Многие компании отказываются вносить изменения в решения SAP, поскольку эти изменения могут затронуть важные или даже критические бизнес-процессы. Поэтому крайне важно корректно представить техническую информацию о запланированных изменениях в программах, таблицах или пользовательском интерфейсе для обеспечения точного понимания данного бизнес-процесса. Только на основе этой информации рекомендуется принимать решение о том, как действовать в отношении запланированных изменений.

Имеется целый ряд причин, по которым следует вносить изменения в решения SAP:

• обновление системы посредством установки пакетов поддержки SAP;
• корректировка логики бизнес-процессов, основанной на изменении пользовательских настроек;
• установка новых или расширенных функциональных возможностей, поставляемых в пакетах расширения SAP;
• расширение функциональных возможностей SAP-системы для приложений партнеров и внешних приложений путем разработки пользовательского кода или интерфейсов.

Несмотря на то, что отделы ИТ точно знают, какие технические объекты были изменены, часто они не имеют четкого представления о влиянии этих изменений на важные бизнес-процессы. Существует мало инструментов для создания ссылок на данные списка технических объектов из запросов на перенос в бизнес-процессах, в которых эти объекты используются при выполнении процесса. С этой целью многие компании откладывают внедрение необходимых изменений или проводят для ключевых компонентов решения SAP регрессионные тесты, что требует существенных затрат времени и ресурсов.

Большинство компаний имеет ограниченные временные ресурсы для проведения регрессионных тестов и поэтому не может выполнить тестирование всех критически важных бизнес-процессов. В результате многие отделы ИТ вынуждены выдвигать обоснованные предположения о необходимости выполнения регрессионных тестов вместо профессионального определения объема тестирования на основе рисков.

Средство анализа изменений бизнес-процессов Business Process Change Analyzer (BPCA) представляет собой новую функцию в SAP Solution Manager 7.0 EhP1, использование которой позволяет значительно сократить время и объем ресурсов на проведение регрессионных тестов после изменения среды SAP. Возможности базового и углубленного анализа позволяют отделам ИТ и отделам обеспечения качества получить точное представление о последствиях внесения запланированных изменений в системный ландшафт SAP и, таким образом, повысить эффективность взаимодействия между коммерческим отделом и отделом ИТ. Сначала рассмотрим процедуру анализа влияния изменений, а затем особенности выполнения анализа влияния различных изменений с помощью BPCA.