Политика конфиденциальности сайта SAPLAND.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности сайта SAPLAND.ru (далее – Политика) является официальным документом общества с ограниченной ответственностью «ЭКСПЕРТ РП», расположенного по адресу Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 196608, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Оранжерейная, д. 48, лит. А, этаж/офис 4/45 (далее – Администрация Сайта), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта  https://sapland.ru  (далее – Сайт) и его сервисов (далее – Пользователи).

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, Пользовательским соглашением Сайта (действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу https://sapland.ru/user-agreement), иными официальными документами Администрации Сайта и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://sapland.ru/security-policy/. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику Администрация Сайта уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу https://sapland.ru/security-policy/ не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений.

1.5. Настоящая Политика разработана и используются в соответствии с Пользовательским соглашением портала sapland.ru, размещенным на Сайте по адресу  https://sapland.ru/user-agreement.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Оказывая услуги по использованию Сайта и его сервисов (далее – Услуги Сайта), Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

• обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;
• указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта;
• осознает, что в случае выбора Пользователем соответствующих параметров конфиденциальности в его профиле информация о Пользователе, размещаемая или предоставленная им для размещения на Сайте, в соответствии с п. 2 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями (при этом обязанность предоставить доказательства законности последующего распространения или иной обработки таких персональных данных лежит на каждом лице, осуществившем их распространение или иную обработку);
• осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
• ознакомлен с настоящей Политикой.

2.2. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед Пользователем.

3. Цели обработки информации

3.1. Мы собираем и обрабатываем персональные данные в следующих целях:

    • Поддержание контактов с контрагентами и потенциальными контрагентами.
    • Анализ посещений Сайта и эффективности маркетинговых кампаний.
    • Предоставление доступа к онлайн-сервисам.
    • Внутренняя бизнес-аналитика.
    • Направление маркетинговых (рекламных) рассылок.
    • Проведение обучений на базе учебного центра.
    • Проведение вебинаров и иных мероприятий.

3.2. Указанный выше перечень целей не ограничивает право Администрации осуществлять обработку персональных данных для осуществления прав и законных интересов Администрации или третьих лиц (включая разрешение споров и иных конфликтных ситуаций), а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Параметры обработки информации о Пользователях

Цели, состав и иные параметры обработки персональных данных Пользователей указаны в таблице:

Цель обработки	Персональные данные	Срок обработки	Правовое основание обработки
Поддержание контактов с контрагентами и потенциальными контрагентами	Данные, указанные в резюме эксперта, имя, номер телефона, адрес электронной почты, должность, место осуществления трудовой деятельности.	До прекращения деятельности Администрации Сайта или утраты данными актуальности.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Осуществление законного интереса оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Анализ посещений Сайта и эффективности маркетинговых кампаний	Сведения, собираемые посредством метрических программ.	До прекращения использования Сайта Администрацией Сайта.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) Осуществление законного интереса оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Предоставление доступа к онлайн-сервисам	Страна, фамилия, имя, дата рождения, месяц рождения, год рождения, номер телефона, адрес электронной почты, регион, город, должность, место осуществления трудовой деятельности.	До прекращения использования Сайта Пользователем.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) Заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Внутренняя бизнес-аналитика	Данные, указанные в резюме эксперта, имя, номер телефона, адрес электронной почты, должность, место осуществления трудовой деятельности, страна, фамилия, имя, дата рождения, месяц рождения, год рождения, регион, город.	До прекращения деятельности Администрации Сайта или утраты данными актуальности.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Осуществление законного интереса оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Направление маркетинговых (рекламных) рассылок	Имя, адрес электронной почты.	До прекращения деятельности Администрации Сайта или утраты данными актуальности.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Осуществление законного интереса оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Проведение обучений на базе учебного центра	Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об образовании, должность, место осуществления трудовой деятельности.	До прекращения использования Услуг Пользователем.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) Заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
Проведение вебинаров и иных мероприятий	Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, должность, место осуществления трудовой деятельности	До завершения мероприятия.	Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) Заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ

5. Обработка информации о Пользователях

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

    а) законности целей и способов обработки персональных данных;
    б) добросовестности;
    в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;
    г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
    д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

5.1.1. Согласие на обработку

В силу статей 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие Пользователя на обработку его персональных данных в письменной форме не требуется. Согласие на обработку Персональных данных выражается Пользователями посредством проставления соответствующей отметки на Сайте.

5.1.2. Сбор персональных данных

Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации, а также в дальнейшем при внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта.

Следующие данные являются минимально необходимыми при регистрации: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, должность и место работы; страна, регион и город проживания.

5.1.3. Хранение и использование персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

5.1.4. Передача персональных данных

В некоторых случаях, обусловленных целями обработки персональных данных, персональные данные Пользователей могут передаваться подрядчикам и партнерам.

Состав соответствующих лиц указан в таблице ниже.

Цель обработки персональных данных	Категория третьих лиц, привлекаемых к обработке персональных данных
Поддержание контактов с контрагентами и потенциальными контрагентами	ООО «Яндекс Облако» (Россия, 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528), ООО «Цифровое Облако» (Россия, 125167, город Москва, вн.тнр.г. муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 80, помещ. 1/9) и иные лица, обеспечивающие функционирование ИТ-инфраструктуры Администрации.
Анализ посещений Сайта и эффективности маркетинговых кампаний	ООО «Яндекс» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Аналитика происходит с использованием программы для веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (Политика конфиденциальности сервиса доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/).
Направление маркетинговых (рекламных) рассылок	ООО «ЭКСПЕРТСЕНДЕР ИМПРУВИТИ» (Россия, 115191 г. Москва, пер. Духовской, д. 17, эт. /ком. мансарда/13, помещ. 1) и иные лица, предоставляющие Администрации услуги в области автоматизации рассылок.
Внутренняя бизнес-аналитика	ООО «Яндекс Облако» (Россия, 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528) и иные лица, обеспечивающие функционирование ИТ-инфраструктуры Администрации.
Предоставление доступа к онлайн-сервисам	ООО «Яндекс» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) и иные лица, обеспечивающие функционирование ИТ-инфраструктуры Администрации.
Проведение обучений на базе учебного центра	ООО «Открытые Технологии» (115280, город Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 стр. 6) и иным провайдерам платформ для проведения онлайн-обучений.
Проведение вебинаров и иных мероприятий	ООО «ТАЙМПЭД ЛТД» (115191, г. Москва, пер Холодильный, д. 3), АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ» (107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, 2, помещ. 4/1) и иным лицам, предоставляющим Администрации доступ к сервисам, используемым для регистрации на мероприятия.

Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

Администрация не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей (то есть, не передает ваши персональные данные на территории иностранных государств).

5.1.5. Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются при:

    – самостоятельном удалении Пользователем данных из своего Профиля, личного кабинета, авторской колонки и пр.;
    – удалении Администрацией Сайта информации, размещаемой Пользователем, а также Профиля Пользователя в случаях, установленных Пользовательским соглашением портала sapland.ru https://sapland.ru/user-agreement ( п.п. 3.4, 4.12, 4.13, 6.6, 8.6).

В случае самостоятельного удаления Пользователем данных из своего Профиля, личного кабинета, авторской колонки и пр., а также удаления Профиля Пользователя Администрацией, Администрация Сайта хранит на своих электронных носителях персональные данные Пользователя в течение 90 дней с момента удаления таких данных. Персональные данные уничтожаются по истечении 90 дней с момента удаления Профиля и иных данных. Данное условие не применяется в отношении Контента Пользователя по смыслу раздела 8 Пользовательского соглашения портала sapland.ru https://sapland.ru/user-agreement.

5.2. Размещая информацию на Сайте, в том числе свои персональные данные, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна зарегистрированным Пользователям Сайта и другим пользователям сети Интернет с учетом особенностей архитектуры и функционала Сайта. Пользователь самостоятельно определяет режим конфиденциальности и условия доступа к информации, указанной в личном кабинете, посредством соответствующих настроек (проставление отметок в поле «показывать всем» при редактировании данных в личном кабинете). Администрация Сайта принимает технические и организационные меры по обеспечению функционирования соответствующего инструментария Сайта.

6. Права и обязанности Пользователей

6.1. Пользователи вправе:

6.1.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации о себе посредством загрузки своего Профиля на Сайте с использованием логина и пароля;

6.1.2. с помощью инструментария Сайта установить в отношении информации о себе желаемый уровень конфиденциальности (условия доступа к информации) в соответствии с п. 5.2 настоящей Политики;

6.1.3. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе в Профиле Пользователя на Сайте, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;

6.1.4. удалять информацию о себе из Профиля на Сайте;

6.1.5. требовать от Администрации Сайта уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки и если невозможно самостоятельно выполнить действия, предусмотренные п.п. 6.1.3. и 6.1.4. настоящей Политики;

6.1.6. на основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

6.2. Поскольку Сайт является уникальным, непрерывно пополняемым хранилищем знаний и решений в различных областях применения технологий и продуктов SAP, формирующимся на основе профессиональных знаний широкого круга специалистов, интересующихся применением информационных технологий в бизнесе, и главной функцией Сайта является создание и обобщение наиболее интересных и полезных материалов, описывающих подходы и решения в области внедрения SAP, следующая информация в соответствии с п. 1 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» о зарегистрированном Пользователе всегда доступна любому зарегистрированному Пользователю Сайта и пользователям сети Интернет:

6.2.1. фамилия, имя и отчество Пользователя;

6.2.2. публикации Пользователя на Сайте.

6.3. Настройка Пользователем уровня конфиденциальности информации о себе

6.3.1. Пользователь вправе, с учетом ограничений, предусмотренных п. 6.2. настоящей Политики, установить в отношении своих персональных данных

уровень конфиденциальности в порядке, установленном п. 5.2 настоящей Политики.

6.3.2. Администрация Сайта не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Сайта, получившими доступ к таким данным в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности. Указанные лица несут самостоятельно обязанности и ответственность, как предусмотрено п. 2 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.3.3. При удалении персональных данных (иной пользовательской информации) из Профиля Пользователя или удалении Профиля Пользователя с Сайта, информация о Пользователе, скопированная другими Пользователями, сохраняется. Указанные лица несут самостоятельно обязанности и ответственность, как предусмотрено п. 2 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Меры по защите информации о Пользователях

7.1. Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. Для авторизации доступа к Сайту используется логин (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

7.3. В целях обеспечения более надежной защиты информации о Пользователях Администрация Сайта использует систему привязки страницы к мобильному телефону. Для осуществления данной системы Пользователь должен предоставить Администрации Сайта номер своего мобильного телефона. В рамках системы привязки страницы к мобильному телефону Пользователь в случае утраты логина или пароля может восстановить доступ к странице с помощью кода восстановления, содержащегося в SMS-сообщении, которое Пользователь получает на свой мобильный телефон.

8. Ограничение действия Политики

8.1. Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц. 
8.2. Администрация Сайта не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации о Пользователе в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности, за последствия использования информации, которая, в силу природы Сайта, доступна любому пользователю сети Интернет. С учетом нормы, установленной в п. 2 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Администрация Сайта рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой на Сайте. 

9. Обращения Пользователей

9.1. Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные п. 6.1.6 настоящей Политики, в письменной форме по указанному выше адресу Администрации.

9.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:

• номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Администрацией Сайта - оператором персональных данных (в частности, порядковый номер Пользователя, указанный в адресной строке личного кабинета Пользователя по адресу http://sapland.ru/cabinet/{userid} );
• подпись Пользователя или его представителя.

9.3. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.

9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Сайта от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

1 Фотографии на Сайте не служат целям идентификации Пользователя.