Почти два года назад ключевой поставщик приложений для бизнеса SAP остановил продажи продуктов клиентам из РФ и сообщил о полном прекращении техподдержки. В связи с чем возникла острая потребность в SAP-специалистах. Бизнес стал привлекать локальных партнеров для осуществления техобслуживания немецких продуктов, увеличивая бюджеты, но не получая при этом уровня поддержки вендора. Многие компании стали развивать экспертизу in-house и параллельно заниматься миграцией на российские решения.  

На текущий момент большая часть установленных систем SAP продолжает функционировать, однако компаниям становится все сложнее обеспечивать их бесперебойную работу, ввиду отсутствия обновлений. Задачу мониторинга производительности SAP-систем компаниям традиционно помогал решать продукт SAP Solution Manager, ограниченный функционал которого не всегда обеспечивает качественного решения задач. Модуль позволяет мониторить работы только SAP-систем, не отслеживая при этом влияние интеграций с внешними системами, имеет ограниченный набор SAP-метрик, которые не учитывают специфику бизнеса клиента, и не оптимизирован с точки зрения юзабилити. 

Понимая потребности рынка, команда GMonit совместно с компанией K2 Консалт разработали новый функционал observability платформы, который обеспечивает сквозной мониторинг работы SAP и взаимодействия с другими системами на уровнях бизнес-метрик, пользователя, приложения и баз данных. Команда GMonit осуществляет техподдержку своего продукта и выпускает регулярные обновления.

«Несмотря на то, что SAP уходит из России, потребность в поддержке останется еще несколько лет. Мы видим у наших клиентов и крупного бизнеса в целом острую потребность в альтернативных инструментах мониторинга SAP-приложений, т.к. текущие решения уже не закрывают их потребности, – говорит генеральный директор GMonit Игорь Пустоветов. – SAP Solution Manager сложен в эксплуатации для команд техподдержки: настройка и эксплуатация модуля требует глубокой экспертизы со стороны специалистов, которая сейчас в дефиците и стоит дорого. Кроме того, инструмент видит метрики только внутри SAP, а проблемы в приложениях часто возникают на интеграционном уровне. GMonit же позволяет мониторить интеграции как между модулями SAP, так и другими системами в контуре клиента, и обеспечивать бесперебойную работу всех приложений SAP.» 

Российская платформа наблюдаемости GMonit очень проста в использовании и запуске – всего за пару часов после установки компания получает готовый инструмент мониторинга.

«Учитывая текущие тренды и законодательные изменения, ожидается, что  в ближайшие 2-3 года доля российского ПО на рынке enterprise софта достигнет 70-75%. Очевидно, что переходный период будет сложным, поэтому мы рады оказывать командам помощь в разработке и создании российский продуктов, в том числе поддерживающих технологии SAP, как GMonit, которые упростят жизнь многим крупным компаниям и выведут их технологическое оснащение на новый уровень», – говорит генеральный директор K2 Консалт Александр Николаев.

Новый инструмент SAP K2 GMonit уже прошел успешные интеграции в нескольких  крупных компаниях, в том числе у ведущего ритейлера «Лента».

Источник: пресс-служба компании GMonit.