Решение Интуитивно? Рационально? Разумно?

Экскурс в поведенческую экономику с Д. Канеманом

«Дайте мне точку опоры, и я переверну весь мир!»

(Архимед.)

1. Рационально VS Интуитивно

1.1. Задача от Даниеля Канемана

Не пытайтесь решить, прислушайтесь к интуиции:

Мячик и бейсбольная бита вместе стоят 1 доллар и 10 центов.

Бита стоит на доллар дороже мячика.

Сколько стоит мячик?

Вам в голову пришло число. Конечно же, вы подумали: «10 центов». Отличительная черта этой легкой задачки в том, что она вызывает в мыслях автоматический ответ – интуитивный, привлекательный, но неправильный. Посчитайте и сами увидите. Если мячик стоит 10 центов, то общая цена покупки – 1 доллар и 20 центов (10 центов за мячик и 1 доллар 10 центов за биту), а не 1 доллар 10 центов. Правильный ответ – 5 центов. Можно с уверенностью сказать, что интуитивный ответ пришел в голову и тем, кто ответил правильно, но им как-то удалось отвергнуть подсказку интуиции.

Задачу про мяч и биту решали тысячи студентов университетов, и результаты выглядят удручающе. Более 50 % студентов Гарварда, Принстона и Массачусетского технологического института дали интуитивный – неверный – ответ.

Для включения и мобилизации интеллекта требуется когнитивное напряжение, проще принимать решение ассоциативно, по стереотипу.

1.2. Сходство описания со стереотипом

По Канеману, сходство описания со стереотипами обеспечивает когнитивную легкость обработки информации (когнитивную рефлексию) и соответственно принятие по ассоциативно когерентному шаблону, на самом деле, эмоциональных решений. Принципы ассоциации по Юму:

· Сходство.

· Смежность во времени или пространстве.

· Причинность (казуальность).

Оценки сходства и вероятности повторения выхода из ситуации производятся по различным правилам. Однако многие эксперты игнорируют качество априорной информации и принимают решения по метрике «субъективной веры» (автоматическая репрезентативность). Таким образом рациональность решения чаще всего определяется совпадением со стереотипом и «степенью веры» консультанта в адекватность этого совпадения.

1.3. А как правильно?

Рационально «поверять» правильность решения логикой вероятности:

· Статистикой успешности аналогичных решений.

· Сомнением в диагностической ценности априорной информации.

Такой подход формирует необходимые когнитивные навыки рациональных решений.