При формировании отчета аналитики опросили свыше 1400 руководителей в области управления персоналом в более чем 60 странах и во всех основных отраслях, чтобы выявить и оценить главные тренды и ожидаемые проблемы. В сформировавшейся макроэкономической обстановке организации сталкиваются с новыми вызовами. Кроме того, значительное влияние на ситуацию с кадрами в мире оказывают цифровые технологии, включая искусственный интеллект. Gartner выделяет пять ключевых тенденций, которые повлияют на стратегии управления персоналом.

1. Эффективность менеджеров

Согласно результатам опроса, 75% руководителей HR-подразделений сообщают, что менеджеры чувствуют себя подавленными из-за расширения своих обязанностей. Традиционные подходы к развитию лидерских способностей, часто сосредоточенные на разовых семинарах и традиционном контенте, оказываются неэффективными. Компаниям, по мнению Gartner, следует отдавать приоритет долгосрочным стратегиям развития, которые включают сотрудничество, обучение на рабочем месте и регулярные точки соприкосновения, а не отдельные мероприятия. Чтобы помочь менеджерам справляться со своими функциями, организациям нужно снизить нагрузку на них, пересмотрев круг их обязанностей.

2. Организационная культура

В то время как почти 97% руководителей отделов кадров выражают желание изменить некоторые аспекты культуры своей организации, проблема заключается в воплощении этих стремлений в жизнь. Многие компании испытывают трудности с внедрением нововведений в повседневный рабочий процесс, что приводит к несоответствиям между видением руководства и деятельностью сотрудников. Плохо управляемые инициативы в области культуры оказывают значительное влияние на бизнес, негативно отражаясь на вовлеченности работников, производительности труда, удержании кадров и даже на удовлетворенности клиентов.

3. Стратегическое кадровое планирование

Поскольку бизнес-среда становится все более нестабильной, важность стратегического планирования рабочей силы приобретает большое значение. Тем не менее, 66% руководителей HR признают, что их действия в данном направлении часто ограничивается оценкой численности персонала, что не отвечает в полной мере будущим потребностям в квалифицированных сотрудниках. С учетом того, что сфера труда быстро трансформируется из-за таких факторов, как ИИ и автоматизация, HR-команды должны принять новый комплексный подход к планированию.

4. Управление преобразованиями

Около 73% руководителей сообщают, что сотрудники испытывают усталость от постоянных изменений, связанных с технологиями, операциями или корпоративной культурой. Традиционные подходы к управлению преобразованиями становятся неэффективными, поскольку не учитывают многие аспекты, такие как потребность в психологической безопасности и вовлеченность во время трансформации. Чтобы справиться с этой проблемой, руководителям следует внедрять новые подходы, предполагающие активное участие сотрудников в процессе преобразования.

5. Технологии кадровой работы

55% руководителей HR-подразделений говорят, что их технологические решения не покрывают будущих потребностей бизнеса. В такой ситуации простой автоматизации административных задач недостаточно — HR-технологии должны оказывать всеобъемлющее влияние за счет улучшения опыта сотрудников, оптимизации рабочих процессов и использования новых инструментов, таких как генеративный ИИ.

Источник: TAdviser.