Меню

ERP глазами отрасли. Как промышленный заказчик выбирает систему управления ресурсами для импортозамещения

За последние два года ERP-рынок в России претерпел серьезные изменения. Доля решений западного производства сократилась – значительная часть производственных предприятий уже мигрировали на российские системы.

Однако многим еще предстоит сделать свой выбор, так как при использовании иностранного ПО возникает угроза потери доступа к корпоративным ИТ-системам и данным. Помимо рисков в области безопасности, по предписанию регуляторов импортозаместить западный софт в ограниченные сроки обязаны все субъекты КИИ.

По оценке «УльтимаТек», спрос на российские ERP-системы вырос в несколько раз. На конец 2023 года они занимали порядка 55% рынка. Кроме того, государство подключилось к созданию профильных ERP-систем, которые должны закрыть узкоспециализированные отраслевые задачи. Так, на заседании ЦИПР-2024 наша команда выступила с инициативой и объединилась с российскими промышленниками в рабочую группу в целях разработки национальной производственной ERP. Делать это мы будем на базе решений вендора «Галактика». Производитель хорошо знаком отраслевым заказчикам, его программные продукты используются в крупных российских компаниях с десятками тысяч рабочих мест, таких как: ПАО «НК «Роснефть», ПАО «Сургутнефтегаз», ГК «Ростех», ПАО «Газпром», ПАО «Транснефть», ПАО «Тольяттиазот», КАО «Азот», АО «Башкирская химия», АО «НПК «Уралвагонзавод» и многих других.

Безусловно, крупные и очень крупные компании подходят к вопросу импортозамещения взвешенно, ведь на кону не только ресурсы, но и репутация. Если в процессе внедрения начнутся перебои в бизнес-процессах, это вряд ли положительно оценят их клиенты.

Рынок ERP в России самодостаточен, сегодня на нем присутствует более десятка поставщиков, некоторые из которых являются полноценной заменой западным лидерам. Разработчикам из дружественных стран достаточно сложно за короткий срок завоевать долю российского рынка, поэтому количество их внедрений незначительно. Как интегратор, при выборе отечественного производителя ERP-системы мы рекомендуем делать ставку не на стартапы, которые появились буквально вчера в целях быстрого создания «аналога», а на проверенные временем компании. На рынке есть разработчики, имеющие за спиной десятки лет развития и релизов, каждый из которых совершенствовал их продукт.

Разобраться во всех имеющихся технологиях заказчикам непросто, эту задачу обычно берут на себя интеграторы, которые тесно работают с вендорами в части тестирования их решений не только на стендах, но и пилотирования в реальных условиях в инфраструктурах предприятий, и разбираются в нюансах практически каждого решения, представленного на рынке.

«Тяжелое» ПО для промышленников

Одним из решений, которое отлично зарекомендовало себя в тяжелом классе систем для управления производством и планирования ресурсов на промышленных предприятиях, стала платформа «Quantum.ERP» от корпорации «Галактика».

«Quantum.ERP» обладает достаточной степенью надежности – системе присвоены сертификаты, удостоверяющие высокий уровень защиты конфиденциальной информации. Кроме того, стоимость владения продуктом в 3-5 раз ниже, чем у зарубежных систем.

Легкое переобучение на новую ИТ-систему является сейчас существенным фактором при выборе поставщика ERP. Решение от «Галактики» максимально схоже с платформой SAP, поэтому переход на «Quantum.ERP» происходит комфортно для пользователей, технической команды заказчика и не требует найма специалистов с новой компетенцией.

Предприятиям важно не просто импортозаместить решение на аналог, но и сохранить те эффекты, которых удается достичь при внедрении ERP как класса ПО. Предприятия, которые уже используют решения корпорации «Галактика», отмечают следующие экономические показатели:

  • Снижение затрат на материалы – 5%
  • Улучшение качества сервисов и продаж – 40%
  • Снижение уровня неликвидных запасов на складе – 40%
  • Сокращение срока оборачиваемости оборотных средств – 25%
  • Снижение производственного брака – 25%
  • Снижение общих затрат – 20%

Выбирая сегодня российские решения, заказчики получают то, чего лишены пользователи западного ПО, а именно – возможности масштабирования. В условиях роста количества проектов по модернизации, которые идут во всех отраслях, этот фактор является одним из ключевых. Помимо увеличения ИТ-мощностей (подключения новых модулей, производственных объектов, пользователей), при выборе ERP-системы заказчики обращают внимание на производительность систем. «Quantum.ERP» по этому параметру обходит многих конкурентов. Например, система позволяет произвести расчет зарплаты для 1 млн человек всего за 3,95 часа. Такой результат стал возможен за счет полного обновления технологического стека и перехода к макросервисной архитектуре.

Данные в безопасности

Одной из проблем при миграции на новые решения предприятия называют риски потери накопленных данных, без которых сложно принимать объективные управленческие решения. Для того, что избежать подобных рисков, «Quantum.ERP» использует модульную архитектуру – это дает возможность поэтапного переноса данных. То есть, что в процессе миграции не требуется резко отказываться от предыдущей ERP-системы: продвинутые алгоритмы интеграции поддерживают полную синхронизацию данных с предыдущей системой, например, с SAP, и постепенное переключение модулей в зависимости от приоритетов компании. При таком сценарии переход на новую систему будет происходить бесшовно, с сохранением исторических данных и кастомных доработок.

Требования к функционалу

Очевидно, что в каждой отрасли производство имеет свою специфику. Например, для нефтегазовых и нефтехимических предприятий требуются специфические функции для решения проблемы распределения сумм затрат при рециклах. С помощью ERP можно организовать возврат отходов и попутных продуктов на более ранние производственные переделы. В то же время конвейерное производство не нуждается в инструментах планирования процессов смешивания, растворения и рециклов. Это означает, что модуль ERP-системы, отвечающий за планирование этих процессов, будет бездействовать. Любые задачи предприятия решаются за счет индивидуальной настройки или кастомной доработки решения.

«Галактика» шла к разработке «Quantum.ERP» почти 35 лет. При разработке системы управления агрегирован опыт более 6 500 реализованных проектов. Функциональные возможности решения на 90% удовлетворяют потребностям предприятий со сложной структурой, остальные 10% достигаются за счет настройки бизнес-процессов и отчетности под отраслевые, региональные, функциональные особенности деятельности каждого предприятия.

Система управления имеет компонентную структуру и содержит 15 основных взаимосвязанных модулей. Эти логические функциональные блоки позволяют каждому предприятию собрать уникальное решение под свои задачи. При этом каждый модуль самодостаточен, может работать автономно, поэтому продукт может внедряться итерационно. «Quantum.ERP» охватывает все уровни управления предприятием: корпоратив­ный центр, филиалы, структурные подраз­деления (например, межцеховой и внутрицеховой уровни оперативного управления производством).

Система управления непрерывно адаптируется и развивается, расширяя функционал в соответствии с запросом со стороны отраслевых предприятий. Например, могут меняться требования клиента к функциональности из-за поправок в законодательство. Только за последние 2 года реализовано более 6000 изменений и дополнений в прикладную и системную части «Quantum.ERP».

Гибкая платформа

Внедрить коробочное решение на производстве невозможно. Можно выделить общеиндустриальные бизнес-процессы и на их основе разработать ERP-систему, но двух предприятий с абсолютно идентичными процессами не существует. Поэтому каждое внедряемое решение нужно так или иначе настраивать под конкретного заказчика. «Quantum.ERP» содержит комбинации более 9000 настроек позволяют выполнять адаптацию решения и встраивать дополнительные алгоритмы для использования на предприятиях различных отраслей и сфер деятельности с минимальными доработками.

У «Галактики» есть открытый код и в целом вендор работает по модели White Label. Это значит, что клиенты получают доступ к прикладной части кода, что позволяет им выполнять как перекрытие стандартных объектов, так и масштабные доработки, самостоятельно или с привлечением партнера. Коды ядра, а также систем лицензирования и безопасности закрыты. Интерфейсы же могут быть сконфигурированы и дополнены атрибутами без программирования.

В целом, любое внедрение ERP подразумевает в разной степени адаптацию бизнес-процессов к модели системы. То есть, если в процессе внедрения будет простое переложение процессов из имеющихся систем в новую ERP без существенных изменений в логике – не нужно ждать прорывных улучшений по бизнес-показателям. Не каждая компания к этому готова, и мы как интегратор и ИТ-партнер стараемся помогать на всех этапах, чтобы переход был комфортным для заказчика. Благодаря тому, что «Галактика» максимально приближена к SAP по своей логике, компании могут избежать дополнительных шагов по реорганизации своих процессов.

Независимо от специфических запросов, общее требование к ERP со стороны любого отраслевого предприятия – это возможность эффективно управлять и планировать процессы в краткосрочной и долгосрочной перспективе, быстро устанавливать и менять приоритеты выполнения заказов, реагировать на любые отклонения от графика и спроса, эффективно распределять ресурсы, повышать качество и снижать себестоимость продукции. Безусловно, комплексная миграция на новое решение – это трудозатратно и может занять от нескольких месяцев до нескольких лет в зависимости от масштабов бизнеса. Однако бояться перехода не нужно, особенно, если он неизбежен. Если привлечь грамотную команду по проекту внедрения и дальнейшей поддержке, а также начать процесс заранее, а не в авральном режиме, то миграция пройдет плавно и безболезненно.

Автор: директор по внедрению ГК «УльтимаТек» Юрий Крылов.