Комментарии по теме

«Семь мифов SAP обучения»
Елизавета Целовльникова:
Эффективны ли курсы SAP? Я давно уже задаюсь данным вопросом. Если сотрудник видел систему пару дней, то много ли он поймет на курсах? Если сотрудник достаточно продвинут в своей области, а курсы...
«Семь мифов SAP обучения»
Олег Точенюк:
"Профилактический медосмотр – это затраты или инвестиции" - Ха на этот вопрос, был как-то получен ответ инженера охраны труда, одной не маленькой, но очень мобильной компании. Ответ звучал...

Разработка долгосрочной стратегии обучения

Лаура Казазанто
1752

Внедрение или обновление SAP-системы требует значительных затрат времени, сил и финансов. В результате запуск системы в продуктивную эксплуатацию часто кажется последним этапом и знаменует завершение проекта. Однако Джоел Спеннер (Joel Spenner), руководитель проектов в компании RWD Technologies, утверждает обратное. "Запуск в продуктивную эксплуатацию означает начало нового мира, но не конец старого".

"Целью многих компаний является обеспечение пользователей знаниями и навыками, достаточными для выполнения своих обязанностей при работе с инструментом. К сожалению, уровень квалификации разных сотрудников отличается. Необходимо выявить затруднительные для пользователей области, определить причины возникновения трудностей и разработать методы их устранения для вывода организации или отдела на следующий за накоплением опыта уровень", – говорит Спеннер.

Вместо простой установки новой системы и предоставления сотрудникам возможности самостоятельного выяснения принципов ее работы Спеннер рекомендует создать стратегию поддержки обучения. Для поддержки пользователей в работе с новыми процессами он предлагает использовать анализ оптимизации производительности (Performance Optimization Analysis, POA).

Вы хотели бы увидеть полную версию статьи?

Если вы являетесь подписчиком журнала SAP Professional Journal, пожалуйста, введите в правом верхнем углу логин и пароль.

Если вы хотите подписаться на журнала SAP Professional Journal, пожалуйста, обратитесь в редакцию или сделайте заказ на сайте.

Правила получения тестового доступа к статьям SAP Professional Journal


Любое воспроизведение запрещено.
Копирайт © «Издательство ООО «Эксперт РП» Copyright © 2010 Wellesley Information Services. All rights reserved.