Меню

Почти половина компаний "не дружит" с ERP. Финансы и производство требуют перезагрузки

ГК "Корус Консалтинг" провела исследование "ERP сегодня: приоритеты и барьеры". На вопросы ответили участники бизнес-форума "1С:ERP 2025", большинство из которых руководители ИТ-направлений (41%) и бизнес-подразделений (30,8%). Среди опрошенных - компании из производственного сектора (48,72%), ретейла и дистрибуции (10,26%), нефтегазового комплекса (10,26%), сферы услуг (12,82%) и других отраслей (17,95%).

Согласно данным исследования, доля компаний, использующих ERP, большая, однако наличие системы еще не означает, что она является центром управления: 23,08% внедрили ERP (англ. enterprise resource planning - планирование ресурсов предприятия) частично, 20,51% заявляют, что система работает, но требует оптимизации, и лишь у 10,3% организаций ERP выступает ядром управленческого контура. 36,9% опрошенных указали, что их компании только готовятся к внедрению ERP, остальным респондентам решение данного класса не требуется.

Представители пресс-служб ПАО "Северсталь" и АО МХК "ЕвроХим" не ответили на вопросы корреспондента ComNews. Заместитель директора ООО "Инфостандарт" Георгий Шмонов согласился, что внедрение ERP-систем в российском бизнесе пока остается неравномерным и мозаичным: "Многие крупные компании имеют так называемую островную автоматизацию, когда автоматизированы отдельные участки, но нет единой системы. Причины разные: недостаток финансирования и терпения, чтобы пройти полный цикл внедрения за один раз; опережающий рост бизнеса; частая смена стратегии в вопросах автоматизации. По нашим оценкам, до 80% малого и среднего бизнеса до сих пор живет с фрагментированной автоматизацией. В крупном корпоративном секторе подход более стратегический, хотя и там случаются цифровые провалы и сохраняется цифровое неравенство между подразделениями". На дан­ный мо­мент еди­ный реестр рос­сий­ско­го прог­рам­мно­го обес­пе­чения нас­чи­тывает более 230 прог­рам­мных ре­шений клас­са ERP. Ключевыми игроками отечественного рынка ERP являются АО "1С" (доля составляет более 70%), "Галактика ERP" (разработчик - АО "Корпорация Галактика" - 10%), "Турбо ERP" (ООО "Консист"), Global ERP (ООО "Бизнес Технологии").

Есть интерес - есть прогресс

Представитель пресс-службы ООО "Консист" также не ответил на вопросы корреспондента ComNews. Директор по развитию бизнеса ООО "Норбит" Артем Кулешов рассказал, что интерес к ERP находится на высоком уровне, но его природа кардинально изменилась: "Если 10-15 лет назад системы внедряли ради имиджа или базовой автоматизации, то на данный момент мы видим два мощных драйвера. Первый - это запрос на эффективность. Для бизнеса важнее всего "руль и тормоза". Поэтому в приоритете, например, финансы и бюджетирование, а не просто складской учет, так как компаниям нужны инструменты управления денежными потоками в условиях неопределенности. Второй - технологическое принуждение. Компании вынуждены обновлять архитектуру не потому, что этого хотят, а потому, что риски остановки бизнеса на устаревшей платформе становятся критическими. Как следует из исследования "Корус Консалтинга", 24,1% компаний до сих пор работают на "1С:УПП", поддержка которой прекращается в 2027 г. Это создает мощный запрос на миграцию и обновление архитектуры именно в 2026 г. Из приведенной статистики видно, что рынок переходит от стадии первичного насыщения к стадии вынужденной глубокой модернизации".

Технический директор ООО "МД Аудит" (MD Audit - SL Soft FabricaONE.AI, акционер - ГК Softline) Юрий Тюрин рассказал, что интерес к ERP-системам за последние два-три года существенно трансформировался: "Если раньше основной мотивацией была автоматизация учета, то теперь ERP рассматривается как основа для управления данными, аналитики и внедрения ИИ. По данным отраслевых исследований, уже более половины компаний внедрили или внедряют ERP, однако только около 10% используют систему как полноценное ядро управления. Это означает, что рынок находится в фазе не столько первичного внедрения, сколько модернизации и доведения ERP до полноценного уровня. Основной драйвер роста интереса - потребность в консолидации данных и повышении управляемости бизнеса в условиях быстро меняющейся среды".

Слово ERP-разработчикам

Генеральный директор и партнер компании "1С Про Консалтинг", которая специализируется на системно ориентированной методологии внедрения корпоративных решений на платформе "1С" Владимир Бибанов говорит, что на текущем рынке от внедрения ИТ-проектов компании ожидают измеримые эффекты для бизнеса больше, чем в предыдущие годы: "Ключевыми эффектами бизнес хочет видеть рост общей выручки компании и повышение прибыльности основной деятельности. И полноценно внедренная ERP-система, и ИИ-ассистенты могут и должны эти эффекты показывать. Это достигается за счет косвенных результатов внедрения таких ИТ-решений: повышение эффективности человеческого труда, снижение потерь и издержек при управлении финансами и операциями, улучшение среды данных для принятия управленческих решений менеджментом".

Генеральный директор АО "Корпорация Галактика" Алексей Телков рассказал, что из общения с заказчиками виден высокий спрос на решения класса ERP и он постоянно растет: "ERP - это ядро управления компанией и ее бизнес-процессами. В целом значительная часть ИТ-затрат относится к системам управления ресурсами".

Алексей Телков отметил, что самая частая проблематика со стороны клиентов при внедрении крупных систем класса ERP - несоответствие срокам и бюджетам, которые были запланированы: "Избежать этого можно детальным планированием. Обычно мы делим проект на фазы, отдельно выносим этап обследования и проводим его, формируем детальные требования. После этого уже можно создать адекватный, понятный план с нормальным попаданием в график и выстраиванием задач. Такой сценарий возможен, но не все заказчики могут его отыграть с точки зрения закупок".

В чем эффект и барьер

Генеральный директор АНО "НЦК ИСУ" Кирилл Семион назвал основные измеримые эффекты от внедрения ERP: "Снижение трудозатрат на многократные транзакции, повышение производительности и сокращение времени. В результате этого управленческие решения можно принимать более оперативно. Дополнительный эффект - стандартизация операционной деятельности компании, снижение влияния человеческого фактора".

Директор департамента "Бизнес-приложения" ООО "Рексофт" Евгений Завьялов напомнил, что проекты по внедрению или замещению ERP всегда затратные и долгосрочные (от трех до пяти лет при комплексных внедрениях). "При внедрении крайне важно вовлечение и поддержка проекта от бизнес-пользователей заказчика. Обычно это одна из самых сложных частей работы в ERP-проектах", - сказал он.

Генеральный директор ИТ-интегратора Fusion Олег Елманов основными барьерами для ведения ERP-проектов видит незрелость и несогласованность внутренних процессов, слабую управленческую инициативу, а также недостаточную подготовку команды к изменениям. "Без согласованных процессов и поддержки руководства внедрение системы рискует затянуться и не дать ожидаемого эффекта", - подчеркнул он.

Со времен постсоветской России

Руководитель направления ERP ГК "УльтимаТек" Игорь Хмель рассказал, что в постсоветской России в 1990-х использование ERP-систем на больших предприятиях позволяло выявить затраты на каждый передел и таким образом точнее управлять себестоимостью, что было крайне важно для повышения производительности труда на этих предприятиях и увеличения их экономической эффективности и прибыли. "Сейчас все эти эффекты на большинстве предприятий получены, хотя внедрение западных ERP-систем много где хромает, так как для их внедрения нужно было менять процессы и уходить от построения ERP: из ERP большой системы учета к системе, которая должна помогать в реальном планировании ресурсов предприятия. Поэтому в современном мире, в России, от внедрения ERP-систем, а именно - от перевнедрения их с западных на российские, есть как минимум два блока эффектов", - отметил он.

Игорь Хмель сказал, что один из таких блоков - за счет улучшения внедрения того функционала, который должен быть в системах управления предприятием в полном смысле этого слова, а также вживление инновационных сценариев с дальнейшим спрямлением и автоматизацией процессов планирования, оптимизации, приведения учета и принятия управленческих решений к режиму реального времени и вживление элементов помощи человеку в виде различных советников и иных систем искусственного интеллекта.

Источник: Финансы Рамблер.

Больше новостей читайте в телеграм-канале SAPLAND: Новости экосистемы.