Условия участия

  • Учебный центр SAP совместно со специалистами SAP, независимыми экспертами и представителями крупнейших российских компаний проводит бизнес-тренинги, цель которых – помочь российским и международным компаниям повысить внутреннюю эффективность и лучше понимать своих клиентов.
  • Какие люди необходимы в подразделении электронной коммерции? Как соотнести оргструктуру онлайн-бизнеса с текущей структурой организации? Как добиться органичного распределения ролей между сотрудниками digital и ритейл подразделений? Как найти баланс между техническими компетенциями, требуемыми в eCommerce, и при этом держать фокус на увеличение продаж? Возможно ли эффективно интегрировать специалистов на аутсорсинге, и какие задачи можно отдать на аутсорсинг? Вы найдете ответы, пройдя этот курс.

Программа

• Стратегии развития организации в период диджитализации и запуска eCommerce
Комплиментарная стратегия. Найм специалистов в рамках имеющейся оргструктуры
Стратегия интеграции подразделения онлайн-бизнеса в текущую структуру компании
Стратегия создания онлайн-бизнеса как отдельной инфраструктурной части

• Ключевые специалисты и компетенции в eCommerce команде
Коммерческий блок
Блок маркетинга и digital
Операционный блок
ИТ-подразделение

• Организация работы с консалтинговыми компаниями и специалистами на аутсорсинге
Компетенции, отдаваемые на аутсорсинг: плюсы и минусы
Интеграция консультантов и фрилансеров в команду eCommerce, построение эффективной коммуникации
Критерии отбора внештатных сотрудников, социологический портрет фрилансера
Особенности постановки задачи и приемки результатов работ внештатных сотрудников
Преемственность результатов и наработок при смене или уходе сотрудника
Правовые аспекты работы с внештатными сотрудниками

• Обзор программных продуктов инструментов работы с удаленными сотрудниками, построение коммуникации и мониторинга работы

Цели

Примечания

Тренер Наталья Петухова имеет более 10 лет экспертизы и предпринимательства в области электронной коммерции, разработки и вывода на рынок инновационных программных продуктов. Участвовала в инновационных государственных проектах и проектах ключевых игроков рынка электронной коммерции в России. Личный вклад в инновационные проекты в коммерческом секторе — ГК «Связной», «ИОН», «Белый Ветер», «МТС», Colins, «Ангстрем», Samsung, Lenovo. Проекты в государственном секторе — РЖД, МВД РФ, МЧС России, Министерство природных ресурсов и экологии, Росатом.

Сайт компании-организатора: https://training.sap.com/ru/ru/