SAPLand: Клиенты и партнеры SAP одним из основных ограничений по быстрому росту рынка указывают нехватку квалифицированных, опытных консультантов. Что компания SAP планирует делать в этом направлении?

ИБ: Я думаю, вы слышали, что мы планируем существенное увеличение нашей экосистемы. Если сейчас мы говорим о том, что в странах СНГ, по нашим оценкам, порядка 7 тысяч консультантов, то наш план - практически утроить эту цифру. Получить к 2015-му году 20 тысяч – безусловно, задача очень амбициозная. Мы понимаем, что консультант не выходит с курса, консультант выходит с двух-трех проектов. Однако мы прекрасно отдаем себе отчет в том, что если мы не будем работать, с одной стороны, над увеличением количества консалтинговых ресурсов на рынке, а с другой стороны, над повышением качества этих ресурсов, то ни мы, ни наши заказчики никогда не достигнем того уровня проникновения SAP, которое запланировали.

Поэтому направлений движения три. Первое – это увеличение количества консультантов за счет обучения новых молодых ресурсов. Параллельно с этим стоит вопрос повышения качества тех ресурсов, которые есть на рынке. Для этого мы будем предлагать специальные программы: мне кажется, что любой нормальный консультант должен сам хотеть повышать свое качество, а мы лишь должны предложить для этого правильный инструмент. Третье – мы готовы поддержать страны СНГ, в том числе и международными ресурсами. Не секрет, что у SAP Consulting глобальная команда из более 10 тысяч консультантов - это то, за счет чего мы можем обогатить наших молодых специалистов. Также у нас есть международные партнеры, которые запланировали существенное увеличение своих инвестиций в нашу страну. Это даст нам большой рост. Ну и, безусловно, заказчики. Каждый заказчик, внедряя новый проект, так или иначе обогащает свою внутреннюю команду. Все это в целом плюс работа с университетами в рамках программы SAP University Alliance, даст нам ожидаемые результаты.

SAPLand: Вы упомянули термин «экосистема SAP» - он пока еще нов на российском рынке, и я думаю, что не у всех есть понимание, что это такое?

ИБ: Для нас экосистема – это, с одной стороны, сообщество людей, которое так или иначе, помогает SAP развиваться на рынке. Это, безусловно, консультанты, бизнес-консультанты, пресса, наши заказчики, это бизнес наших заказчиков, мы сами, это студенты, которые в будущем станут либо нашими заказчиками, либо нашими партнерами, либо будут работать у нас. Еще это - те пользователи SAP, которые есть сегодня у наших заказчиков, и госструктуры,