База знаний

Повышение эффективности центра взаимодействия сотрудников на основе соглашений об уровне сервиса

EIC Experts
918
Статья представляет собой обзор процедуры создания соглашений об уровне сервиса в центре взаимодействия сотрудников, позволяющей контролировать эффективность сервисного центра.

Аннотация к статье SAP Experts. Полная версия статьи доступна только подписчикам SAP Experts.

Оформить подписку на SAPexperts

Функциональная область: Управление персоналом / HR

Любое воспроизведение запрещено.
Copyright © 2010 Wellesley Information Services. All rights reserved.