Ещё по теме

Комментарии по теме

«Семь мифов SAP обучения»
Елизавета Целовльникова:
Эффективны ли курсы SAP? Я давно уже задаюсь данным вопросом. Если сотрудник видел систему пару дней, то много ли он поймет на курсах? Если сотрудник достаточно продвинут в своей области, а курсы...
«Семь мифов SAP обучения»
Олег Точенюк:
"Профилактический медосмотр – это затраты или инвестиции" - Ха на этот вопрос, был как-то получен ответ инженера охраны труда, одной не маленькой, но очень мобильной компании. Ответ звучал...
«Обе­спе­че­ние ре­зу­льта­ти­вно­сти SAP-о­бу­че­ни­я. Ру­ко­во­дство»
Олег Точенюк:
1. По таблице 3 - использование новичков в обучении -может быть ошибкой, зависит от модуля SAP, и от начальных требований, предъявляемых к новичкам.   Не согласен, новичок не может обучать...

База знаний

Курс электронного обучения, который поможет конечным пользователям учиться на системных ошибках

2120
1

В стандартном курсе электронного обучения конечные пользователи выполняют заранее записанный сценарий. При отсутствии инструктора процесс обучение может быть неэффективным и бесперспективным. Согласно распространенному мнению, учеба на ошибках является эффективным способом обучения. При совершении ошибки при работе над транзакцией в системе SAP на экран выводится сообщение об ошибке и переход на следующий этап процесса блокируется до тех пор, пока указанная ошибка не будет устранена. В системе SAP ошибки классифицируются в соответствии с типами. Они подробно задокументированы, имеют номер и доступны для поиска. Кроме того, данный процесс можно применять в любой системе SAP.

В настоящей статье приведено описание метода разработки курса электронного обучения на основе целей и возможных действий, позволяющих показать конечным пользователям способы выполнения различных задач. Для этого будет рассмотрен простой пример, относящийся к закупке услуг. В структуру курса входят четыре урока:

  • Урок 1 позволяет продемонстрировать конечным пользователям процесс создания заявки.
  • Урок 2 предназначен для обучения пользователей операциям создания и утверждения дополнения к заявке.
  • Урок 3 содержит описание процесса создания реестра предложений или включения выбранных участников конкурса в процесс формирования запроса о цене (RFQ). 
  • Урок 4 посвящен созданию и утверждению запроса (RFQ).

Вы хотели бы увидеть полную версию статьи?

Если вы являетесь подписчиком журнала SAP Professional Journal, пожалуйста, авторизируйтесь на сайте.

Если вы хотите подписаться на журнала SAP Professional Journal, пожалуйста, обратитесь в редакцию или сделайте заказ на сайте.

Правила получения тестового доступа к статьям SAP Professional Journal

Комментарии:

Олег Точенюк (Рейтинг: 10671) 10:26, 18 июня 2012

Часть рисунков не показываются, например 3 и 4 и далее 6,7, 9

Любое воспроизведение запрещено.
Копирайт © «Издательство ООО «Эксперт РП» Copyright © 2010 Wellesley Information Services. All rights reserved.