Комментарии по теме

«Семь мифов SAP обучения»
Елизавета Целовльникова:
Эффективны ли курсы SAP? Я давно уже задаюсь данным вопросом. Если сотрудник видел систему пару дней, то много ли он поймет на курсах? Если сотрудник достаточно продвинут в своей области, а курсы...
«Семь мифов SAP обучения»
Олег Точенюк:
"Профилактический медосмотр – это затраты или инвестиции" - Ха на этот вопрос, был как-то получен ответ инженера охраны труда, одной не маленькой, но очень мобильной компании. Ответ звучал...

База знаний

Разработка долгосрочной стратегии обучения

Лаура Казазанто
1968

Внедрение или обновление SAP-системы требует значительных затрат времени, сил и финансов. В результате запуск системы в продуктивную эксплуатацию часто кажется последним этапом и знаменует завершение проекта. Однако Джоел Спеннер (Joel Spenner), руководитель проектов в компании RWD Technologies, утверждает обратное. "Запуск в продуктивную эксплуатацию означает начало нового мира, но не конец старого".

"Целью многих компаний является обеспечение пользователей знаниями и навыками, достаточными для выполнения своих обязанностей при работе с инструментом. К сожалению, уровень квалификации разных сотрудников отличается. Необходимо выявить затруднительные для пользователей области, определить причины возникновения трудностей и разработать методы их устранения для вывода организации или отдела на следующий за накоплением опыта уровень", – говорит Спеннер.

Вместо простой установки новой системы и предоставления сотрудникам возможности самостоятельного выяснения принципов ее работы Спеннер рекомендует создать стратегию поддержки обучения. Для поддержки пользователей в работе с новыми процессами он предлагает использовать анализ оптимизации производительности (Performance Optimization Analysis, POA).

Вы хотели бы увидеть полную версию статьи?

Если вы являетесь подписчиком журнала SAP Professional Journal, пожалуйста, авторизируйтесь на сайте.

Если вы хотите подписаться на журнала SAP Professional Journal, пожалуйста, обратитесь в редакцию или сделайте заказ на сайте.

Правила получения тестового доступа к статьям SAP Professional Journal


Любое воспроизведение запрещено.
Копирайт © «Издательство ООО «Эксперт РП» Copyright © 2010 Wellesley Information Services. All rights reserved.