Концепция
Одним из факторов, определяющих успех проекта внедрения, является фактор компетентности ключевых пользователей и сотрудников центра компетенции. Этот фактор является определяющим как при внедрении системы SAP, так и при её продуктивной эксплуатации.
Очевидно, что компетентность обеспечивается за счёт мотивированного участия в процессе внедрения и овладения сотрудниками знаниями, достаточными как для понимания своей роли в достижении целей бизнеса, так и для её эффективного выполнения.
Если менеджер проекта не осознаёт важности и влияния этого фактора, существенно возрастает риски выхода за рамки проекта (scope, бюджет, время) и неэффективности продуктивной эксплуатации системы.
Введение
Вы назначены менеджером проекта внедрения SAP ERP со стороны Заказчика. На этапе подготовки проекта, при проведении установочных совещаний, Вы слышите от ключевых пользователей мнение: "...внедрять систему должны внутренние и внешние консультанты, а мы потом будем с ней работать...".
Ваша позиция:
- Использование в этой ситуации административного ресурса контрпродуктивно.
- Для изменения настроений и вовлечения ключевых пользователей в работу по проекту необходимо довести до каждого из них важность их участия в работе для достижения общей цели проекта.
- Необходимо провести несколько обучающих мероприятий (тренингов/деловых игр/семинаров) для обеспечения уровня компетенции участников проекта внедрения, соответствующего их роли в процессе внедрения и в последующем процессе продуктивной эксплуатации.
Конкурсное задание
- Представить программу мотивирующих и обучающих мероприятий.
- Представьте план проведения предлагаемых мероприятий в рамках проекта.
Желающие участвовать в конкурсе должны отправить свои ответы до 21-го марта 2013 года.
Конкурс продлён до 25-го марта.
Награды победителям
Призы в номинации «Самое содержательное решение»:
- 1 место – электронное мобильное устройство
- 2 место - право бесплатного обучения на любом семинаре учебного центра SAP CIS,
- 3-5 место – любая книга издательства ООО «Эксперт РП» или любая он-лайн книга издательства SAP PRESS.
Призы в номинации «Самое оригинальное решение»:
- 1 место – электронное мобильное устройство
- 2 место - право бесплатного обучения на любом семинаре учебного центра SAP CIS,
- 3-5 место – любая книга издательства ООО «Эксперт РП» или любая он-лайн книга издательства SAP PRESS.
Победителей определят эксперты портала www.sapland.ru . Список победителей и наиболее содержательные ответы будут опубликованы на портале 1-го апреля 2013 года.