлены 130 курсов на русском языке. Но основные брифинги и общение происходят на английском языке. Тем не менее, количество русскоязычного контента постоянно увеличивается, поскольку количество русскоязычных клиентов увеличивается. До конца текущего года появятся еще минимум две тематические комнаты на русском языке. В этом отношении показательна динамика. По состоянию на конец прошлого года было представлено порядка 30 курсов на русском языке, в начале этого года — уже 70, сейчас 132. Таким образом, динамика положительная.
Кроме стандартных тренингов и учебных материалов, в библиотеке есть информация по новым решениям, а также материалы, которые представляет не только SAP Education, например, openSAP, SAP TechEd.
В библиотеке есть учебные пособия в формате flipbook, существует возможность их пролистывать, записывать информацию и сохранять заметки. После выбора курса пользователю предоставляется учебное пособие, онлайн-курс. В нем есть вшитый тест, где можно проверить собственные знания, правильность ответов.
Также есть возможность пролистывать контент, переходить от одного момента к другому. Например, человеку, хорошо знающему бухгалтерию SAP, нужно разобрать какой‑то нюанс, а не прослушивать все десять дней обучения. В данной библиотеке он может сразу выбрать необходимый конкретно ему момент.
По поводу контента стоит добавить, что постоянно появляется новый материал, самые последние версии курсов. Они выходят вместе с последней версией решения и появляются в первую очередь в онлайн-библиотеке. В то же время старые материалы, естественно, не удаляются, потому что не все клиенты могут использовать самую последнюю версию решения. Соответственно, актуализация происходит по мере выхода нового программного решения либо новой версии программного решения и готовности глобальной команды SAP Education загрузить данный курс в библиотеку.
Также появляются несколько новых форматов учебников, курсов. Классический подход в обучении — когда курсы в LearningHub выглядят как учебники, которые используются на занятиях, проходящих непосредственно в тренинг-центре. В новых решениях курсы выглядят по‑другому, включают в себя стимуляцию и симуляцию, инструктора, который рассказывает и показывает. То есть форматы меняются, хотя и не слишком быстро. Таким образом в библиотеке представлены разные курсы в разных форматах.
Бизнес сегодня требует поддерживать и развивать свои знания при помощи гибкого подхода к обучению и самостоятельности. LearningHub дает такую возможность.
 
 
Sociallearning — это социальное обучение. Оно представляет собой виртуальные классные комнаты, в которые каждый подписчик библиотеки может войти, подписаться на нужный курс и заниматься под руководством тренеров. Таким образом обучение проходит под контролем специалиста. Да, тренер не сидит рядом с учеником и не смотрит ему в глаза. Тем не менее он есть, и желающий получить знания может воспользоваться такой помощью.
Тренер назначает пользователю программу обучения, он ее проходит, затем в формате вебинаров проводится либо сессия вопросов и ответов, либо повторяется один из курсов.
Поскольку библиотека базируется на платформе SuccessFactors, в решении предусмотрена виртуальная среда для общения, построенная на базе социальной сети SAP Jam. То есть включен элемент привычных социальных сетей.
 
 
Ниже представлен пример комнаты для ABAP. По сути это определенные темы, в которые можно «проваливаться». Тренер задает логику обучения — что должен знать обучающийся, что желательно знать перед тем, начнется вебинар.
 
 
Третий момент — учебные системы, то, чего часто не хватает многим слушателям на очных курсах. Они желают «попрактиковаться в тренинговых системах». Такая возможность есть. Подписчикам библиотеки на сегодняшний день предлагается более 60 учебных систем, их очень удобно арендовать — на 20, на 40, на 60 часов. Также их очень легко продлить: после первоначального заказа на 20 часов есть возможность его продлить до 60 часов через портал training.sap.com. Там же есть возможность зарезервировать и приобрести курс.
 
 
Таким образом, библиотека состоит из трех основных частей: контент (содержание, учебники и курсы); социальное общение (элементы форума, вебинаров, тематических вебинаров) и учебные системы, куда пользователь может войти и выбирать необходимое лично ему количество учебных часов и практику.
 
 
Библиотека очень гибкая. Обновление содержания курсов происходит раз в месяц или в два. Кроме того, библиотека облачная, в ней представлены курсы на десяти национальных языках, включая русский. В числе представленных языков португальский, японский и корейский. До конца текущего года планируется запустить более 100 новых учебных комнат.
На сегодняшний день библиотекой пользуются более 1000 клиентов во всем мире. Более 10 тысяч в целом учебных материалов представлено в этой библиотеке, и это количество растет.