В одной из ведущих нефтегазовых компаний - ОАО "Сургутнефтегаз" - выполнен грандиозный ИТ-проект: внедрена высокоскоростная аналитическая платформа SAP HANA. Это стало возможным благодаря тесному сотрудничеству с Hewlett-Packard (HP) , а также отечественным системным интегратором "ИНЛАЙН ГРУП". Уже первые месяцы эксплуатации нового ПО показали его однозначную эффективность и не оставили сомнений в целесообразности предпринятого шага.

Ставка на инновации

Создание SAP HANA началось четыре года назад. Эксперты SAP были уверены: возрастающие потоки информации не должны ограничивать стремления предприятий к оптимизации бизнес-процессов. Новый продукт обеспечивал высокоскоростную обработку данных в оперативной памяти, а это позволяло радикально сократить объемы хранимой информации и ощутимо ускорить выполнение расчетов. SAP HANA - это решение, которое выводит аналитику организации на принципиально новый уровень, привнося в нее режим реального времени, возможность анализа любых объемов данных и гарантируя максимально короткое время реакции системы на произвольный запрос.

Технической базой для разработки платформы SAP HANA стал ряд уже существующих приложений. Реализованная в ней инновация позволяет передавать в бизнес-приложения не весь объем данных, необходимый для вычислений, а непосредственно сам результат. Высокоскоростная обработка запросов в SAP HANA выполняется благодаря входящей в комплекс собственной базе данных, полностью работающей в оперативной памяти ("in-memory").

SAP HANAиспользуют уже более 60 компаний по всему миру, и сотни близки к переходу на эту инновацию. Между тем в России к смелым разработкам пока относятся с осторожностью: решения на базе SAP HANA запустили здесь всего несколько корпораций, и первопроходцем среди них стала нефтяная компания "Сургутнефтегаз". Ни оптимизацию ИТ-инфраструктуры ее руководство решилось давно - первый сервер SAP R/3 заработал здесь еще в 1998 году. Приложения SAP используются для поддержки всего комплекса бизнес-процессо: от добычи, транспортировки и переработки нефти и газа до реализации природовосстановительных и социальных мероприятий компании. В SAP ERP аккумулируется информация, подлежащая максимально оперативному анализу и обработке.

В 2010 году группа ИТ-специалистов "Сургутнефтегаза" побывала в центре разработок SAP в Вальдорфе (Германия). Детальное изучение технологии обработки данных в оперативной памяти однозначно показало: огромный потенциал нового продукта SAP HANA очевиден. Через год в "Сургутнефтегазе" стартовал проект по созданию аналитического решения на базе SAP HANA. В его ходе были продуманы новая идеология хранения и анализа данных, а также сценарии практического использования системы. Тендер на реализацию инфраструктурной составляющей проекта на базе специализированных решений Hewlett-Packard выиграла отечественная компания "ИНЛАЙН ГРУП".

В 2012 году с аналитическими решениями на базе SAP HANA одновременно работало уже более тысячи сотрудников "Сургутнефтегаза", а общее число пользователей нового продукта на предприятии приближается к двум тысячам. В ближайшие три года руководство компании планирует перенести в  SAP HANA значительную часть оперативной отчетности.

Конечно, столь масштабные инновации требуют серьезного пересмотра стратегических планов развития ИТ на предприятии. В частности, отказ от традиционных СУБД и хранилищ неизбежно приведет к сокращению потребностей в аппаратных ресурсах. Кроме того, для внедрения и обслуживания столь прогрессивных решений понадобятся высококвалифицированные кадры. Однако и то и другое - задачи, в XXI веке вполне решаемые, и риск в данном случае оправдан.

Интеллектуальный ресурс

Порядок вывода на рынок новых продуктов SAP предполагает их бесплатное тестирование заинтересованными заказчиками в течение полугода. Согласно внутренней терминологии компании, этот период называется ramp-up. Так было и в случае с SAP HANA. Специфика проекта заключалась в том, что на момент внедрения продукта в "Сургутнефтегазе" сертифицированных инфраструктурных решений для SAP HANA еще не существовало. Их линейка создавалась при непосредственном участии специалистов нефтяной компании. В "Сургутнефтегазе" убеждены: любая инновация - это крушение стереотипов. При этом важно не оттягивать модернизацию, не терять драгоценное время - только такой подход сможет открыть новые возможности развития, принести заметную экономию и оказать синергетическое влияние не смежные решения.

Тренд к упрощению

Основная цель кардинальной модернизации ИТ-инфраструктуры в ОАО "Сургутнефтегаз" - ее упрощение и удешевление. И уже первые месяцы эксплуатации нового продукта доказали, что достичь желаемого удалось. Как заверяют эксперты компании, современная аналитическая платформа SAP HANA эффективно справляется со своей задачей. Простая и прозрачная архитектура данных упрощает сам процесс создания приложений, а соответственно, сокращает и затраты на разработку. В новой СУБД пришлось полностью воспроизвести необходимые аогоритмы расчетов из SAP ERP. Тем не менее разработка и настройка решения на платформе SAP HANA требуют существенно меньше времени и ресурсов, чем при создании традиционной BI-системы. Отказ от лишних уровней в архитектуре решения позволяет упростить ИТ-ландшафт.

SAP HANA предоставляет практически неограниченные возможности получения и анализа данных. Имея около 150 тыс. наименований в справочнике материалов, разработчикам удалось автоматизировать партионный учет, расчет скользящих цен в режиме онлайн, обеспечив специалистов по планированию и закупке материалов точной и актуальной информацией. Запросы, которые в SAP ERP обрабатывались около трех часов, с внедрением SAP HANA выполняются всего за 16 секунд! При этом большая часть времени уходит на визуализацию результатов, а нагрузка на сервер далека от предельной.

Даже частичный вывод отчетности за рамки ERP-системы уменьшил нагрузку на аппаратные ресурсы, высвободив их для других приложений. Уже на этапе тестирования платформа SAP HANA обеспечивала сжатие данных в 2-10 раз. А благодаря репликации данных из транзакционной системы в аналитическую компоненту в режиме, приближенном к "real-time", пользователи могут оперативно видеть все изменения, происходящие в ERP, через привычные интерфейсы бизнес-аналитики. Но и это еще не все - новая платформа дает возможность ускоренной подготовки отчетности внутри ERP-системы SAP.

Уже сейчас специалисты компании "Сургутнефтегаз" относятся к программно-аппаратному комплексу с решением HANA как к мощному средству балансировкисуммарной нагрузки на все прикладные системы предприятия, работающие с большими объемами информации в режиме реального времени. Считается, что его возможности можно будет использовать не только для обработки данных, непосредственно подготовленных для аналитических вычислений, но и для классической оперативной отчетности и при работе с данными из транзакционных систем. Иными словами, применение решений SAP планируется вывести на качественно новый уровень.

В ближайшей перспективе - проведение работ по упрощению и удешевлению ландшафта ИТ-инфраструктуры для бизнес-критичных корпоративных приложений с учетом всех новейших технологических решений от SAP и HP. Результатом для бизнеса заказчика должно стать сокращение времени ввода новых бизнес-приложений и сроков принятия решений.