Получение коммерческой выгоды от внедрения системы SAP, часть 1

Ваш «союз с SAP» может оказаться как ежедневной рутиной, с одной стороны, так и захватывающим и приносящим выгоды опытом, с другой. Если вы будете просто обеспечивать стабильную эксплуатацию ваших приложений SAP, вы будете крепко стоять на ногах, но...на одном месте. Для того чтобы двигаться дальше, вам необходимо сосредоточиться на извлечении серьезной и измеримой выгоды. В этой главе Майкл Коннор расскажет вам о том, как это сделать.

Нельзя купить систему SAP раз и навсегда. Аутсорсинг приложений

В этом разделе кратко описывается модель оценки зрелости Центра компетенции. Для оценки каждого уровня зрелости используются параметры по четырем аспектам деятельности: взаимосвязь бизнеса и ИТ, корпоративные приложения, конечные пользователи и управление выгодой.

Бизнес-путеводитель по эффективному управлению жизненным циклом SAP. Искусство апгрейда

Инженеры SAP, не обладающие познаниями в области бизнеса, часто строят прекрасные и тщательно продуманные мосты в никуда. Кстати, говоря о мостах, следует помнить, что предмет обновлений всегда висит в воздухе. Как же вам перейти из пункта А в пункт В? Как избежать недовольства, связанного с апргейдом, не всегда очевидно. Секреты раскроет приглашенный автор, известный аналитик SAP, Джошуа Гринбаум.

Книга №74: «Шляпа Вермеера. XVII век и рассвет глобального мира» (Тимоти Брук)

Книга Брука - это не «искусствоведческий альбом», а разбор того, как глобальный мир собирается из очень конкретных вещей: шляпы, фарфора, табака, серебряных монет, карт. Центральный вопрос: как повседневные предметы на картинах Вермеера становятся входами в сеть торговых, политических и культурных связей XVII века, которую мы сегодня называем глобализацией.

Нельзя купить систему SAP раз и навсегда. Успех после внедрения

Если в предыдущей главе мы представили обзор проблем, связанных с первоначальным внедрением, то в этой главе мы расскажем вам о том, какие возможности открываются перед вашей организацией после продуктивного старта системы.

Обеспечение персоналом и ресурсами. Эволюция

Эволюция технологий требует эволюции ресурсов. В этой главе мы расскажем вам, как осуществлять привлечение и управление, как внутренними, так и внешними ресурсами.

Книга №73: «Инфократия. Истина и свобода в цифровую эпоху» (Бён‑Чхоль Хан)

Книга Хана - это не про «ещё одну книжку о цифровизации», а про смену политического режима: от классической демократии к инфократии, где власть держит не тот, кто владеет средствами производства, а тот, кто управляет потоками информации и формой публичного дискурса.

Мы сделаем это чужими руками: аутсорсинг поддержки приложений SAP. Наведение мостов между сопровождением и управлением, часть 2

Многим клиентам значительно удобнее передавать на аутсорсинг не управление приложениями, а сопровождение приложений. В концепции сопровождения клиент держит в руках дирижерскую палочку и выбирает репертуар, а поставщик услуг занимается музыкантами.

Книга №72: «Искусство обмана в современном мире. Риторика влияния» (Робин Римз)

Риторика - это не про украшение речи, а про структуру наших убеждений; кто управляет рамками и фигурами речи, тот управляет тем, как люди видят реальность. Для консультанта это книга о том, как видеть манипуляцию в аргументах заказчика, СМИ, топ‑менеджера и, что особенно неприятно, в собственных презентациях.

Синяя книга SAP. Краткий бизнес-путеводитель по миру SAP. После внедрения: бурелом. Ускоренное внедрение SAP

Уточнение представления о будущем — это главный шаг реорганизации бизнес-процессов (business process reengineering). Степень реорганизации, которой вы подвергнете свое предприятие, будет определять и сложность и длительность этой фазы. Вы будете радикально менять пути своей работы или изменения будут более постепенными?

Синяя книга SAP. Краткий бизнес-путеводитель по миру SAP. Система SAP в микроволновой печи

Одним из главных вызовов, стоящих перед людьми, занимающимися информационными системами, традиционно остается продление периода нормальной эксплуатации внедренной системы. «Период нормальной эксплуатации» — понятие растяжимое, но в целом его следует понимать в смысле удовлетворения базовых потребностей компании (как минимум), с приданием импульса развитию бизнеса, определением направления движения и сокращением затрат (в идеале).

Книга №71: «Стратегия переговоров» (Роджер Фишер, Уильям Юри)

Это книга про то, как превратить переговоры из обмена угрозами и уступками в инженерную задачу по конструированию соглашений. Центральный вопрос: как договариваться так, чтобы и результат был разумным, и отношения не разрушались.