Навигатор карьеры

Консалтинг Консультант Старший консультант Эксперт / архитектор решений Руководитель проектной группы Директор по консалтингу
Пресейлз Архитектор технологи-ческих решений Архитектор бизнес решений Архитектор отраслевых решений Value Engineer Руководитель направления Presales Директор
Продажи Менеджер телефонных продаж Менеджер по работе с партнерами Менеджер по продажам Менеджер по развитию бизнеса Менеджер по работе с ключевыми клиентами Директор по продажам
Разработка ПО Разработчик (Java, C++) Старший разработчик (Java, C++) Технический писатель Руководитель проекта Архитектор Руководитель центра разработки
Поддержка ПО Инженер службы поддержки Старший инженер службы поддержки Руководитель отдела поддержки Руководитель службы поддержки
Тестирование ПО Тестировщик Старший тестировщик Руководитель отдела тестирования
Администри-
рование ИТ
Сис.админ. поддержки пользователей Сетевой администратор Системный администра-
тор поддержки сервисов
Руководитель отдела Директор по ИТ
Системный администратор поддержки пользователей

Обеспечивает подготовку, настройку, диагностику, восстановление системных и прикладных программ на оборудовании сотрудников.

Сетевой администратор

Отвечает за проектирование сети, настройку сетевого оборудования, поддержку сети.

Системный администратор поддержки серверов

Отвечает за выбор, настройку, поддержку и развитие систем хранения и обработки данных.

Руководитель отдела

Отвечает за поддержку и развитие корпоративной ИТ инфраструктуры, руководство отделом/проектом.

Директор по ИТ

Отвечает за разработку и реализацию стратегии предоставления ИТ сервисов подразделениям предприятия.

Разработчик (Java, C++)

Отвечает за написание и первичное тестирование программного кода.

Старший разработчик (Java, C++)

Отвечает за написание и первичное тестирование программного кода, а также выполняет функцию team lead в группе разработчиков.

Руководитель проекта

Отвечает за весь проект разработки системы, включая разработку дизайна, архитектуры,а также тестирование и отладку. Участвует в проведении демонстраций возможностей системы заказчикам компании.

Технический писатель

Отвечает за разработку технической, эксплуатационной документации, технических заданий, инструкций, а также поддержание архива технической документации в актуальном состоянии.

Архитектор ПО

Отвечает за разработку концепций и архитектуры решений программного обеспечения в соответствии с требованиями заказчиков.

Руководитель центра разработки

Отвечает за ресурсное обеспечение проектов и обеспечивает контроль за соблюдением разработчиками технологического цикла создания программного обеспечения.

Консультант

Отвечает за внедрение и поддержку решений, а также обучение пользователей.

Старший консультант

Отвечает за внедрение и поддержку решений. Выявляет и формализует требования клиента

Руководитель проектной группы

Отвечает за руководство группой внедрения/поддержки. Участвует в проведении демонстраций возможностей системы заказчикам компании.

Эксперт/архитектор решений

Отвечает за разработку дизайна/архитектуры системы. Участвует в проведении демонстраций возможностей системы заказчикам компании.

Директор по консалтингу

Отвечает за руководство различными командами в рамках проектной деятельности департамента консалтинга и развития бизнеса.

Инженер службы поддержки

Поддерживает программное обеспечение или аппаратные средства в рабочем состоянии, удаленно консультирует пользователей.

Старший инженер службы поддержки

Поддерживает программное обеспечение или аппаратные средства в рабочем состоянии, контроллирует исполнение заявок и обработку инцидентов.

Руководитель отдела поддержки

Руководит отделом поддержки или проектной группой инженеров, обеспечивает бесперебойность оказания услуг сопровождения, повышение эффективности работы отдела и развитие его сотрудников.

Руководитель службы поддержки

Руководит службой поддержки, разрабатывает и внедряет сратегию развития департамента и предоставляемых услуг.

Архитектор технологических решений

Отвечает за поддержку продаж: демонстрацию технологических решений для ИТ-аудитории, объяснение заказчику преимуществ предлагаемых продуктов.

Архитектор бизнес-решений

Отвечает за поддержку продаж: демонстрацию бизнес-решений для функциональных руководителей (производство, финансы, логистика, сбыт и т.п.), объяснение заказчику преимуществ предлагаемых продуктов.

Архитектор отраслевых решений

Отвечает за поддержку продаж: демонстрацию бизнес-решений для заказчиков конкретной отрасли (банки, телеком, нефтегаз, торговля и пр.), объяснение заказчику преимуществ предлагаемых продуктов.

Value Engineer

Отвечает за разработку и обоснование программ трансформации бизнес-процессов, поддержку продаж средствами и методами оценки экономической эффективности.

Руководитель направления

Отвечает за управление командой архитекторов (отраслевых или продуктовых), в т.ч. за распределение ресурсов по текущим задачам. Определяет стратегию работы presales по выделенным отраслям/продуктам.

Presales Директор

Отвечает за управление департаментом поддержки продаж,а также за разработку и реализацию стратегии развития бизнеса по продуктовым и отраслевым направлениям.

Менеджер телефонных продаж

Отвечает за поиск новых клиентов и продажу программных решений или услуг по телефону.

Менеджер по работе с партнерами

Отвечает за развитие партнерской базы и увеличение объемов бизнеса с партнерами.

Менеджер по продажам

Отвечает за поиск новых клиентов и продажу программных решений или услуг.

Менеджер по развитию бизнеса

Отвечает за увеличение доли бизнеса компании на рынке посредством поиска новых возможностей для продаж продуктов компании, развития новых каналов сбыта или сегментов рынка.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Отвечает за развитие бизнеса в действующих ключевых заказчиках.

Директор по продажам

Отвечает за управление отделом сбыта и выполнение плана продаж.

Тестировщик

Тестирует программное обеспечение или аппаратные средства для обнаружения ошибок, отклонений и проблем различного рода. Взаимодействует с разработчиками программного обеспечения для устранения обнаруженных проблем.

Старший тестировщик

Лидер группы тестировщиков, организует совместную работу в рамках команды проекта. Взаимодействует с разработчиками программного обеспечения для устранения обнаруженных ошибок.

Начальник отдела тестирования

Организует и контролирует работу отдела тестирования. Участвует в разработке стратегии компании по управлению качеством продуктов. Взаимодействует с другими подразделениями компании для планирования объемов, сроков и количества вовлекаемых сотрудников.

Закрыть

IT support admin, ИТ консультант внутренней поддержки.

Сотрудник отвечает за установку стандартного набора программного обеспечения принятого в компании (Windows, Mac OS, IOS, AntiVirus, Office, …), настройку под конкретного пользователя, диагностику и восстановление работоспособности при сбое.

  • Опыт работы по специальности, лет 1
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Базовые навыки коммуникации, способность расположить к себе собеседбника.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Исполнительность;


    Нормальный уровень исполнительности, способность качественно выполнять задачи под присмотром руководителя.


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Базовые теоретические знания, понимание взаимодействия ПО с серверным оборудованием и другими аппаратными средствами


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Базовые знания и понимание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры.


Закрыть

IT support admin, ИТ консультант сетевой поддержки.

Сотрудник отвечает за подготовку, согласование или аудит проектной документации в соответствии корпоративной сетевой архитектурой. В должностные обязанности также входит поиск поставщиков оборудования, партнеров на выполнение инженерных работ, а также провайдеров каналов связи.

  • Опыт работы по специальности, лет 3
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Базовые навыки коммуникации, способность расположить к себе собеседбника.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Исполнительность;


    Нормальный уровень исполнительности, способность качественно выполнять задачи под присмотром руководителя.


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Базовые теоретические знания, понимание взаимодействия ПО с серверным оборудованием и другими аппаратными средствами


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Глубокое знание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры, способность настроить оборудование локально, опыт участия в изменениях архитектуры телекоммуникационных решений


Закрыть

IT support admin, ИТ консультант поддержки серверов

В зону ответственности сотрудника входит участие в выборе операционных систем, систем управления и архивирования данных, серверного оборудования, а также установка, настройка и поддержка систем безотказного, безопасного доступа к данным.

  • Опыт работы по специальности, лет 3
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Базовые навыки коммуникации, способность расположить к себе собеседбника.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Исполнительность;


    Нормальный уровень исполнительности, способность качественно выполнять задачи под присмотром руководителя.


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Знание принципов настройки серверного оборудования и сопутствующей периферии в применении к ПО, затрагивающего данное оборудование.


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Базовые знания и понимание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры.


Закрыть

IT-manager

Сотрудник отвечает за управление процессами поддержки ИТ инфраструктуры. Обеспечивает:
- согласование и утверждения проектов по развитию ИТ-инфраструктуры (или ее части),
- заказ и контроль работ от поставщиков оборудования и услуг,
- эффективную работу сотрудников отдела или проектной команды, распределение обязанностей, найм персонала.

  • Опыт работы по специальности, лет 5
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Базовое понимание принципов и методологии проектного управления. Навыки планирования, распределения и постановки задач команде.


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Практический опыт управления ресурсами, профессиональные навыки анализа и расчета бюджета и сроков.


    Управление командой;


    Продвинутые навыки и опыт управления командой, опыт формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт инициирования различных мер и активностей по развитию и совершенствованию внутренних процессов, развитию бизнеса.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Тайм-менеджмент;


    Навыки оптимального распределения времени, структурирования информации и расстановки приоритетов.


    Профессионализм;


    Ведущий специалист своего направления, с опытом


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


    Лидерские качества;


    Базовые способности организовать работу небольшого коллектива.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Знание принципов настройки серверного оборудования и сопутствующей периферии в применении к ПО, затрагивающего данное оборудование.


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Глубокое знание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры, способность настроить оборудование локально, опыт участия в изменениях архитектуры телекоммуникационных решений


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Глубокое понимание текущих тенденций развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

CIO, chief executive officer

ТОП-менеджер компании, разрабатывает концепции развития ИТ инфраструктуры в соответствии с внутренними и внешними требованиями, экономическими факторами. Отвечает за:
- управление процессами предоставления ИТ сервисов компании в целом,
- разработку и исполнение сратегии развития ИТ в соответствии со стратегией компании,
- планирование распределения ресурсов для наиболее эффективного и бесперебойного предоставления ИТ-сервисов подразделениям и отдельным сотрудникам компании,
- планирование найма сотрудников для выполнения согласованных планов работы,
- планирование развития сотрудников (совместно с их непосредственными руководителями), коучинг ключевых сотрудников,
- планирование и реализация улучшений во внутренних процессах ИТ-поддержки сотрудников.

  • Опыт работы по специальности, лет 7
  • Количество выполненных проектов 2
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Презентационные навыки;


    Базовые навыки публичного выступления.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Профессиональное владение методологиями (например, PMBOK, SCRUM) и опыт управления проектами под ключ. Знание специализированного РО для управления проектами (MS Project или аналогичные)


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Богатый опыт в области управления ресурсами, профессиональные навыки расчета бюджета и сроков, контроля и анализа затрат.


    Управление рисками;


    Практический опыт выявления, анализа рисков и применения методов и инструментария управления рисками для минимизации неблагоприятных последствий.


    Управление командой;


    Опыт управления менеджерами, большими распределенными командами, опыт создания, развития развития команд, управления мотивацией, конфликтами.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт разработки программ и комплексов мер по развитию бизнеса, совершенствованию профессиональных услуг и внутренних процессов


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Тайм-менеджмент;


    Продвинутые навыки распределения времени, расстановки приоритетов, рационального делегирования, профессиональное владение техниками работы с неструктурированной информацией.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Стратегическое мышление, высоко развитые аналитические способности. Большой опыт подготовки аналитических материалов, обзоров, статей.


    Ответственность;


    Ответственность за развитие направления и результаты работы направления бизнеса.


    Лидерские качества;


    Продвинутые организационные навыки, способность увлекать и мотивировать людей.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно вести несколько сложных проектов.


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Экспертные знания в области текущих трендов и перспективных направлений развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

Java developer, C++ developer

Сотрудник отвечает за:
- разработку ПО, включая написание программного кода и первичное тестирование,
- разработку технического дизайна,
- поддержку ПО на стороне заказчика,
- поддержку заказчиков, включая анализ и решение проблем на стороне заказчика.

  • Опыт работы по специальности, лет 2
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Аналитическое мышление;


    Базовые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию.


    Усидчивость;


    Устойчивость к рутинной стороне профессии


    Исполнительность;


    Нормальный уровень исполнительности, способность качественно выполнять задачи под присмотром руководителя.


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Продвинутые знания языков разработки Java, Java EE, C++ или других. Способность самостоятельно выполнять задачи в рамках проекта разработки.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Базовые теоретические знания принципов и технолгогий разработки. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Базовые знания методологий тестирования по типу тестирования, по месту и времени тестирования в цикле разработки, по применимости тех или иных средств тестирования к данной задаче; минимальный опыт проведения функциональных, нагрузочных и т.п. тестов


Закрыть

Senior Java Developer, Senior С++ Developer

Сотрудник отвечает за:
- разработку ПО, включая написание программного кода и первичное тестирование,
- разработку технического дизайна,
- поддержку ПО на стороне заказчика,
- поддержку заказчиков, включая анализ и решение проблем на стороне заказчика,
- менторство и координацию работы младших разработчиков.

  • Опыт работы по специальности, лет 3
  • Количество выполненных проектов 3
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, выполнять принятое командой решение, даже если оно расходитс


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Усидчивость;


    Устойчивость к рутинной стороне профессии


    Исполнительность;


    Высокий уровень исполнительности, способность самостоятельно и ответственно выполнять порученные задачи без микроменеджмента.


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Экспертные знания языков разработки Java, C++ или других. Способность самостоятельно выполнять задачи в рамках проекта разработки.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Продвинутые знания принципов и технолгогий разработки программного обеспечения и места тестирования в этом процессе. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО и специфики тестирования в этих моделях.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Базовые знания методологий тестирования по типу тестирования, по месту и времени тестирования в цикле разработки, по применимости тех или иных средств тестирования к данной задаче; минимальный опыт проведения функциональных, нагрузочных и т.п. тестов


Закрыть

Project Manager

Отвечает за руководство группой разработки, планирует ресурсы, организовывает эффективное взаимодействие как внутри команды, так и с другими подразделениями. Контролирует сроки и качество выполнения проектов, ведет отчетность по проектам. Участвует в переговорах с бизнесом, выявляет требования клиента, которые в дальнейшем формализует в виде технических заданий. Участвует в подготовке технико-коммерческих предложений по реализации проектов для потенциальных заказчиков, готовит демонстрационный материал и участвует в проведении демонстраций возможностей системы заказчикам компании. Участвует в тематических маркетинговых и PR-мероприятиях (выставки‚ конференции).

  • Опыт работы по специальности, лет 5
  • Количество выполненных проектов 3
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Профессиональное владение методологиями (например, PMBOK, SCRUM) и опыт управления проектами под ключ. Знание специализированного РО для управления проектами (MS Project или аналогичные)


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Практический опыт управления ресурсами, профессиональные навыки анализа и расчета бюджета и сроков.


    Управление рисками;


    Базовые теоретические знания в области риск-менеджмента. Понимание основных методов и инструментария управления рисками.


    Управление командой;


    Продвинутые навыки и опыт управления командой, опыт формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт инициирования различных мер и активностей по развитию и совершенствованию внутренних процессов, развитию бизнеса.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, соблюдать договоренности и выполнять принятое командой решен


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Тайм-менеджмент;


    Навыки оптимального распределения времени, структурирования информации и расстановки приоритетов.


    Профессионализм;


    Ведущий специалист своего направления, с опытом


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


    Лидерские качества;


    Базовые способности организовать работу небольшого коллектива.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы информации и параллельно выполнять несколько задач.


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Продвинутые знания языков разработки Java, Java EE, C++ или других. Способность самостоятельно выполнять задачи в рамках проекта разработки.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Глубокие знания принципов и технолгогий разработки программного обеспечения и места тестирования в этом процессе. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла и специфики тестирования ПО в этих моделях


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Базовые знания методологий тестирования по типу тестирования, по месту и времени тестирования в цикле разработки, по применимости тех или иных средств тестирования к данной задаче; минимальный опыт проведения функциональных, нагрузочных и т.п. тестов


Закрыть

Technical writer

Сотрудник отвечает за формирование и актуализацию технической и нормативно-технической документации на программное обеспечение или оборудование в соответствии с требованиями ГОСТ и/или корпоративными стандартами, в том числе:
- разработку технических заданий, пользовательских инструкций и эксплуатационной документации,
- разработку и поддержка в актуальном состоянии архива технической документации,
- сопровождение процедур сертификации,
- взаимодействие с архитекторами, аналитиками и разработчиками ПО в части получения необходимой информации для подготовки документов,
- работу с заказчиками и подрядчиками по согласованию документации, доработка под требования заказчиков,
- разработку и поддержку шаблонов проектной документации,
- контроль, вычитка и корректировка внутренней документации и документации от подрядчиков.

  • Опыт работы по специальности, лет 2
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Богатый опыт успешного управления проектами, в том числе крупными, с распределенными командами. Профессиональные навыки проектного планирования, бюджетирования, определения рисков и организации работы проектных команд.


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Богатый опыт в области управления ресурсами, профессиональные навыки расчета бюджета и сроков, контроля и анализа затрат.


    Управление рисками;


    Практический опыт выявления, анализа рисков и применения методов и инструментария управления рисками для минимизации неблагоприятных последствий.


    Управление командой;


    Опыт управления менеджерами, большими распределенными командами, опыт создания, развития развития команд, управления мотивацией, конфликтами.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт разработки программ и комплексов мер по развитию бизнеса, совершенствованию профессиональных услуг и внутренних процессов


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, соблюдать договоренности и выполнять принятое командой решен


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Тайм-менеджмент;


    Продвинутые навыки распределения времени, расстановки приоритетов, рационального делегирования, профессиональное владение техниками работы с неструктурированной информацией.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Высокий уровень стрессоустойчивости, способность не только уверенно справляться с агрессивными факторами дваления и конфликной средой, но и самостоятельно активно инициировать изменения среды и условий.


    Аналитическое мышление;


    Стратегическое мышление, высоко развитые аналитические способности. Большой опыт подготовки аналитических материалов, обзоров, статей.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за развитие направления и результаты работы направления бизнеса.


    Лидерские качества;


    Продвинутые организационные навыки, способность увлекать и мотивировать людей.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Продвинутые знания языков разработки Java, Java EE, C++ или других. Способность самостоятельно выполнять задачи в рамках проекта разработки.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Глубокие знания принципов и технолгогий разработки программного обеспечения и места тестирования в этом процессе. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла и специфики тестирования ПО в этих моделях


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Базовые знания методологий тестирования по типу тестирования, по месту и времени тестирования в цикле разработки, по применимости тех или иных средств тестирования к данной задаче; минимальный опыт проведения функциональных, нагрузочных и т.п. тестов


Закрыть

Solution Architect, Программный архитектор, Ведущий разработчик

Лидер группы разработчиков, главная функция которого заключается в разработке концепций и архитектурных решений программного обеспечения в соответствии с требованиями заказчиков. Отвечает за:
- анализ требований заказчиков,
- разработку архитектуры и подходов к реализации проектов создания ПО,
- планирование работы группы, постановка задания для программистов, участие в разработке,
- контроль выполнения задач разработчиками,
- обеспечение требуемого качества исходного кода,
- контроль соответствия проектов архитектурным требованиям
- разработку и согласование проектной документации (концепций, технических заданий, презентаций, планов тестирования)

  • Опыт работы по специальности, лет 3
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Разработка технической документации;


    Навыки разработки технической документации, навыки написания инструкций и справочных материалов.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды.


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


    Знание Microsoft Office;


    Продвинутый уровень владения инструментами MS Word и MS Excel.


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Усидчивость;


    Устойчивость к рутинной стороне профессии


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Исполнительность;


    Высокий уровень исполнительности, способность самостоятельно и ответственно выполнять порученные задачи без микроменеджмента.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы информации и параллельно выполнять несколько задач.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Базовые теоретические знания принципов и технолгогий разработки. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО.


Закрыть

Head of development, Директор по разработке

Руководит центром разработки, отвечает за ресурсное обеспечение проектов, подбор, развитие,мотивацию и обучение сотрудников департамента. Совершенствует подходы и улучшает внутренние процессы отдела. Взаимодействует с подрядчиками, бизнес заказчиками. Обеспечивает контроль за соблюдением разработчиками технологического цикла создания программного обеспечения.

  • Опыт работы по специальности, лет
  • Количество выполненных проектов
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Презентационные навыки;


    Базовые навыки публичного выступления.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Профессиональное владение методологиями (например, PMBOK, SCRUM) и опыт управления проектами под ключ. Знание специализированного РО для управления проектами (MS Project или аналогичные)


    Управление командой;


    Базовые навыки управления командой, понимание основ лидерства, способов формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Разработка технической документации;


    Навыки разработки технической документации, навыки написания инструкций и справочных материалов.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, выполнять принятое командой решение, даже если оно расходитс


    Создание презентаций;


    Базовые навыки подготовки презентации, владение средствами визуализации презентаций и слайд-шоу.


    Активное слушание;


    Продвинутые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Тайм-менеджмент;


    Навыки оптимального распределения времени, структурирования информации и расстановки приоритетов.


    Профессионализм;


    Базовая компетентность, "рядовой специалист" своего направления


    Клиентоориентированность;


    Знания базовых принципов и поведенческих стандартов взаимодействия с клиентами.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


    Лидерские качества;


    Продвинутые организационные навыки, способность увлекать и мотивировать людей.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы информации и параллельно выполнять несколько задач.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Навыки практического применения методологии на практике в качестве руководителя проектов или лидера функциональнова направления


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Продвинутые знания языков разработки Java, Java EE, C++ или других. Способность самостоятельно выполнять задачи в рамках проекта разработки.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Глубокие знания принципов и технолгогий разработки программного обеспечения и места тестирования в этом процессе. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла и специфики тестирования ПО в этих моделях


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Продвинутые знания методологий тестирования по типу тестирования,умение провести тестирование системы, необходимое для определения неполадок


    Знание систем автоматизации тестирования (в случае использования готовых скриптов автоматизации).;


    Базовые знания систем(ы) автоматизации тестирования (в случае использования готовых скриптов автоматизации). Умение настроить систему для теста.


    Знание функционала существующих систем автоматизации тестирования;


    Базовое знание существующих на рынке средств автоматизации тестирования (HP LoadRunner, HP QuickTest Professional, HP Quality Center, IBM Rational, Segue SilkPerformer и т.д.), их возможностей и применимости для данного типа тестирования


    Знания систем управления дефектами;


    Базовые знания систем управления дефектами (баг-трекинг), таких как Atlassian JIRA или подобной. Знание жизненного цикла дефекта.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


Закрыть

Consultant, Младший консультант

Отвечает за внедрение и поддержку решений. Осуществляет обучение пользователей программного обеспечения. Выполняет проектные работы под управлением и контролем старших консультантов.

  • Опыт работы по специальности, лет 1
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты), способность настраивать систему и выполнять проектные работы под управлением и контролем старших консультантов.


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    "Стрессотренируемость", способность нормально переносить вялотекущие изменения среды.


    Исполнительность;


    Высокий уровень исполнительности, способность самостоятельно и ответственно выполнять порученные задачи без микроменеджмента.


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Базовые теоретические знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Базовые знания методологии внедрения систем, прошел соответствующие курсы


Закрыть

Senior consultant

Отвечает за внедрение и поддержку решений. Ведет переговоры с бизнесом, выявляет требования клиента, которые в дальнейшем формализует в виде технических заданий. Занимается анализом бизнес-процессов. Осуществляет обучение пользователей программного обеспечения.
Принимает участие в продвижении услуг по разработке и внедрению программного обеспечения.

  • Опыт работы по специальности, лет 2
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Профессиональное владение функционалом системы, практический опыт самостоятельного выполнения проектных работ.


    Знание настроек функциональности дополнительных или смежных систем и особенностей их внедрения;


    Базовые теоретические знания функциональности 1-2 систем


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Знание основных принципов делового общения, методики продаж.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Управление командой;


    Базовые навыки управления командой, понимание основ лидерства, способов формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, выполнять принятое командой решение, даже если оно расходитс


    Создание презентаций;


    Базовые навыки подготовки презентации, владение средствами визуализации презентаций и слайд-шоу.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    "Стрессотренируемость", способность нормально переносить вялотекущие изменения среды.


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Исполнительность;


    Проактивность и инициативность в выполнении порученных задач, умение превосходить ожидания.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Лидерские качества;


    Базовые способности организовать работу небольшого коллектива.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Глубокое понимание специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Базовые знания методологии внедрения систем, прошел соответствующие курсы


Закрыть

Project manager, Менеджер проектов, Ведущий консультант

Отвечает за руководство группой внедрения/поддержки. Ведет переговоры с бизнесом, выявляет требования клиента, которые в дальнейшем формализует в виде технических заданий. Занимается анализом бизнес-процессов на глубоком уровне. Принимает участие в продвижении услуг по разработке и внедрению программного обеспечения. Участвует в подготовке технико-коммерческих предложений по реализации проектов для потенциальных заказчиков, готовит демонстрационный материал и участвует в проведении демонстраций возможностей системы заказчикам компании. Участвует в тематических маркетинговых и PR-мероприятиях (выставки‚ конференции). Обосновывает приемущества решения по своему направлению.

  • Опыт работы по специальности, лет 3
  • Количество выполненных проектов 3
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


    Знание настроек функциональности дополнительных или смежных систем и особенностей их внедрения;


    Есть практический опыт работы с 2-3 системами


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Презентационные навыки;


    Базовые навыки публичного выступления.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Профессиональное владение методологиями (например, PMBOK, SCRUM) и опыт управления проектами под ключ. Знание специализированного РО для управления проектами (MS Project или аналогичные)


    Управление рисками;


    Базовые теоретические знания в области риск-менеджмента. Понимание основных методов и инструментария управления рисками.


    Управление командой;


    Продвинутые навыки и опыт управления командой, опыт формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт участия в инициативах по развитию бизнеса и внутренних процессов.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, соблюдать договоренности и выполнять принятое командой решен


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Тайм-менеджмент;


    Навыки оптимального распределения времени, структурирования информации и расстановки приоритетов.


    Профессионализм;


    Ведущий специалист своего направления, с опытом


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


    Лидерские качества;


    Продвинутые организационные навыки, способность увлекать и мотивировать людей.


    Находчивость;


    Изобретательность и хитрость, способность найти нестандартное решение вопроса.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Глубокое понимание специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Понимание специфики и ключевых процессов организаций 2-3 отраслей, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Навыки практического применения методологии на практике в качестве руководителя проектов или лидера функциональнова направления


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


Закрыть

Project manager, Менеджер проектов

Отвечает за разработку дизайна/архитектуры системы, зачастую выполняя и функции руководителя проектов. Ведет переговоры с бизнесом, выявляет требования клиента, которые в дальнейшем формализует в виде технических заданий. Занимается анализом бизнес-процессов на глубоком уровне. Принимает участие в продвижении услуг по разработке и внедрению программного обеспечения. Участвует в подготовке технико-коммерческих предложений по реализации проектов для потенциальных заказчиков, участвует в проведении демонстраций возможностей системы заказчикам компании. Обосновывает преимущества решения заказчику.

  • Опыт работы по специальности, лет 5
  • Количество выполненных проектов 5
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


    Знание настроек функциональности дополнительных или смежных систем и особенностей их внедрения;


    Есть практический опыт работы с 3 и более системами


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Разработка коммерческой документации;


    Практический опыт подготовки коммерческих предложений, навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Базовые навыки публичного выступления.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Профессиональное владение методологиями (например, PMBOK, SCRUM) и опыт управления проектами под ключ. Знание специализированного РО для управления проектами (MS Project или аналогичные)


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Практический опыт управления ресурсами, профессиональные навыки анализа и расчета бюджета и сроков.


    Управление рисками;


    Практический опыт выявления, анализа рисков и применения методов и инструментария управления рисками для минимизации неблагоприятных последствий.


    Управление командой;


    Продвинутые навыки и опыт управления командой, опыт формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт инициирования различных мер и активностей по развитию и совершенствованию внутренних процессов, развитию бизнеса.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, соблюдать договоренности и выполнять принятое командой решен


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Тайм-менеджмент;


    Продвинутые навыки распределения времени, расстановки приоритетов, рационального делегирования, профессиональное владение техниками работы с неструктурированной информацией.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за развитие направления и результаты работы направления бизнеса.


    Лидерские качества;


    Продвинутые организационные навыки, способность увлекать и мотивировать людей.


    Находчивость;


    Изобретательность и хитрость, способность найти нестандартное решение вопроса.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Экспертные знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли были оценены клиентами и коллегами


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Понимание специфики и ключевых процессов организаций более 3 отраслей, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Навыки практического применения методологии на практике в качестве руководителя проектов или лидера функциональнова направления


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Экспертные знания в области интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов были оценены клиентами и коллегами


Закрыть

Consulting director, Консалтинг-менеджер

Отвечает за руководство различными командами в рамках проектной деятельности департамента консалтинга и развития бизнеса. Ведет переговоры с бизнесом для обоснования решения заказчику и выявления новых потребностей. Разарабатывает стратегии развития и усовершенствования бизнеса консалтинговых услуг. Участвует в проектах внедрения в качестве оценивающего/контролирующего органа.

  • Опыт работы по специальности, лет 5
  • Количество выполненных проектов 5
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Профессиональное владение функционалом системы, практический опыт самостоятельного выполнения проектных работ.


    Знание настроек функциональности дополнительных или смежных систем и особенностей их внедрения;


    Есть практический опыт работы с 3 и более системами


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Успешный опыт сложных переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния и убеждения.


    Разработка коммерческой документации;


    Успешный опыт подготовки и реализации коммерческих предложений и другой тендерной документации, продвинутые навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Большой практический опыт публичных выступлений, грамотно поставленная речь.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Богатый опыт успешного управления проектами, в том числе крупными, с распределенными командами. Профессиональные навыки проектного планирования, бюджетирования, определения рисков и организации работы проектных команд.


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Богатый опыт в области управления ресурсами, профессиональные навыки расчета бюджета и сроков, контроля и анализа затрат.


    Управление рисками;


    Экспертное владение инструментарием выявления и анализа многоуровневых рисков, выбора методов управления рисками, разработки риск-стратегии.


    Управление командой;


    Опыт управления менеджерами, большими распределенными командами, опыт создания, развития развития команд, управления мотивацией, конфликтами.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт разработки программ и комплексов мер по развитию бизнеса, совершенствованию профессиональных услуг и внутренних процессов


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, соблюдать договоренности и выполнять принятое командой решен


    Тайм-менеджмент;


    Продвинутые навыки распределения времени, расстановки приоритетов, рационального делегирования, профессиональное владение техниками работы с неструктурированной информацией.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Высокий уровень стрессоустойчивости, способность не только уверенно справляться с агрессивными факторами дваления и конфликной средой, но и самостоятельно активно инициировать изменения среды и условий.


    Аналитическое мышление;


    Стратегическое мышление, высоко развитые аналитические способности. Большой опыт подготовки аналитических материалов, обзоров, статей.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за развитие направления и результаты работы направления бизнеса.


    Лидерские качества;


    Способность вести людей за собой, навыки принятия решений, способность нести ответственность и быть наставником.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно вести несколько сложных проектов.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Экспертные знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли были оценены клиентами и коллегами


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Навыки практического применения методологии на практике в качестве оценивающего/контролирующего органа


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


Закрыть

Support engineer

Сотрудник поддерживает программное обеспечение или аппаратные средства в рабочем состоянии, коммуницирует с клиентами в связи с образовавшимися проблемами, отвечает на заявки клиентов. Основные обязаности:
- поддержка и консультирование инициатора заявки посредством удаленного доступа,
- регистрация, классификация и диспетчеризация обращений,
- эскалация вопросов.

  • Опыт работы по специальности, лет 1
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Базовые навыки коммуникации, способность расположить к себе собеседбника.


    Клиентоориентированность;


    Знания базовых принципов и поведенческих стандартов взаимодействия с клиентами.


    Английский язык;


    Уровень Intermediate


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    "Стрессотренируемость", способность нормально переносить вялотекущие изменения среды.


    Аналитическое мышление;


    Базовые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию.


    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Исполнительность;


    Нормальный уровень исполнительности, способность качественно выполнять задачи под присмотром руководителя.


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы информации и параллельно выполнять несколько задач.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Базовые теоретические знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Базовые знания одного языка разработки Java, C++ или других. Способность выполнять несложные работы под руководством старших разработчиков.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Базовые теоретические знания принципов и технолгогий разработки. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Продвинутые знания методологий тестирования по типу тестирования,умение провести тестирование системы, необходимое для определения неполадок


    Знание функционала существующих систем автоматизации тестирования;


    Базовое знание существующих на рынке средств автоматизации тестирования (HP LoadRunner, HP QuickTest Professional, HP Quality Center, IBM Rational, Segue SilkPerformer и т.д.), их возможностей и применимости для данного типа тестирования


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Базовые теоретические знания, общее понимание интеграции информационных систем, минимальный опыт работы в данной области


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Базовые теоретические знания, понимание взаимодействия ПО с серверным оборудованием и другими аппаратными средствами


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Базовые знания и понимание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры.


Закрыть

Senior support engineer

Сотрудник поддерживает программное обеспечение или аппаратные средства в рабочем состоянии, коммуницирует с клиентами в связи с образовавшимися проблемами, отвечает на заявки клиентов, предоставляет экспертную оценку проблемы. Основные обязаности:
- поддержка и консультирование инициатора заявки посредством удаленного доступа,
- работа с эскалациями,
- контроль исполнения заявок и обработки инцидентов.

  • Опыт работы по специальности, лет 2
  • Количество выполненных проектов 2
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Управление командой;


    Базовые навыки управления командой, понимание основ лидерства, способов формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Базовые навыки коммуникации, способность расположить к себе собеседбника.


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Intermediate


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Исполнительность;


    Высокий уровень исполнительности, способность самостоятельно и ответственно выполнять порученные задачи без микроменеджмента.


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Глубокое понимание специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Базовые знания одного языка разработки Java, C++ или других. Способность выполнять несложные работы под руководством старших разработчиков.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Базовые теоретические знания принципов и технолгогий разработки. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Продвинутые знания методологий тестирования по типу тестирования,умение провести тестирование системы, необходимое для определения неполадок


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Знание принципов настройки серверного оборудования и сопутствующей периферии в применении к ПО, затрагивающего данное оборудование.


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Глубокое знание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры, способность настроить оборудование локально, опыт участия в изменениях архитектуры телекоммуникационных решений


Закрыть

Support manager, руководитель проектов

Сотрудник руководит отделом поддержки или проектной группой инженеров, обеспечивает бесперебойность оказания услуг сопровождения, повышение эффективности работы отдела и развитие его сотрудников. Отвечает за:
- разработку ключевых показателей эффективности для своего отдела и следит за их выполнением,
- развитие сотрудников отдела, организует процедуры передачи экспертных знаний между сотрудниками,
- руководство проектами по поддержке программных систем или аппаратных средств,
- коммуникации с клиентами,
- работа с эскалация различного уровня.

  • Опыт работы по специальности, лет 5
  • Количество выполненных проектов 3
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Базовое понимание принципов и методологии проектного управления. Навыки планирования, распределения и постановки задач команде.


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Базовые навыки управления ресурсами, знание методов анализа и расчета бюджета и сроков.


    Управление рисками;


    Базовые теоретические знания в области риск-менеджмента. Понимание основных методов и инструментария управления рисками.


    Управление командой;


    Продвинутые навыки и опыт управления командой, опыт формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт инициирования различных мер и активностей по развитию и совершенствованию внутренних процессов, развитию бизнеса.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Базовые навыки коммуникации, способность расположить к себе собеседбника.


    Профессионализм;


    Ведущий специалист своего направления, с опытом


    Клиентоориентированность;


    Развитые практические навыки выстраивания доверительного диалога с клиентами, навыки формирования долгосрочной лояльности.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


    Лидерские качества;


    Продвинутые организационные навыки, способность увлекать и мотивировать людей.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Глубокое понимание специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Базовые теоретические знания специфики и ключевых процессов организаций 1-2 отраслей


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Базовые знания одного языка разработки Java, C++ или других. Способность выполнять несложные работы под руководством старших разработчиков.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Базовые теоретические знания принципов и технолгогий разработки. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Базовые знания методологий тестирования по типу тестирования, по месту и времени тестирования в цикле разработки, по применимости тех или иных средств тестирования к данной задаче; минимальный опыт проведения функциональных, нагрузочных и т.п. тестов


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Знание принципов настройки серверного оборудования и сопутствующей периферии в применении к ПО, затрагивающего данное оборудование. Понимание как сформировать архитектуру аппаратных средств для оптимальной работы ландшафта приложений


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Экспетные знания в области телекоммуникационной инфраструктуры, опыт разработки, построения и развития телекоммуникационной инфраструктуры


Закрыть

Support director

Сотрудник руководит службой поддержки, разрабатывает и внедряет сратегию развития департамента и предоставляемых услуг. Отвечает за:
- планирование распределения ресурсов для наиболее эффективного и бесперебойного предоставления услуг поддержки клиентов,
- планирование найма сотрудников для выполнения согласованных планов работы,
- планирование развития сотрудников (совместно с их непосредственными руководителями), коучинг ключевых сотрудников,
- планирование и реализация улучшений во внутренних процессах поддержки клиентов,
- разработку и исполнение сратегии развития услуг поддержки в соответствии со стратегией компании.

  • Опыт работы по специальности, лет 10
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Успешный опыт сложных переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния и убеждения.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Богатый опыт успешного управления проектами, в том числе крупными, с распределенными командами. Профессиональные навыки проектного планирования, бюджетирования, определения рисков и организации работы проектных команд.


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Богатый опыт в области управления ресурсами, профессиональные навыки расчета бюджета и сроков, контроля и анализа затрат.


    Управление рисками;


    Экспертное владение инструментарием выявления и анализа многоуровневых рисков, выбора методов управления рисками, разработки риск-стратегии.


    Управление командой;


    Опыт управления менеджерами, большими распределенными командами, опыт создания, развития развития команд, управления мотивацией, конфликтами.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт разработки программ и комплексов мер по развитию бизнеса, совершенствованию профессиональных услуг и внутренних процессов


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Тайм-менеджмент;


    Продвинутые навыки распределения времени, расстановки приоритетов, рационального делегирования, профессиональное владение техниками работы с неструктурированной информацией.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Клиентоориентированность;


    Развитые практические навыки выстраивания доверительного диалога с клиентами, навыки формирования долгосрочной лояльности.


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Высокий уровень стрессоустойчивости, способность не только уверенно справляться с агрессивными факторами дваления и конфликной средой, но и самостоятельно активно инициировать изменения среды и условий.


    Аналитическое мышление;


    Стратегическое мышление, высоко развитые аналитические способности. Большой опыт подготовки аналитических материалов, обзоров, статей.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за развитие направления и результаты работы направления бизнеса.


    Лидерские качества;


    Способность вести людей за собой, навыки принятия решений, способность нести ответственность и быть наставником.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно вести несколько сложных проектов.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Экспертные знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли были оценены клиентами и коллегами


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Понимание специфики и ключевых процессов организаций более 3 отраслей, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


Закрыть

Presales, эксперт по решению, пресейлз-консультант, специалист по поддержке продаж, сбытовой инженер

Носитель экспертных знаний функциональных характеристик конкретных программных продуктов и технологий по своему направлению. Отвечает за поддержку продаж, в т.ч.:
- демонстрацию технологических решений для ИТ-аудитории,
- объяснение заказчику преимуществ предлагаемых продуктов,
- настройку системы под особые специфичные задачи заказчика (proof-of-concept),
- общение с разработчиками и product manager-ами,
- нахождение новых возможностей для применения соответствующих решений,
- участие в маркетинговых мероприятиях, выступление на конференциях.

  • Опыт работы по специальности, лет 2
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты), способность настраивать систему и выполнять проектные работы под управлением и контролем старших консультантов.


    Знание настроек функциональности дополнительных или смежных систем и особенностей их внедрения;


    Базовые теоретические знания функциональности 1-2 систем


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Разработка коммерческой документации;


    Практический опыт подготовки коммерческих предложений, навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Большой практический опыт публичных выступлений, грамотно поставленная речь.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Активное слушание;


    Продвинутые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Клиентоориентированность;


    Знания базовых принципов и поведенческих стандартов взаимодействия с клиентами.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Исполнительность;


    Высокий уровень исполнительности, способность самостоятельно и ответственно выполнять порученные задачи без микроменеджмента.


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни и желание активно меняться в лучшую сторону.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


    Находчивость;


    Изобретательность и хитрость, способность найти нестандартное решение вопроса.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Базовые знания методологии внедрения систем, прошел соответствующие курсы


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Базовые теоретические знания, понимание взаимодействия ПО с серверным оборудованием и другими аппаратными средствами


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Базовые кругозор и понимание рынка ИТ.


Закрыть

Presales, эксперт по решению, пресейлз-консультант, специалист по поддержке продаж, сбытовой инженер

Носитель экспертных знаний в области бизнес-процессов (производство, финансы, логистика, сбыт и т.п.) и функциональных характеристик конкретных программных продуктов и сервисов для соответствующих линий бизнеса. Отвечает за поддержку продаж, в т.ч.:
- демонстрацию бизнес-решений для заказчиков,
- объяснение заказчику преимуществ предлагаемых продуктов,
- настройку системы под особые специфичные задачи заказчика (proof-of-concept),
- участие в маркетинговых мероприятиях, выступление на конференциях,
- коммуникацию с фунциональными сотрудниками для выявления скрытых проблем и потребностей,
- Сопоставление потребностей пользователей с функциональными возможностями решений и демонстрация примеров из жизни (кейсов) - как аналогичные проблемы решены в других компаниях.

  • Опыт работы по специальности, лет 2
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты), способность настраивать систему и выполнять проектные работы под управлением и контролем старших консультантов.


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Разработка коммерческой документации;


    Практический опыт подготовки коммерческих предложений, навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Большой практический опыт публичных выступлений, грамотно поставленная речь.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Активное слушание;


    Продвинутые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Клиентоориентированность;


    Знания базовых принципов и поведенческих стандартов взаимодействия с клиентами.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Исполнительность;


    Высокий уровень исполнительности, способность самостоятельно и ответственно выполнять порученные задачи без микроменеджмента.


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни и желание активно меняться в лучшую сторону.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


    Находчивость;


    Изобретательность и хитрость, способность найти нестандартное решение вопроса.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Базовые теоретические знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Базовые знания методологии внедрения систем, прошел соответствующие курсы


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Базовые теоретические знания, общее понимание интеграции информационных систем, минимальный опыт работы в данной области


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Базовые кругозор и понимание рынка ИТ.


Закрыть

Presales, эксперт по решению, пресейлз-консультант, специалист по поддержке продаж, сбытовой инженер

Носитель экспертных знаний в области специфических бизнес-процессов предприятий конкретной отрасли (банки, телеком, нефтегаз, торговля и пр.) и функциональных характеристик конкретных программных продуктов и сервисов для соответствующих отраслей. Отвечает за поддержку продаж, в т.ч.:
- проведение презентаций для заказчиков, совместно с менеджерами по продажам,
- активное взаиможействие с ИТ-подразделениями клиента, а также с его основными руководителями со стороны бизнеса для понимания актуальных потребностей заказчика и его ИТ-архитектуры,
- построение ИТ-стратегии и программ развития ИТ в зависимости от потребностей и бизнес-стратегии заказчика,
- построение архитектуры предлагаемых клиенту бизнес-приложений,
- формирование образа "trusted advisor", т.е. клиент должен уважать экспертизу и знания своего архитектора и доверять его советам привыборе того или иного решения,
- участие в маркетинговых мероприятиях, выступление на конференциях.

  • Опыт работы по специальности, лет 3
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Профессиональное владение функционалом системы, практический опыт самостоятельного выполнения проектных работ.


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Разработка коммерческой документации;


    Практический опыт подготовки коммерческих предложений, навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Большой практический опыт публичных выступлений, грамотно поставленная речь.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Активное слушание;


    Продвинутые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Клиентоориентированность;


    Знания базовых принципов и поведенческих стандартов взаимодействия с клиентами.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Исполнительность;


    Высокий уровень исполнительности, способность самостоятельно и ответственно выполнять порученные задачи без микроменеджмента.


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни и желание активно меняться в лучшую сторону.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


    Находчивость;


    Изобретательность и хитрость, способность найти нестандартное решение вопроса.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Экспертные знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли были оценены клиентами и коллегами


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Базовые знания методологии внедрения систем, прошел соответствующие курсы


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Базовые теоретические знания, общее понимание интеграции информационных систем, минимальный опыт работы в данной области


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Базовые кругозор и понимание рынка ИТ.


Закрыть

Insight Executive, Value Manager, Ignite Strategic Value Advisor

Управленческий консультант, эксперт в области разработки и защиты бизнес- и ИТ-стратегий перед высшим руководством клиентов. Отвечает за:
- разработку и обоснование комплексных программ трансформации бизнес процессов (проведение диагностики эффективности бизнес-процессов, создание и защита бизнес-кейсов программ трансформации, разработка стратегий трансформации в соответствии со стратегией клиента),
- поддержку циклов продаж специальными средствами и методами оценки экономической эффективности,
- развитие методологии оценки экономической эффективности и разработка новых подходов и средств (бенчмаркинговые исследования, специализированные семинары и программные средства),
- обучение методологии оценки экономической эффективности клиентов и коллег.

  • Опыт работы по специальности, лет 7
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Презентационные навыки;


    Опыт публичных выступлений на большую аудиторию и/или опыт проведения презентаций для высокопоставленных должностных лиц, продвинутый оратор.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Управление командой;


    Базовые навыки управления командой, понимание основ лидерства, способов формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт инициирования различных мер и активностей по развитию и совершенствованию внутренних процессов, развитию бизнеса.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Создание презентаций;


    Мастерство подготовки презентаций высокого класса, умение лаконично и с художественным вкусом преподнести идею, логически структурировать предложение и побудить аудиторию к активному действию.


    Активное слушание;


    Профессиональные навыки тонкого восприятия и уместного применения различных техник и видов активного слушания.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Стратегическое мышление, высоко развитые аналитические способности. Большой опыт подготовки аналитических материалов, обзоров, статей.


    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни, амбициозные планы на будущее и постоянное саморазвитие.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Экспертные знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли были оценены клиентами и коллегами


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Понимание специфики и ключевых процессов организаций более 3 отраслей, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Базовые знания методологии внедрения систем, прошел соответствующие курсы


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Базовые теоретические знания, общее понимание интеграции информационных систем, минимальный опыт работы в данной области


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Экспертные знания в области текущих трендов и перспективных направлений развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

Presales head, Пресейлз-менеджер

Руководитель направления обычно отвечает за одну или несколько отраслевых или продуктовых команд архитекторов бизнес-решений. В данной роли сотрудник уже не так глубоко погружается в детали бизнеса каждого клиента, переходя на более стратегический уровень работы с отраслью или сегментом рынка в целом. Отвечает за:
- эффективное взаимодействие архитекторов с отделом продаж,
- координация разработки планов работы с заказчиками,
- управление командой архитекторов, в т.ч. распределение ресурсов по задачам, мотивация и развитие карьеры,
- разработку маркетинговой стратегии по своему направлению,
- достижение результатов команды.

  • Опыт работы по специальности, лет 5
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) и особенностей ее внедрения;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты), способность настраивать систему и выполнять проектные работы под управлением и контролем старших консультантов.


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Успешный опыт сложных переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния и убеждения.


    Разработка коммерческой документации;


    Практический опыт подготовки коммерческих предложений, навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Опыт публичных выступлений на большую аудиторию и/или опыт проведения презентаций для высокопоставленных должностных лиц, продвинутый оратор.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Управление командой;


    Опыт управления менеджерами, большими распределенными командами, опыт создания, развития развития команд, управления мотивацией, конфликтами.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт инициирования различных мер и активностей по развитию и совершенствованию внутренних процессов, развитию бизнеса.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Активное слушание;


    Продвинутые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Тайм-менеджмент;


    Навыки оптимального распределения времени, структурирования информации и расстановки приоритетов.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Высокий уровень стрессоустойчивости, способность не только уверенно справляться с агрессивными факторами дваления и конфликной средой, но и самостоятельно активно инициировать изменения среды и условий.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни, амбициозные планы на будущее, желание и умение менять себя и менять среду.


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Экспертные знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли были оценены клиентами и коллегами


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Базовые знания методологии внедрения систем, прошел соответствующие курсы


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Базовые теоретические знания, общее понимание интеграции информационных систем, минимальный опыт работы в данной области


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Глубокое понимание текущих тенденций развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

Presales director, Пресейлз-директор, пресейлз-менеджер, исполнительный директор

ТОП-менеджер компании с широкой зоной ответственности. Основная роль данного сотрудника заключается в организации эффективного взаимодействия департамента presales с отделом продаж и разработку стратегических планов компании по каждому направлению (Go-To-Market) и в тесном взаимодействии со всеми подразделениями. Отвечает за:
- планирование распределения ресурсов presales для наиболее эффективного выполнения стратегических и тактических планов компании,
- планирование найма сотрудников presales для выполнения согласованных планов работы по всем направлениям,
- планирование развития сотрудников (совместно с их непосредственными руководителями), коучинг ключевых сотрудников,
- личное участие в поддержке ключевых циклов продаж и проектах,
- планирование и реализация улучшений во внутренних процессах поддержки продаж.

  • Опыт работы по специальности, лет 10
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Экспертные знания и опыт по данному направлению были оценены клиентами и коллегами


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Успешный опыт сложных переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния и убеждения.


    Разработка коммерческой документации;


    Успешный опыт подготовки и реализации коммерческих предложений и другой тендерной документации, продвинутые навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Опыт публичных выступлений на большую аудиторию и/или опыт проведения презентаций для высокопоставленных должностных лиц, продвинутый оратор.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Богатый опыт успешного управления проектами, в том числе крупными, с распределенными командами. Профессиональные навыки проектного планирования, бюджетирования, определения рисков и организации работы проектных команд.


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Богатый опыт в области управления ресурсами, профессиональные навыки расчета бюджета и сроков, контроля и анализа затрат.


    Управление командой;


    Опыт управления менеджерами, большими распределенными командами, опыт создания, развития развития команд, управления мотивацией, конфликтами.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт разработки программ и комплексов мер по развитию бизнеса, совершенствованию профессиональных услуг и внутренних процессов


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Тайм-менеджмент;


    Продвинутые навыки распределения времени, расстановки приоритетов, рационального делегирования, профессиональное владение техниками работы с неструктурированной информацией.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Клиентоориентированность;


    Развитые практические навыки выстраивания доверительного диалога с клиентами, навыки формирования долгосрочной лояльности.


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Высокий уровень стрессоустойчивости, способность не только уверенно справляться с агрессивными факторами дваления и конфликной средой, но и самостоятельно активно инициировать изменения среды и условий.


    Аналитическое мышление;


    Стратегическое мышление, высоко развитые аналитические способности. Большой опыт подготовки аналитических материалов, обзоров, статей.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни, амбициозные планы на будущее, желание и умение менять себя и менять среду.


    Ответственность;


    Ответственность за развитие направления и результаты работы направления бизнеса.


    Лидерские качества;


    Способность вести людей за собой, навыки принятия решений, способность нести ответственность и быть наставником.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно вести несколько сложных проектов.


    Настойчивость;


    Способность преодолевать трудности и бороться с факторами противостояния при достижении поставленной цели.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Экспертные знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли были оценены клиентами и коллегами


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Понимание специфики и ключевых процессов организаций 2-3 отраслей, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ ВНЕДРЕНИЯ

    Знание методологий внедрения (ASAP, Nitrox и др.);


    Базовые знания методологии внедрения систем, прошел соответствующие курсы


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Базовые теоретические знания, общее понимание интеграции информационных систем, минимальный опыт работы в данной области


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Глубокое понимание текущих тенденций развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

Telesales, Менеджер по телефонным продажам

Стартовая позиция отдела продаж. 70% рабочего времени сотрудник проводит за телефоном, остальное - "в полях". Сотрудник отвечает за
- поиск и привлечение новых клиентов посредством холодных звонков, прямых обращений в компании и т.д.,
- развитие клиентской базы,
- выявление и развитие потребностей клиентов
- подготовку демо-презентаций,
- проведение встреч и переговоров,
- подготовку коммерческих предложений и документации для участия в тендерах.

  • Опыт работы по специальности, лет 1
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Знание основных принципов делового общения, методики продаж.


    Разработка коммерческой документации;


    Базовые знания в области подготовки коммерческих предложений.


    Презентационные навыки;


    Базовые навыки публичного выступления.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Активное слушание;


    Базовые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Клиентоориентированность;


    Знания базовых принципов и поведенческих стандартов взаимодействия с клиентами.


    Английский язык;


    Уровень Intermediate


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни и желание активно меняться в лучшую сторону.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Находчивость;


    Способность находить выход из затруднительного положения.


    Настойчивость;


    Способность преодолевать трудности при достижении поставленной цели.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Базовые теоретические знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Базовые теоретические знания специфики и ключевых процессов организаций 1-2 отраслей


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Базовые кругозор и понимание рынка ИТ.


Закрыть

Partner account manager (PAM)

Сотрудник отвечает за развитие партнерской базы:
- поиск партнеров и выстраивание долгосрочных отношений,
- развитие новых для компании территориальных рынков,
- ведение переговоров, деловой переписки,
- наращивание объемов бизнеса с партнерами,
- сбор задолженности партнеров,
- участие в циклах продаж, помощь в привлечении необходимых корпоративных ресурсов,
- обучение сотрудников партнеров (обычно на стороне вендора).

  • Опыт работы по специальности, лет 1
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Презентационные навыки;


    Базовые навыки публичного выступления.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, выполнять принятое командой решение, даже если оно расходитс


    Активное слушание;


    Продвинутые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни, амбициозные планы на будущее и постоянное саморазвитие.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы информации и параллельно выполнять несколько задач.


    Находчивость;


    Способность находить выход из затруднительного положения.


    Настойчивость;


    Способность преодолевать трудности при достижении поставленной цели.


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Базовые кругозор и понимание рынка ИТ.


Закрыть

Sales manager, sales ececutive, Менеджер по работе с клиентами

"Авангард", движущая сила бизнеса. Большая часть работы заключается в поиске и привлечении новых клиентов и развитии бизнеса в действующих заказчиках. В основном работа связана с активностью "в полях" - "продавца ноги кормят". Отвечает за:
- выявление и развитие потребностей клиентов,
- подготовку демо-презентаций, проведение встреч и переговоров с клиентами,
- подготовку коммерческих предложений и документации для участия в тендерах,
- работу на выставках и конференциях.

  • Опыт работы по специальности, лет 1
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Опыт переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния.


    Разработка коммерческой документации;


    Практический опыт подготовки коммерческих предложений, навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Большой практический опыт публичных выступлений, грамотно поставленная речь.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Активное слушание;


    Продвинутые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни, амбициозные планы на будущее и постоянное саморазвитие.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы информации и параллельно выполнять несколько задач.


    Находчивость;


    Изобретательность и хитрость, способность найти нестандартное решение вопроса.


    Настойчивость;


    Способность преодолевать трудности и бороться с факторами противостояния при достижении поставленной цели.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Глубокое понимание специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Понимание специфики и ключевых процессов организаций 2-3 отраслей, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Глубокое понимание текущих тенденций развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

Business development manager

Сотрудник отвечает за поиск новых возможностей для продаж продуктов компании, поиск новых каналов сбыта или сегментов рынка. В зону ответственности обычно не входят прямые продажи, однако на этой должности сотрудник наиболее тесно взаимодействует с менеджерами по продажам. Отвечает также за:
- активную работа с партнерами, расширение канала продаж,
- разработку и реализацию (совместно с маркетингом) программы развития территорий/рынков и стратегии продвижения продуктов,
- позиционирование бренда компании и ее продуктов,
- поиск и выстраивание отношений с агентами влияния,
- увеличение доли компании на рынке.

  • Опыт работы по специальности, лет 3
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Успешный опыт сложных переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния и убеждения.


    Презентационные навыки;


    Опыт публичных выступлений на большую аудиторию и/или опыт проведения презентаций для высокопоставленных должностных лиц, продвинутый оратор.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт инициирования различных мер и активностей по развитию и совершенствованию внутренних процессов, развитию бизнеса.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, выполнять принятое командой решение, даже если оно расходитс


    Создание презентаций;


    Продвинутые навыки и опыт подготовки презентаций, умение структурно мыслить, логически структурировать предложение и лаконично сформулировать идею.


    Активное слушание;


    Продвинутые навыки использования различных техник и видов активного слушания.


    Профессионализм;


    Ведущий специалист своего направления, с опытом


    Клиентоориентированность;


    Практические навыки эффективной деловой коммуникации, умение аргументировать позицию и доносить информацию до клиента, развивая его лояльность.


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Самообучение;


    Стремление к получению новых знаний и навыков для выполнения незнакомых задач и способность быстро обучаться.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни, амбициозные планы на будущее, желание и умение менять себя и менять среду.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы информации и параллельно выполнять несколько задач.


    Находчивость;


    Смелость и неординарность, сильный предпринимательский дух.


    Настойчивость;


    Способность преодолевать трудности и бороться с факторами противостояния при достижении поставленной цели.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Глубокое понимание специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Понимание специфики и ключевых процессов организаций 2-3 отраслей, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Экспертные знания в области текущих трендов и перспективных направлений развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

Key acount manager, account director, account executive

Зоной ответственности этого сотрудника является развитие бизнеса в действующих заказчиках (или в одном очень крупном заказчике). В основном работа с клиентом "в полях". Отвечает за:
- выявление и развитие потребностей клиента,
- поддержание лояльности клиента и обеспечение долгосрочного сотрудничестива,
- подготовку демо-презентаций, проведение встреч и переговоров с клиентом,
- подготовку коммерческих предложений и документации для участия в тендерах.

  • Опыт работы по специальности, лет 5
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Успешный опыт сложных переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния и убеждения.


    Разработка коммерческой документации;


    Успешный опыт подготовки и реализации коммерческих предложений и другой тендерной документации, продвинутые навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Опыт публичных выступлений на большую аудиторию и/или опыт проведения презентаций для высокопоставленных должностных лиц, продвинутый оратор.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, выполнять принятое командой решение, даже если оно расходитс


    Активное слушание;


    Профессиональные навыки тонкого восприятия и уместного применения различных техник и видов активного слушания.


    Профессионализм;


    Ведущий специалист своего направления, с опытом


    Клиентоориентированность;


    Развитые практические навыки выстраивания доверительного диалога с клиентами, навыки формирования долгосрочной лояльности.


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Самообучение;


    Высокий уровень адаптивности, любознательности и способности самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни, амбициозные планы на будущее, желание и умение менять себя и менять среду.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


    Находчивость;


    Смелость и неординарность, сильный предпринимательский дух.


    Настойчивость;


    Сильная воля, азарт и спортивный дух, сильная внутренняя мотивация и целеустремленность.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Экспертные знания специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли были оценены клиентами и коллегами


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Экспертные знания в области текущих трендов и перспективных направлений развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

Sales Director

ТОП-менеджер компании, ответственный за организацию эффективного отдела сбыта и выполнение плана продаж. Сфера ответственности:
- стратегическое и оперативное управление департаментом продаж, включая постановку задач сотрудникам и контроль, а также развитие карьеры и мотивация сотрудников,
- организация эффективной работы команды менеджеров по продажам и акаунт-менеджеров,
- участие в разработке и реализация стратегии продвижения компании и продуктов на рынке,
- организация взаимодействия департамента с другими подразделениями,
- выполнения плана продаж и расширение клиентской базы,
- участие в организации и проведении маркетинговых мероприятий,
- организация процессов планирования по всем каналам сбыта и контроль план-факт,
- организация обучения сотрудников департамента,
- формирование аналитических отчетов для руководства компании.

  • Опыт работы по специальности, лет 7
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • НАВЫКИ ПРОДАЖ

    Ведение деловых переговоров;


    Успешный опыт сложных переговоров с заказчиками. Владение различными типами поведения на переговорах, понимание и опыт применения психологических приемов влияния и убеждения.


    Разработка коммерческой документации;


    Успешный опыт подготовки и реализации коммерческих предложений и другой тендерной документации, продвинутые навыки оценки ресурсов, трудоемкости, стоимости.


    Презентационные навыки;


    Опыт публичных выступлений на большую аудиторию и/или опыт проведения презентаций для высокопоставленных должностных лиц, продвинутый оратор.


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Управление командой;


    Продвинутые навыки и опыт управления командой, опыт формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт разработки программ и комплексов мер по развитию бизнеса, совершенствованию профессиональных услуг и внутренних процессов


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Навыки профессионального переговорщика, тонко чувствующего собеседника и ситуацию, способного точно оценить уместность использования тех или методов коммуникации и умело воспользоваться приемами скрытой манипуляции и убеждения.


    Активное слушание;


    Профессиональные навыки тонкого восприятия и уместного применения различных техник и видов активного слушания.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Клиентоориентированность;


    Развитые практические навыки выстраивания доверительного диалога с клиентами, навыки формирования долгосрочной лояльности.


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Высокий уровень стрессоустойчивости, способность не только уверенно справляться с агрессивными факторами дваления и конфликной средой, но и самостоятельно активно инициировать изменения среды и условий.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Презентабельная внешность;


    Презентабельная внешность и опрятный вид


    Самообучение;


    Стремление к получению новых знаний и навыков для выполнения незнакомых задач и способность быстро обучаться.


    Активная жизненная позиция;


    Позитивный подход к жизни, амбициозные планы на будущее, желание и умение менять себя и менять среду.


    Ответственность;


    Ответственность за развитие направления и результаты работы направления бизнеса.


    Лидерские качества;


    Способность вести людей за собой, навыки принятия решений, способность нести ответственность и быть наставником.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно вести несколько сложных проектов.


    Находчивость;


    Смелость и неординарность, сильный предпринимательский дух.


    Настойчивость;


    Сильная воля, азарт и спортивный дух, сильная внутренняя мотивация и целеустремленность.


  • ЗНАНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ У ЗАКАЗЧИКОВ

    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков одной отрасли;


    Глубокое понимание специфики и ключевых процессов организаций данной отрасли, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


    Знание специфических бизнес-процессов у заказчиков других отраслей (1-2);


    Понимание специфики и ключевых процессов организаций более 3 отраслей, есть практический опыт взаимодействия с заказчиками


  • ПОНИМАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

    Понимание тенденций ИТ-отрасли;


    Экспертные знания в области текущих трендов и перспективных направлений развития ИТ-отрасли, ключевых игроков рынка и современных технологий.


Закрыть

Test engineer, Инженер по тестированию программного обеспечения, разработчик тестов программного обеспечения

Тестировщик исследует программное обеспечение на предмет обнаружения функциональных ошибок, отклонений от спецификации, проблем производительности, совместимости, локализации и т.п. Взаимодействует с разработчиками программного обеспечения для устранения обнаруженных ошибок и проблем, разрабатывает тестовые скрипты для автоматизированного тестирования. Обязанности тестировщика могут включать выполнение всех или некоторых из перечисленных задач:
- ручное тестирование ПО или оборудования (выполнение тестового сценария, напр. запуск определенной функциональности и проверка соответствия реакции системы спецификации),
- автоматизированное тестирование (запуск пакетов тестов в автоматизированном режиме и анализ обнаруженных ошибок; использование средств автоматизации тестирования, их настройка для конкретных задач),
- анализ результата выполнения тестов, определение некорректной работы ПО и первичный анализ причин проблемы,
- взаимодействие с разработчиками ПО для устранения обнаруженных ошибок, использование систем отслеживания ошибок (баг-трекинг),
- создание скриптов автоматизированного тестирования по бизнес сценариям, предоставленным соответствующими специалистами.
Задачи подразделяются по типу тестирования и включают, как правило функциональное тестирование, нагрузочное тестирование, тестирование интерфейса пользователя, тестирование безопасности системы, тестирование локализации, тестирование конфигураций системы и совместимости с другими модулями или продуктами.

  • Опыт работы по специальности, лет 1
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Базовые знания функциональности системы (Знание теории, прошел теоретические курсы, есть соответствующие сертификаты)


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Базовые навыки коммуникации, способность расположить к себе собеседбника.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды.


    Профессионализм;


    Базовая компетентность, "рядовой специалист" своего направления


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Аналитическое мышление;


    Базовые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию.


    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Усидчивость;


    Устойчивость к рутинной стороне профессии


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Исполнительность;


    Нормальный уровень исполнительности, способность качественно выполнять задачи под присмотром руководителя.


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за персональный результат.


    Настойчивость;


    Способность преодолевать трудности при достижении поставленной цели.


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Базовые знания одного языка разработки Java, C++ или других. Способность выполнять несложные работы под руководством старших разработчиков.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Базовые теоретические знания принципов и технолгогий разработки. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Базовые знания методологий тестирования по типу тестирования, по месту и времени тестирования в цикле разработки, по применимости тех или иных средств тестирования к данной задаче; минимальный опыт проведения функциональных, нагрузочных и т.п. тестов


    Знание систем автоматизации тестирования (в случае использования готовых скриптов автоматизации).;


    Базовые знания систем(ы) автоматизации тестирования (в случае использования готовых скриптов автоматизации). Умение настроить систему для теста.


    Знания для работы по созданию скриптов автоматизации.;


    Продвинутые знания для работы по созданию скриптов автоматизации.


    Знание функционала существующих систем автоматизации тестирования;


    Базовое знание существующих на рынке средств автоматизации тестирования (HP LoadRunner, HP QuickTest Professional, HP Quality Center, IBM Rational, Segue SilkPerformer и т.д.), их возможностей и применимости для данного типа тестирования


    Знания систем управления дефектами;


    Базовые знания систем управления дефектами (баг-трекинг), таких как Atlassian JIRA или подобной. Знание жизненного цикла дефекта.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Базовые теоретические знания, общее понимание интеграции информационных систем, минимальный опыт работы в данной области


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Базовые теоретические знания, понимание взаимодействия ПО с серверным оборудованием и другими аппаратными средствами


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Базовые знания и понимание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры.


Закрыть

Senior test engineer, Старший инженер по тестированию программного обеспечения, старший разработчик тестов программного обеспечения

В целом, обязанности старшего тестировщика включают все обязанности тестировщика плюс функция координации совместной работы, руководства проектами, обмен знаниями о тестировании в целом а также о тестируемом продукте, помощь в работе младшим тестировщикам. Обязанности старшего тестировщика могут включать все или некоторые из перечисленных задач:
- ручное тестирование ПО или оборудования (выполнение тестового сценария, напр. запуск определенной функциональности и проверка соответствия реакции системы спецификации),
- автоматизированное тестирование (запуск пакетов тестов в автоматизированном режиме и анализ обнаруженных ошибок; использование средств автоматизации тестирования, их настройка для конкретных задач),
- анализ результата выполнения тестов, определение некорректной работы ПО и первичный анализ причин проблемы,
- взаимодействие с разработчиками ПО для устранения обнаруженных ошибок, использование систем отслеживания ошибок (баг-трекинг),
- создание скриптов автоматизированного тестирования по бизнес сценариям, предоставленным соответствующими специалистами
- руководство проектами тестирования, организация и координация совместной работы тестировщиков и разработчиков ПО,
- подготовка планов тестирования,
- формирование отчетов по результатам тестирования.

  • Опыт работы по специальности, лет 2
  • Количество выполненных проектов 1
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Управление командой;


    Базовые навыки управления командой, понимание основ лидерства, способов формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Базовые навыки коммуникации, способность расположить к себе собеседбника.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, выполнять принятое командой решение, даже если оно расходитс


    Профессионализм;


    Ведущий специалист своего направления, с опытом


    Английский язык;


    Уровень Advanced


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    "Стрессотренируемость", способность нормально переносить вялотекущие изменения среды.


    Аналитическое мышление;


    Продвинутые аналитические способности, умение мыслить системно и структурировать информацию. Навыки подготовки аналитических материалов.


    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Усидчивость;


    Устойчивость к рутинной стороне профессии


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Исполнительность;


    Высокий уровень исполнительности, способность самостоятельно и ответственно выполнять порученные задачи без микроменеджмента.


    Самообучение;


    Способность самостоятельно получать необходимые новые знания для выполнения незнакомых задач.


    Ответственность;


    Ответственность за командный результат.


    Лидерские качества;


    Базовые способности организовать работу небольшого коллектива.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы информации и параллельно выполнять несколько задач.


    Настойчивость;


    Способность преодолевать трудности и бороться с факторами противостояния при достижении поставленной цели.


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Базовые знания одного языка разработки Java, C++ или других. Способность выполнять несложные работы под руководством старших разработчиков.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Продвинутые знания принципов и технолгогий разработки программного обеспечения и места тестирования в этом процессе. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО и специфики тестирования в этих моделях.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Продвинутые знания методологий тестирования по типу тестирования,умение провести тестирование системы, необходимое для определения неполадок


    Знание систем автоматизации тестирования (в случае использования готовых скриптов автоматизации).;


    Продвинутые знания систем(ы) автоматизации тестирования в случае использования готовых скриптов автоматизации. Умение настроить систему для теста и решить возникающие технические проблемы.


    Знания для работы по созданию скриптов автоматизации.;


    Продвинутые знания для работы по созданию скриптов автоматизации.


    Знание функционала существующих систем автоматизации тестирования;


    Продвинутые знания и свободное владение функционалом существующих на рынке средств автоматизации тестирования (таких как HP LoadRunner, HP QuickTest Professional, HP Quality Center, IBM Rational, Segue SilkPerformer и т.д.), их возможностей и применимости


    Знания систем управления дефектами;


    Продвинутые знания систем управления дефектами (баг-трекинг), таких как Atlassian JIRA или подобной. Знание жизненного цикла дефекта.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Знание принципов настройки серверного оборудования и сопутствующей периферии в применении к ПО, затрагивающего данное оборудование.


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Глубокое знание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры, способность настроить оборудование локально, опыт участия в изменениях архитектуры телекоммуникационных решений


Закрыть

Head of test department, Руководитель/менеджер отдела тестирования ПО

Руководитель отвечает за:
- планирование работ с учетом имеющихся ресурсов, объемов работ и сроков,
- распределение задач внутри отдела, планирование работы каждого сотрудника,
- контроль за выполнением задач, обратная связь каждому сотруднику по ходу выполнения задачи,
- помощь в развитии сотрудников, организация процессов обучения, обмена опытом, технические консультации,
- участие в ключевых проектах тестирования и/или разработки тестовых скриптов для автоматического тестирования,
- подготовка планов тестирования,
- формирование отчетов по результатам тестирования,
- взаимодействие с другими подразделениями и оптимизация процессов взаимодействия между подразделениями.

  • Опыт работы по специальности, лет 5
  • Количество выполненных проектов 2
  • Роль
    • Директор
    • Руководитель
    • Эксперт
    • Специалист
  • ЗНАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знания настроек функциональности основной системы (например сбыт, снабжение, управление основными средствами, налоги и т.п.) для администрирования и поддержки пользователей;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


    Знание пользовательской функциональности основной системы;


    Профессиональное владение функционалом системы, есть практический опыт


  • НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

    Основы управления проектом;


    Профессиональное владение методологиями (например, PMBOK, SCRUM) и опыт управления проектами под ключ. Знание специализированного РО для управления проектами (MS Project или аналогичные)


    Управление ресурсами (трудовыми, временными, финансовыми);


    Практический опыт управления ресурсами, профессиональные навыки анализа и расчета бюджета и сроков.


    Управление командой;


    Продвинутые навыки и опыт управления командой, опыт формирования команды, распределения ролей и мотивации ее членов.


    Развитие бизнеса/совершенствование профессиональных услуг, внутренних процессов;


    Опыт инициирования различных мер и активностей по развитию и совершенствованию внутренних процессов, развитию бизнеса.


  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (SOFT SKILLS)

    Межличностная коммуникация;


    Продвинутые навыки коммуникации, опыт ведения сложных переговоров, умение распологать к себе и убеждать собеседников, уходить от конфликтов, распознавать различные психотипы и модели поведения собеседников.


    Навыки работы в команде;


    Навыки совместной работы, умение наладить конструктивный диалог с любым членом команды. Умение поддержать и принять помощь других членов команды. Способность быстро адаптироваться в новой среде, соблюдать договоренности и выполнять принятое командой решен


    Тайм-менеджмент;


    Навыки оптимального распределения времени, структурирования информации и расстановки приоритетов.


    Профессионализм;


    Экспертные знания и опыт признаны клиентами и коллегами


    Английский язык;


    Уровень Fluent


  • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

    Стрессоустойчивость;


    Нормальный уровень стрессоустойчивости, характеризуемый способностью адекватно реагировать на изменения, конфликты, внешнее давление.


    Аналитическое мышление;


    Стратегическое мышление, высоко развитые аналитические способности. Большой опыт подготовки аналитических материалов, обзоров, статей.


    Внимательность;


    Внимание к мелочам и пунктуальность.


    Ориентация на результат;


    Способность довести дело до конца


    Грамотная речь;


    Грамотная речь


    Ответственность;


    Ответственность за развитие направления и результаты работы направления бизнеса.


    Лидерские качества;


    Продвинутые организационные навыки, способность увлекать и мотивировать людей.


    Многозадачность;


    Cпособность обрабатывать большие объемы неструктурированной информации и параллельно выполнять несколько сложных многоуровневых задач.


    Настойчивость;


    Способность преодолевать трудности и бороться с факторами противостояния при достижении поставленной цели.


  • ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ РАЗРАБОТКИ

    Знание языков разработки (Java , С++ и других);


    Базовые знания одного языка разработки Java, C++ или других. Способность выполнять несложные работы под руководством старших разработчиков.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ И ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ

    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum);


    Знание принципов и технологий разработки Agile (TDD, Scrum)


    Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла;


    Продвинутые знания принципов и технолгогий разработки программного обеспечения и места тестирования в этом процессе. Знание жизненного цикла программного обеспечения и различных моделей жизненного цикла ПО и специфики тестирования в этих моделях.


  • ЗНАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Знание методологии тестирования программного обеспечения;


    Глубокие знания и опыт исползования современных подходов к организации тестирования, умеет оценить консолидированный результат процесса тестирования, умеет оценить риски


    Знание систем автоматизации тестирования (в случае использования готовых скриптов автоматизации).;


    Продвинутые знания систем(ы) автоматизации тестирования в случае использования готовых скриптов автоматизации. Умение настроить систему для теста и решить возникающие технические проблемы.


    Знания для работы по созданию скриптов автоматизации.;


    Продвинутые знания для работы по созданию скриптов автоматизации.


    Знание функционала существующих систем автоматизации тестирования;


    Продвинутые знания и свободное владение функционалом существующих на рынке средств автоматизации тестирования (таких как HP LoadRunner, HP QuickTest Professional, HP Quality Center, IBM Rational, Segue SilkPerformer и т.д.), их возможностей и применимости


    Знания систем управления дефектами;


    Продвинутые знания систем управления дефектами (баг-трекинг), таких как Atlassian JIRA или подобной. Знание жизненного цикла дефекта.


  • ЗНАНИЕ ПРИНЦИПОВ ИНТЕГРАЦИИ РАЗНОРОДНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

    Знание принципов интеграции разнородных информационных систем;


    Глубокое понимание интеграции информационных систем и обширный опыт интеграционных проектов


  • ЗНАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

    Знание настроек серверного оборудования и сопутствующей периферии;


    Знание принципов настройки серверного оборудования и сопутствующей периферии в применении к ПО, затрагивающего данное оборудование.


    Знание характеристик и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры;


    Глубокое знание принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры, способность настроить оборудование локально, опыт участия в изменениях архитектуры телекоммуникационных решений