Публикации Все публикации

Книга №82: «Команда команд» (Стэнли МакКристал)

Эта книга начинается с парадокса, который должен насторожить любого, кто гордится отлаженностью своей организации. Лучшие в мире силы специальных операций, с превосходством в технике, выучке и ресурсах, в середине двухтысячных проигрывали в Ираке сетевой группировке, у которой не было ни иерархии, ни устава, ни бюджета. МакКристал, командовавший объединённой оперативной группой, пришёл к неудобному выводу о том, что проигрывала не сила, а сам принцип её устройства.

Кулаком после драки

Данный текст представляет собой заключительные фрагменты книги, посвященной бизнес-ценности и экосистеме SAP. Автор формулирует главный принцип: основа успеха любой фирмы — постоянное совершенствование бизнес-процессов. Именно поддержка и упрощение этих процессов является истинной целью внедрения SAP, что напрямую отражается на финансовых результатах компании.

Книга №81: «Впереди перемен» (Джон Коттер)

Эта книга отвечает на вопрос, который в SAP-проектах обычно задают слишком поздно: "Почему хорошо спланированное изменение откатывается назад, как только спадает проектное напряжение?"

Книга №79: «Карта культурных различий» (Эрин Мейер)

Главный неудобный вопрос Мейер к консультанту такой: уверен ли он, что его собственная манера коммуникации это нейтральная норма, а не просто координаты той культуры, в которой он вырос.

Книга №76: «Советник, которому доверяют» (Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Гэлфорд)

Эта книга ставит перед консультантом вопрос, который обычно обходят стороной: почему клиент начинает доверять одному эксперту и держит другого на дистанции, даже если оба говорят технически правильные вещи. Майстер, Грин и Гэлфорд предлагают смотреть на доверие не как на личное обаяние, а как на профессиональную дисциплину.

SAP как двигатель измеримых бизнес-преимуществ

Одной из ключевых трудностей для клиентов остается неспособность адекватно задавать целевые показатели измеримых бизнес-преимуществ и отслеживать их достижение. Сегодня мы представим вам схему действий для достижения этой цели.

Книга №75: «Диффузия инноваций» (Эверетт Роджерс)

Для SAP-консультанта эта книга важна потому, что она переносит внимание с момента внедрения на процесс принятия. Система может быть настроена корректно, интеграции могут работать, регламенты могут быть подписаны, но новая практика всё равно не станет рабочей нормой, если проект не понимает, как распространяется поведение.