Меню

«Настоящие инновации могут выглядеть скромно, но ощутимо меняют показатели»

Эксперт по интеграции корпоративных систем и член жюри двух международных технологических премий — о том, как отличить реальный технологический прорыв от хайпа и почему будущее ИТ-индустрии зависит не от кода, а от людей, которые умеют им пользоваться.

Каждый год на рынке появляются десятки «революционных» решений, от новых ИИ-сервисов до цифровых экосистем для бизнеса. Однако за яркими анонсами нередко скрывается отсутствие реального эффекта. Как определить решения, которые действительно способны менять экономику? Этот вопрос стал одним из центральных на Национальной бизнес-премии «Технологии и инновации»-2025, которая под патронажем Торгово-промышленной палаты России ежегодно объединяет лидеров ИТ-индустрии и бизнеса, а также представителей власти и научного сообщества из России, Беларуси, Казахстана, Грузии и Узбекистана. По мнению члена жюри ведущего SAP MM/SD-консультанта компании «Цифровые технологии и платформы», автора научных статей — «Технологические аспекты поддержки ERP-ландшафта без официального SAP-сервисного центра» и «Стратегии адаптации SAP MM-специалистов к отечественным ERP-платформам» Романа Вохрова, настоящие инновации часто не выглядят эффектно и не всегда предлагают принципиально новые решения. В свое время его собственные разработки и исследования стали основой для перехода ряда компаний с зарубежных ERP-систем на отечественные платформы, и это опыт позволяет ему оценивать инновации и с позиции инженера, и с позиции аналитика.

Какие проекты сегодня действительно можно назвать технологическим прорывом, как не поддаться инновационному хайпу и какие критерии помогают отличить идею от результата — в интервью с экспертом.

Роман, недавно завершилась международная бизнес-премия, где вы в составе экспертного совета с представителями «Сколково», ассоциации РУССОФТ, Минцифры и ИТ-компаний оценивали значимые проекты. Как определить, за каким модными терминами — действительно инновации?

По реальному эффекту и больше никак. Часто компании представляют проекты с громкими словами — «искусственный интеллект», «блокчейн», «цифровая трансформация», но за ними нет ничего нового полезного или дающего более значимый результат, чем тот, что давали другие существующие решения. Настоящие инновации, могут выглядеть скромно, но ощутимо меняют показатели. Например, одно предприятие внедрило систему предиктивного обслуживания и, согласно их отчетам, сократило простои на миллионы рублей в год. Технология сама по себе не уникальна, но ее внедрение оказалось точным и продуманным. В таком конкретном, измеримом изменении и есть смысл инноваций.

Вы сами реализовали ряд технологических решений: например, интеграцию SAP ERP с платформой Aspect CTRM, которая обеспечила прозрачность торгово-финансовых операций и сократила время согласований с нескольких дней до часов. Какую задачу вы тогда хотели решить и какие выводы сделали после проекта?

Основная цель была убрать диссонанс между системами. До интеграции данные из торговых операций и бухгалтерского учёта шли параллельно, и любая ошибка на стыке приводила к задержкам и неточностям. Мы решили создать единое пространство, где все процессы — от закупки до реализации — были бы понятны и взаимосвязаны. После запуска система позволила мгновенно отслеживать движение ресурсов и денег, что в итоге привело к увеличению и того, и другого. Так сложные задачи часто решаются не добавлением новых инструментов, а выстраиванием связей между уже существующих.

В вашей статье для международного научного журнала АПНИ «Технологические аспекты поддержки ERP-ландшафта без официального SAP-сервисного центра» вы описываете, как компании ищут новые пути после ухода вендора. Можно ли сказать, что именно такие ситуации нередко становятся стимулом для появления инновационных решений?

Да, потому что именно внешние ограничения часто становятся катализатором инноваций. Когда компания теряет доступ к привычным технологиям, она вынуждена создавать свои. Хороший пример — Huawei, которая после санкций США разработала собственную операционную систему и экосистему приложений вместо Android. Подобные процессы происходят и в корпоративных системах: многие предприятия начали переходить на открытые базы данных вроде Postgres Pro, чтобы заменить зарубежные продукты. Это дало мощный толчок развитию российских платформ и инструментов для интеграции. По сути, именно такие вынужденные шаги часто приводят к появлению настоящих инноваций.

Человеческую сторону этого процесса — то, как специалисты перестраиваются под новые системы — вы рассматриваете статье «Стратегии адаптации SAP MM-специалистов к отечественным ERP-платформам». Можно ли сказать, что адаптация специалистов — это тоже форма инновации? Ведь, по сути, именно через людей меняются подходы к проектированию, архитектуре и внедрению систем.

Да, потому что именно через специалистов происходит реальное обновление технологий. Когда человек осваивает новую систему, он не просто перенимает интерфейс, а перестраивает логику своей работы. На мой взгляд, успех таких переходов зависит прежде всего от внутренней готовности использовать новое, а уж потом от инструкций или технических условий. Когда специалист хочет разобраться, применить новое и увидеть в этом пользу, он предлагает собственные решения, упрощает процессы, помогает коллегам адаптироваться. Так постепенно формируется новая профессиональная среда, где инновации становятся естественной частью повседневной работы.

Эту тему вы развиваете в англоязычной статье, опубликованной в международном научном журнале Universum. Если посмотреть шире, складывается ощущение, что сегодня инновация — это не отдельная технология, а умение выстраивать связи между ними. Индустрия в целом сейчас движется в этом направлении?

Да, именно так. Сейчас ценность смещается от изобретения новых инструментов к тому, как они соединяются и работают вместе. Рынок переживает переход от моновендорных решений к многослойным архитектурам, где рядом существуют разные платформы — отечественные, облачные, open-source. То есть компании больше не зависят от одного поставщика: они комбинируют решения под свои задачи, связывают между собой разные системы и за счёт этого добиваются гибкости и устойчивости. Это и есть суть инновации в новом контексте. Поэтому появляются новые роли, подходы к проектированию, растёт значение DevOps и быстрой обратной связи. Индустрия становится более гибкой, а инновации — более прикладными.

Незадолго до российской бизнес-премии вас пригласили в жюри международной премии Cases & Faces 2025, где вы оценивали проекты из почти 20 стран. Отличается ли зарубежный подход к тому, как понимают инновационность решений, от российского?

Отличается в акцентах. За рубежом сильнее выражен фокус на оригинальности идеи и на том, как она может изменить рынок в долгосрочной перспективе. Там ценят смелость и готовность рисковать — иногда даже больше, чем готовый результат. Но в целом тенденция сходится: и у нас, и в других странах внимание постепенно смещается от формы к содержанию. Важен не эффектный интерфейс, а то, как технология решает реальную задачу и какую ценность создаёт для пользователя.

За последние полгода вы изучили сотни передовых проектов в составе жюри двух международных премий. На ваш взгляд, что сегодня определяет технологическое лидерство компаний и куда движется ИТ-индустрия? 

Мне кажется, мы входим в эпоху, где ценность будет не в узкой специализации, а в умении соединять разные компетенции. Я вижу, как в индустрии стираются границы между разработкой, аналитикой, дизайном и бизнесом. Будущее за теми, кто умеет мыслить системно: понимать и технологию, и экономику, и пользователя. Второе направление — переход от автоматизации к интеллектуализации, когда системы не просто выполняют операции, а помогают принимать решения. И третье — культура внедрения. Даже самая передовая технология ничего не изменит, если в компании нет среды, где людям не страшно экспериментировать. Поэтому инновации будущего будут зависеть не столько от кода, сколько от людей, которые умеют этот код осмысленно применять.

Автор: Роман Вохров, эксперт по интеграции корпоративных систем и член жюри двух международных технологических премий.

Источник: IT World.

Больше новостей читайте в телеграм-канале SAPLAND: Новости экосистемы.