Управление процессами: документирование решений и моделирование процессов

Описание программы

О мастер-классе

О чём пойдёт речь?

Вы узнаете о возможностях моделирования процессов при помощи SAP Solution Manager. Будут представлены примеры разных видов диаграмм и потенциальная интеграция с системой ARIS в целях обмена как отдельными процессами, там и диаграммами в целом.

На мастер-классе:

- будет показано на практических примерах, как описать процесс от закупки до оплаты, как создать BPMN-диаграмму на основе уже ранее задокументированных процессов и другое.

- будет проведена показательная разработка приложения по созданию и контролю универсальных настроек, а также реестра изменений.

- будет представлен подход, позволяющий подготовить набор процессов для разных видов тестирования. Будут представлены способы улучшения передачи знаний в процессе поддержки Решения.

Слушателям будут предоставлены материалы с подробной информацией об использовании инструмента и подхода, в том числе и для перехода на S/4 HANA.

Кому это нужно?

Аудитория:

  1. Консультанты, участвующие в проектах внедрения, тиражирования и поддержки, по различным модулям: FI, CO, SD, MM, PS, WF, DMS, RCM; и другие, которым нужно хранить и иметь оперативный доступ ко всей документации по проекту и каждому отдельному модулю.
  2. Ключевые пользователи (опционально): для поиска всех нужных инструкций по процессам.
  3. Бизнес-эксперты: для проектирования процессов, если в компании более нет инструментов для моделирования, и для проверки и актуализации документации по бизнес-процессам.
  4. Руководители и администраторы проекта, участвующие в создании решений, планировании объема проектов и анализа влияния проекта на процессы.
  5. Менеджер релиза: для подготовки данных по изменениям в рамках релиза, оценки потенциального влияния релиза на существующие процессы.
  6. Сервис-менеджер: для организации процесса преемственности и передачи знаний по каждому направлению, для четкого формирования объема принимающихся проектов.
  7. ABAP-разработчики, участвующие в создании решений.

Об авторе

Артём Кононов

Эксперт по модулям SAP Solution Manager: Process Management, ITSM, ChaRM, Test Management, фрилансер.

Опыт в качестве SAP консультанта с февраля 2018 года. Принимал активное участие как в полномасштабных проектах (все стадии от анализа, концепта до конфигурации и поддержки продуктивной эксплуатации), так и в roll-out проектах (консультирование по локальной специфике). На проектах выступал как в роли консультанта.

Преподаватель курсов учебного центра SAP.

Успешно осуществил настройку ALM сценариев более чем у 3 заказчиков из различных отраслей.

Имеет собственные наработки по процессам IT4IT.