• SPJ
  • Сапёр
  • SAP Press

Поиск

Расширенный поиск знаний

Найти страницы, которые содержат...

Точную формулировку или фразу:

Все эти слова:

Любые из этих слов:

Функциональная область:

Ролевое назначение:

Рубрики:
Магазин 0
База знаний Курсы и тренинги События Компании и проекты
Все обновления +5
О портале

Рубрики:

Ещё по теме

Способы создания пользовательских фильтров для построителя сегментов

Три способа адаптации интерфейса планировщика маркетинговых мероприятий в соответствии с требованиями пользователей

SAP CRM Service: оптимизация поддержки клиентов с помощью управления инсталляцией

Рекомендация. Использование транзакции SCOT для просмотра адресатов сообщений в рамках кампании исходящих постовых рассылок

Рекомендация Ускорение процессов с помощью обработчика событий

Майоркин Сергей Олегович

Майоркин Сергей
Олегович

О пользе отношений

Ноздрин Антон

Ноздрин
Антон

Отраслевые решения: CRM и СМИ

Планирование рисков и восстановления данных в Sybase Mobile Sales для SAP CRM

Центр взаимодействия сотрудников: шесть аспектов, которые важно учитывать в проекте внедрения

Ноздрин Антон

Ноздрин
Антон

Клиент – основа бизнеса

Комментарии по теме

«О чем эта колонка»
Татьяна Агафонова:
Добрый день, Антон,   колонку Вы еще ведете? Выпуск по четвергам все верно? Где мне можно найти выпуски за прошлые периоды.
«Проверка ко­рре­ктно­сти ввода ИНН, КПП и ОГРН в SAP CRM 7.0»
Александр Дублин:
Инициатива верстальщика: - во-первых, так ему удобнее (верстать меньше) - во-вторых, те, кому надо, помучаются (а что может быть приятнее для русского человека, когда другие мучаются, используя...
«Проверка ко­рре­ктно­сти ввода ИНН, КПП и ОГРН в SAP CRM 7.0»
Олег Точенюк:
А текст программы в виде картинки, это чтобы кому надо интеллектуально перебили это все себе?

База знаний

Обеспечение постоянства уровня сервисного обслуживания клиентов посредством интерактивных сценариев

Джон Бертон (John Burton)
1539
В данном фрагменте из книги Джона Бертона "Максимизация эффективности центра взаимодействия SAP CRM" (Maximizing Your SAP CRM Interaction Center), опубликованной SAP PRESS, описываются интерактивные сценарии, позволяющие агентам предоставлять клиентам оптимальное сервисное обслуживание на постоянном уровне.

Аннотация к статье SAP Experts. Полная версия статьи доступна только подписчикам SAP Experts.

Оформить подписку на SAPexperts


Любое воспроизведение запрещено.
Copyright © 2010 Wellesley Information Services. All rights reserved.