Меню
Что нового в SAP Solution Manager 7.2
Спикер: Андрей Шарапов
Теги Ключевые слова: Вебинар Функциональная область: Поддержка / Support, Solution manager Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 4344  
Цифровая Трансформация с помощью лаборатории инноваций MaxAttention и Модельной Компании
Спикеры:

Родион Шустер
Архитектор Глобальной службы поддержки SAP
SAP SE

Никита Кравчук
Старший инженер Центра экспертизы SAP
SAP СНГ
Лучшие практики ITIL в Solution Manager 7.2
Спикеры:

Виктор Палкин
Старший инженер Центра экспертизы SAP
SAP Labs СНГ

Сергей Чанышев
Старший инженер Центра экспертизы SAP
SAP Labs СНГ
Опыт создания Ситуационного Центра SAP (OCC) в ООО «СИБУР»
Спикер

Дмитрий Брехов
Руководитель Отдела SAP по технологиям и аналитическим системам ООО «ИТ-Сервис»
ООО «СИБУР»
Снижение рисков проекта внедрения S/4HANA с помощью премиальной поддержки
Спикеры:

Ольга Юсупова
Менеджер по развитию бизнеса в области Премиальной поддержки SAP
SAP СНГ

Кирилл Громыко
Менеджер по техническому качеству решений SAP
SAP Labs СНГ
SAP Enterprise Support & Preferred Care: выходим на новый уровень
Спикеры:

Светлана Алексеева
Customer Success Manager
SAP Labs СНГ

Константин Кудымов
Координатор поддержки SAP Enterprise Support
SAP Labs СНГ
Инновационные каналы взаимодействия со Службой поддержки SAP
Спикер

Анна Коновалова
Старший консультант Службы поддержки SAP
SAP Labs СНГ
Эффективная сервисная организация. Опыт ПАО «Газпром нефть»
Спикеры:

Алексей Поперлюков
Начальник управления общекорпоративных сервисов ПАО «Газпром нефть»
ПАО «Газпром нефть»

Владимир Егоров
Директор Дирекции корпоративных сервисов
ООО «ИТСК»
Обзор инноваций платформы онлайн-обучения SAP Learning Hub
Лекторы:
Татьяна Бондарева
Дарья Минакова
Теги Ключевые слова: обучение / Learning; Вебинар; SAP SuccessFactors Функциональная область: Обучение / Education Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Ключевой пользователь / Expert 4983    
Весси Панайотова
Проектный опыт. Как правительственная организация улучшила стратегию релизов с использованием управления запросами на изменения и процесс управления релизами
Автор предлагает упростить процесс управления релизами с помощью не слишком широко известной функциональности управления запросами на изменения (Change Request Management, ChaRM), требующей совсем незначительной донастройки. Основные преимущества её использования — возможность отслеживания и аудита и простота планирования релизов.