Как создать в компании эффективную среду обучения для пользователей SAP

Ольга Костерина

Имеет 12 летний опыт работы в проектах по внедрению глобальных бизнес приложений в роли руководителя по управлению изменениями. Отвечает за создание методик и стандартов управления изменениями в проектах IT сферы. В частности успешно внедрила систему обучения SAP приложениям для 1000 ключевых пользователей и 27000 САП ролей (примерно 14 000 сотрудников).

Является экспертом в области обучения, коммуникации и организационных изменений. Имеет сертификат специалиста в области обучения Master Training Institute of Europe, сертификат Change Management Practitioner of APMG. Созданная и управляемая Ольгой функция обучения САП приложениям прошла успешную аккредитацию у Швейцарского центра инноваций в сфере обучения при университете в St.Gallen, Швейцария.