• SPJ
  • Сапёр
  • SAP experts
  • SAP Press

Поиск

Расширенный поиск знаний

Найти страницы, которые содержат...

Точную формулировку или фразу:

Все эти слова:

Любые из этих слов:

Функциональная область:

Ролевое назначение:

Рубрики:
Магазин 0
База знаний Курсы и тренинги События Компании и проекты
Все обновления +3
О портале

Рубрики:

Ещё по теме

Использование уведомлений ERMS об эскалации электронных сообщений для предотвращения разочарования клиентов

Проверка результатов кампании исходящей почтовой рассылки

Рекомендация. Основы оценки возможности продаж

Активация доступа к различным системам в SAP CRM без использования порталов

Планирование рисков и восстановления данных в Sybase Mobile Sales для SAP CRM

Согласование основных данных сотрудников с ролью делового партнера в компонентах SAP HR и SAP CRM

Рекомендация: Использование внешних источников данных при определении условий расчета цены

Расширение SAP CRM Business Objects для создания пользовательских потоков операций

Способы применения аналитики жизненного цикла в SAP CRM и SAP NetWeaver BW для организации ориентированности на клиента

Ноздрин Антон

Ноздрин
Антон

Отраслевые решения: CRM и СМИ

Комментарии по теме

«О чем эта колонка»
Татьяна Агафонова:
Добрый день, Антон,   колонку Вы еще ведете? Выпуск по четвергам все верно? Где мне можно найти выпуски за прошлые периоды.
«Проверка ко­рре­ктно­сти ввода ИНН, КПП и ОГРН в SAP CRM 7.0»
Александр Дублин:
Инициатива верстальщика: - во-первых, так ему удобнее (верстать меньше) - во-вторых, те, кому надо, помучаются (а что может быть приятнее для русского человека, когда другие мучаются, используя...
«Проверка ко­рре­ктно­сти ввода ИНН, КПП и ОГРН в SAP CRM 7.0»
Олег Точенюк:
А текст программы в виде картинки, это чтобы кому надо интеллектуально перебили это все себе?

База знаний

Обеспечение постоянства уровня сервисного обслуживания клиентов посредством интерактивных сценариев

Джон Бертон (John Burton)
1436
В данном фрагменте из книги Джона Бертона "Максимизация эффективности центра взаимодействия SAP CRM" (Maximizing Your SAP CRM Interaction Center), опубликованной SAP PRESS, описываются интерактивные сценарии, позволяющие агентам предоставлять клиентам оптимальное сервисное обслуживание на постоянном уровне.

Аннотация к статье SAP Experts. Полная версия статьи доступна только подписчикам SAP Experts.

Оформить подписку на SAPexperts


Любое воспроизведение запрещено.
Copyright © 2010 Wellesley Information Services. All rights reserved.