Меню
Клиентономика: больше чем CRM
В рамках конференции впервые состоится открытый показ Microsoft Dynamics CRM 2013 - новой системы для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации маркетинга и клиентской поддержки. Microsoft Dynamics CRM 2013 - это ответ Microsoft на те задачи, которые ставит "Эра Покупателя".
  1046    
SAP и Уральский банк реконструкции и развития подвели первые итоги внедрения Business Communication Management
Компания SAP, один из мировых лидеров на рынке корпоративных приложений, и Уральский банк реконструкции и развития подводят первые итоги работы системы SAP Business Communication Management (SAP BCM), которая позволила повысить качество обслуживания клиентов по принципу «единого окна». В результате внедрение решений SAP УБРиР в несколько раз увеличил скорость обслуживания клиентов, добился максимального возврата инвестиций от маркетинговых акций и повысил эффективность работы со всеми категориями клиентов.
  965    
Информационная интеграция в фокусе
7 ноября журнал Intelligent Enterprise провел свою первую конференцию по теме «Консолидация и интеграция информационных систем и ИТ-ресурсов».
  862    
Инновационный день SAP
Инновационный день - мероприятие, которое проводится под эгидой компании SAP - ведущего поставщика инновационных IT-решений в мире. Участие в нем позволит топ-менеджерам и владельцам компаний в Азербайджане узнать о том, какие новые технологии используются для оптимизации отдельных бизнес-процессов и стремительного роста бизнеса в целом.
  965    
С ориентацией на бизнес
6-7 ноября в Мюнхене прошел очередной ежегодный Fujitsu Forum 2013 — крупнейшая ИТ-конференция в EMEA. В этом году форум — традиционная площадка для анонсов новых продуктов и решений Fujitsu — собрал 10 тыс. участников из 83 стран.
  1005    
Парфюмерно-косметическая сеть магазинов «РИВ ГОШ» выбрала hybris для реализации своей омни-канальной стратегии
Компания hybris, подразделение SAP, динамично-развивающаяся международная компания, предлагающая решения для электронной коммерции, сегодня объявила о том, что «Рив Гош», крупнейшая сеть магазинов косметики и парфюмерии в России, выбрала решения hybris для запуска новой omni-канальной стратегии.
  1275    
Проект «Техносерв Консалтинга» и «Промсвязьбанка» получил статуэтку CNews Awards
Компания «Техносерв Консалтинг» была отмечен премией CNews Awards в номинации «ИТ в банках». По словам представителей компании, это достижение — признание аналитиками CNews инновационности, масштабности и большого вклада проекта по внедрению CRM-системы, выполненного «Техносерв Консалтингом», в развитие бизнеса «Промсвязьбанка».
  954    
Проект «Техносерв Консалтинга» и «Промсвязьбанка» получил статуэтку CNews Awards
Компания «Техносерв Консалтинг» была отмечен премией CNews Awards в номинации «ИТ в банках». По словам представителей компании, это достижение — признание аналитиками CNews инновационности, масштабности и большого вклада проекта по внедрению CRM-системы, выполненного «Техносерв Консалтингом», в развитие бизнеса «Промсвязьбанка».
  1029    
Представлены новые решения для ускорения работы кластерной платформы Hadoop
Две молодые компании — ScaleOut Software и GridGain — готовы совершить революцию в сфере Big Data, ускорив кластерную платформу Apache Hadoop в десятки раз и оптимизировав её для визуализации аналитических результатов в режиме реального времени.
  1692  
Георгий Писков: «Без IT невозможно сделать бизнес, но попробуйте объяснить это бизнесу»
Банковская отрасль активно берет на вооружение новые информационные технологии. Одним из наиболее перспективных направлений считается CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентом. Председатель совета директоров Юниаструм Банка Георгий Писков рассказал порталу Банки.ру о внедрении кредитной организацией облачной CRM-системы.
  1073  
Компания Энергодата представила решение, обеспечивающее информационную безопасности в SAP-системах
Решение реализовано на российских криптографических алгоритмах хеширования данных (в соответствии с ГОСТ Р 34.11-94) и шифрования данных (в соответствии с ГОСТ 28147-89), бесшовно встраивается в архитектуру продуктов SAP AG.
  1442  
Эффективное управление клиентами с помощью CRM
Использование систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) является очень распространенной практикой в большинстве крупных компаний. Однако примеров проектов, в результате которых компании действительно выстраивают взаимоотношения с клиентами и используют возможности CRM-систем в полной мере, по-прежнему не так много.
  989  
Microsoft выпустил новую версию Dynamics CRM в России
Основными новшествами в появившейся в России Microsoft Dynamics CRM 2013 разработчик называет добавление полноценной работы с мобильными устройствами и интеграцию с собственными социальными сетями и мессенжерами.
  1182  
20 лучших поставщиков облачного ПО
Несколько лет назад компания Salesforce.com предложила программы для управления отношениями с клиентами (CRM) как услугу. Теперь все ведущие поставщики ПО предоставляют свои продукты через облако, а начинающие компании создают новые облачные среды, предлагая разнообразные программные продукты и услуги.
В данном обзоре представлены самые перспективные поставщики ПО, вошедшие в список Cloud 100 этого года.
  1106  
ERP-системы переходят на рельсы ПО-как-услуги
Приложения ERP долго оставались одним из последних оплотов корпоративных систем, целиком построенных на локальных ресурсах организаций. Но в этом году картина начала меняться, и переход ERP на рельсы ПО-как-услуги происходит на двух фронтах.
  1302    
Решения SAP помогли УБРиР вырастить кредитный портфель
Компания SAP, один из мировых лидеров на рынке корпоративных приложений, и Уральский банк реконструкции и развития подводят первые итоги работы системы SAP Business Communication Management (SAP BCM), которая позволила повысить качество обслуживания клиентов по принципу «единого окна». В результате внедрение решений SAP УБРиР в несколько раз увеличил скорость обслуживания клиентов, добился максимального возврата инвестиций от маркетинговых акций и повысил эффективность работы со всеми категориями клиентов.
  971    
«ДоксВижн» и SAP анонсировали функциональность интеграции Docsvision и SAP Business One
Компании «ДоксВижн» и SAP в рамках партнерства представили функциональность интеграции системы управления документами и бизнес-процессами Docsvision и интегрированного решения по управлению бизнесом для малых и средних предприятий SAP Business One.
  1041    
SAP Audience Discovery and Targeting
11 ноября 2013 года компания SAP сделала анонс приложения, на мероприятии Strata Conference + Hadoop World в Нью-Йорке.
  827    
«Кредо Консалтинг» займется сопровождением и оптимизацией системы управления SAP для «Газпром добыча Уренгой»
Компания «Кредо Консалтинг» — российский системный интегратор, специализирующийся на внедрении и сопровождении решений SAP — объявила о победе в конкурсе на оказание услуг по сопровождению и оптимизации информационной системы управления на базе SAP в компании «Газпром добыча Уренгой».
  1055    
Решение Cisco UCS показало рекордный результат в сравнительном тесте TPC-H при работе с базой данных SAP Sybase IQ
Cisco подтвердила свое лидерство в области производительности и соотношения цена/производительность, установив мировой рекорд в ходе сравнительного тестирования единичной системы x86 по спецификациям TPC-H при работе с базой данных SAP Sybase IQ на платформе Cisco Unified Computing System (Cisco UCS™).
  1020