Меню
Книга №78: «Образы организации» (Гарет Морган)
Главный неудобный вопрос Моргана к консультанту звучит так: “Через какую метафору он видит клиентскую организацию и насколько отдаёт себе в этом отчёт?” Базовая гипотеза автора в том, что любая управленческая теория опирается на скрытую метафору, которая подсвечивает одни стороны организации и затемняет другие, и нейтрального взгляда на организацию не существует.
Майкл Доан
SAP как двигатель измеримых бизнес-преимуществ. Ключевые показатели эффективности: базовый список. Планирование на «раз-два-три»
Предприятие, отслеживающее каждый аналитический КПЭ, будет лучше подготовлено к улучшению основных КПЭ, так как его менеджмент лучше понимает, что оказывает влияние на их результаты.
Майкл Доан
Подбор и управление работой SAP-консультантов. Модели обеспечения проекта внедрения специалистами. Что делают консультанты SAP?
В то время как рынок SAP рос «бешеными» темпами, SAP-консалтинг должным образом не развивался. Как уже отмечалось ранее, методы подбора консультантов на проекты были неудовлетворительными.
Майкл Доан
Цепь создания добавленной стоимости корпоративных приложений. Непрерывное совершенствование бизнес-процессов
Коммерческие результаты любого предприятия получают свое непосредственное отражение в отчете о прибылях и убытках. Необходимо выявлять КПЭ, которые в наибольшей степени влияют на прибыли и убытки, а также те процессы, которыми обуславливаются те или иные КПЭ.
Майкл Доан
Синяя книга SAP. Краткий бизнес-путеводитель по миру SAP. Распределение выигрыша: подход к партнеру в XXI веке
Когда консалтинговая фирма приходит с предложением к клиенту, ее представители часто начинают разговор с выражения надежды на то, что фирмы станут партнерами. При этом содержание предлагаемого партнерства раскрывается довольно редко, поскольку в простых отношениях поставщика и получателя услуг, опосредованных счетом-фактурой, нет собственно «партнерства».
Майкл Доан
SAP как двигатель измеримых бизнес-преимуществ. Измерение успеха. Заставить менеджмент взять инициативу в свои руки
На протяжении длительного времени самым распространенным показателем успешности внедрения SAP была совокупная стоимость владения (total cost of ownership, TCO). Этот показатель, предпочитаемый продавцами ПО SAP, стремительно теряет свою актуальность из-за сочетания двух факторов. Далее, совокупная стоимость владения как показатель обычно охватывает только период внедрения и первые два года эксплуатации, тем самым значительно сокращая интервал оценки системы, в то время как большинство устанавливаемых решений SAP рассчитаны на 25–30 лет эксплуатации.
Книга №76: «Советник, которому доверяют» (Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Гэлфорд)
Эта книга ставит перед консультантом вопрос, который обычно обходят стороной: почему клиент начинает доверять одному эксперту и держит другого на дистанции, даже если оба говорят технически правильные вещи. Майстер, Грин и Гэлфорд предлагают смотреть на доверие не как на личное обаяние, а как на профессиональную дисциплину.
Майкл Доан
SAP как двигатель измеримых бизнес-преимуществ
Одной из ключевых трудностей для клиентов остается неспособность адекватно задавать целевые показатели измеримых бизнес-преимуществ и отслеживать их достижение. Сегодня мы представим вам схему действий для достижения этой цели.
Книга №75: «Диффузия инноваций» (Эверетт Роджерс)
Для SAP-консультанта эта книга важна потому, что она переносит внимание с момента внедрения на процесс принятия. Система может быть настроена корректно, интеграции могут работать, регламенты могут быть подписаны, но новая практика всё равно не станет рабочей нормой, если проект не понимает, как распространяется поведение.
Майкл Доан
Бизнес-путеводитель по эффективному управлению жизненным циклом SAP. Умная бизнес-аналитика. Кто задает вопросы «Что?», «Как?» и «Почему?»
Перенос источников бизнес-аналитики из области ИТ в область бизнеса — это долгожданный шаг вперед. Правда, при этом пользователь, относящийся к соответствующей бизнес-специализации, должен понимать получаемую информацию и знать, как ее правильно использовать. А следовательно, возникает вопрос о том...Кто задает вопросы «Что?», «Как?» и «Почему?».
Майкл Доан
Получение коммерческой выгоды от внедрения системы SAP, часть 1
Ваш «союз с SAP» может оказаться как ежедневной рутиной, с одной стороны, так и захватывающим и приносящим выгоды опытом, с другой. Если вы будете просто обеспечивать стабильную эксплуатацию ваших приложений SAP, вы будете крепко стоять на ногах, но...на одном месте. Для того чтобы двигаться дальше, вам необходимо сосредоточиться на извлечении серьезной и измеримой выгоды. В этой главе Майкл Коннор расскажет вам о том, как это сделать.
Майкл Доан
Бизнес-путеводитель по эффективному управлению жизненным циклом SAP. Умная бизнес-аналитика
Аналитика — это ключ к успеху бизнеса, и сегодня бизнес-аналитика SAP достигла уровня зрелости. В этой главе мы покажем вам, как рационально ее использовать.
Майкл Доан
Нельзя купить систему SAP раз и навсегда. Аутсорсинг приложений
В этом разделе кратко описывается модель оценки зрелости Центра компетенции. Для оценки каждого уровня зрелости используются параметры по четырем аспектам деятельности: взаимосвязь бизнеса и ИТ, корпоративные приложения, конечные пользователи и управление выгодой.
Майкл Доан
Бизнес-путеводитель по эффективному управлению жизненным циклом SAP. Искусство апгрейда
Инженеры SAP, не обладающие познаниями в области бизнеса, часто строят прекрасные и тщательно продуманные мосты в никуда. Кстати, говоря о мостах, следует помнить, что предмет обновлений всегда висит в воздухе. Как же вам перейти из пункта А в пункт В? Как избежать недовольства, связанного с апргейдом, не всегда очевидно. Секреты раскроет приглашенный автор, известный аналитик SAP, Джошуа Гринбаум.
Книга №74: «Шляпа Вермеера. XVII век и рассвет глобального мира» (Тимоти Брук)
Книга Брука - это не «искусствоведческий альбом», а разбор того, как глобальный мир собирается из очень конкретных вещей: шляпы, фарфора, табака, серебряных монет, карт. Центральный вопрос: как повседневные предметы на картинах Вермеера становятся входами в сеть торговых, политических и культурных связей XVII века, которую мы сегодня называем глобализацией.
Майкл Доан
Нельзя купить систему SAP раз и навсегда. Успех после внедрения
Если в предыдущей главе мы представили обзор проблем, связанных с первоначальным внедрением, то в этой главе мы расскажем вам о том, какие возможности открываются перед вашей организацией после продуктивного старта системы.
Книга №73: «Инфократия. Истина и свобода в цифровую эпоху» (Бён‑Чхоль Хан)
Книга Хана - это не про «ещё одну книжку о цифровизации», а про смену политического режима: от классической демократии к инфократии, где власть держит не тот, кто владеет средствами производства, а тот, кто управляет потоками информации и формой публичного дискурса.
1 2 3 4 5
...
52
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, собираемых с использованием cookie-файлов и сервиса «Яндекс Метрика» для анализа использования сайта и оценки эффективности маркетинговых кампаний. Более подробная информация представлена в Политике конфиденциальности.
Понятно