Комментарии по теме

«Ру­ко­во­дство по испо­льзо­ва­нию всплы­ва­ю­щих окон в центре вза­и­мо­де­йствия со­тру­дни­ков»
Константин Хвещеник:
C одной стороны в статье описан хороший алгоритм автоматизации с несомненными преимуществами (сокращение продолжительности обработки звонка, исключение ошибок персонала, более высокое качество...
«Ру­ко­во­дство по испо­льзо­ва­нию всплы­ва­ю­щих окон в центре вза­и­мо­де­йствия со­тру­дни­ков»
Сергей Капустин:
В статье приводится пример настройки всплывающих окон по распознаванию табельного номера. Выбраный пример представляется несколько экзотическим, так как полезность этой задачи - определние профиля...
«Авто­ма­ти­че­ская пе­ре­а­дре­са­ция и эскалация се­рви­с-ти­ке­тов»
Сергей Капустин:
Чрезвычайно полезная статья для тех компаний, которые используют центр взаимодействия SAP CRM. Повторное присвоение сообщения другому сотруднику - очень реальная проблема в работе персонала центра...

База знаний

Коротко о разном. Новые расширения SAP StreamWork и более тесное взаимодействие с Google

Лаура Казазанто
1704
Компания SAP внесла ряд изменений в SAP StreamWork в ответ на запросы клиентов о новых расширениях. В настоящее время система для принятия совместных решений включает возможность создания версий документов, рабочие списки и функциональные возможности для поиска и людей, и действий. Кроме того, были расширены возможности взаимодействия решения с компанией Google, которая в декабре опубликовала решение в Google Apps Marketplace, что позволило пользователям SAP StreamWork получить доступ к их учетным записям непосредственно из учетных записей Google Apps.

Вы хотели бы увидеть полную версию статьи?

Если вы являетесь подписчиком журнала SAP Professional Journal, пожалуйста, авторизируйтесь на сайте.

Если вы хотите подписаться на журнала SAP Professional Journal, пожалуйста, обратитесь в редакцию или сделайте заказ на сайте.

Правила получения тестового доступа к статьям SAP Professional Journal


Любое воспроизведение запрещено.
Копирайт © «Издательство ООО «Эксперт РП» Copyright © 2010 Wellesley Information Services. All rights reserved.