SAPLand — Мир решений SAP, страница 202

Антон Карнаухов

21.09.2010

5232 3 1

Ноздрин Антон

Всегда ли нужен CRM

Ответ на вопрос «всегда ли конкретному бизнесу необходимо управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) как специально созданный набор бизнес-процессов и IT-систем» далеко не так однозначен, как может показаться на первый взгляд. Во-первых, ответ на этот вопрос сильно зависит от отрасли; во-вторых, от текущей экономической ситуации.

20.09.2010

3563 1

Дублин Александр Борисович

14.09.2010

5071 1

Киракосян Левон Хачатурович

14.09.2010

4498 1

Дублин Александр Борисович

11.09.2010

5255 2 1

Дублин Александр Борисович

11.09.2010

4258

Ноздрин Антон

Клиент – основа бизнеса

Не существует бизнеса без клиентов. Нет никакого смысла вкладывать деньги в сотрудников, улучшать продукт, оптимизировать склад, приобретать оборудование и новые технологии, если изначально не определен потребитель всей деятельности, который будет оплачивать сделанные инвестиции и добавленную с помощью них стоимость...

03.09.2010

4181 1

Ноздрин Антон

О чем эта колонка

Уважаемые коллеги!

Начиная с сентября 2010 года, на портале SAPLand я буду вести колонку об Управлении Взаимоотношениями с Клиентами (CRM).

Материалы колонки будут посвящены доказательству того, что «правильное» управление взаимоотношениями с клиентами обеспечивает возможность увеличения прибыльности бизнеса.
Целевая аудитория моих публикаций – топ-менеджеры. Однако, публикуемые материалы будут полезны SAP консультантам и специалистам по управлению взаимоотношениями с клиентами.
В материалах будут рассматриваться следующие аспекты:
• «Правильное» использование CRM
• Специфика использования CRM для различных отраслей
• Типовые примеры решения бизнес - задач с использованием CRM
• Новинки: продукты, подходы. Какие преимущества они дают?
• Сценарии использования CRM. Лучшие практики.
• Практика использования функциональности CRM системы SAP.
Материалы будут размещаться на портале SAPLand раз в две недели по четвергам.

С уважением,
Антон.

01.09.2010

5384 1

Киракосян Левон Хачатурович

31.08.2010

48669 1 2

Нед Фолк

20 способов применения ABAP в проектах SAP NetWeaver BW

При использовании SAP NetWeaver BW отсутствует необходимость программирования на ABAP для выполнения большинства задач по созданию отчетов, однако многие проекты SAP NetWeaver BW только выиграют от участия опытного специалиста по ABAP. В частности, это справедливо в отношении подготовки данных и функций предварительной обработки. Автор рассматривает возможности применения знаний программиста на ABAP в 20 различных областях.

27.06.2010

9719 3

Шрихари Субраманиам

Определение оптимального способа оценки запасов для сценария производства по заказу

В сценарии производства по заказу можно применить три способа оценки запасов. Критически важно правильно выбрать способ для каждого заказа. В противном случае исправить ошибку будет невозможно, и потребуется отменять заказ и вводить его в систему повторно. В статье рассматриваются особенности каждого способа и приводятся рекомендации по его применению.

27.06.2010

5117 1 1

Крис Муз

В статье рассматривается влияние таких важных факторов как функциональность, затраты, накопленный опыт и перспективы развития на принятие решений о выборе между системами SAP Warehouse Management (WM) в SAP ERP и SAP SCM Extended Warehouse Management (SAP EWM).

27.06.2010

3053

Лаура Казазанто

Локализация SAP для государственного сектора Канады

Компания SAP Canada объявила о локализации версии программного обеспечения SAP Business All-in-One для канадских пользователей в государственном секторе. По заявлению SAP, новый продукт создан с целью предоставить государственному сектору Канады решение ERP с возможностью быстрого внедрения и использования предварительно сконфигурированных бизнес-процессов.

27.06.2010

3693

Дипенкар Майтра

Ускорение процесса приемки новой системы расчета зарплаты SAP Payroll пользователями

В этой статье рассматривается оптимизированная процедура приемочного тестирования системы расчета зарплаты SAP Payroll, которая обеспечивает выполнение тщательной проверки всех данных перед приемкой проекта. Автор предлагает эффективные подходы к определению задач, удалению дубликатов, выявлению ошибок и документированию результатов выполненного тестирования.

27.06.2010

3023

Стив Биски

Подготовка к аудиту SAP-систем: предпосылки обеспечения успешного результата

В статье предлагается базовая информация об аудиторах и процессе аудита. Также представлены основные категории аудита SAP-систем и советы относительно некоторых наиболее проблематичных областей в одной из этих категорий – проведение аудита общей компьютеризированной системы контроля.

27.06.2010

2875

Кехинде Эсейни

Поддержка изменений в правилах учета запасов, денежных потоков и льгот в SAP ERP

В этой статье представлен обзор некоторых стандартных изменений в бухгалтерском учете, в т.ч. связанные с валютными курсами, запасами и льготами, и способов управления этими изменениями с помощью системы SAP ERP.

27.06.2010

3238

Кис ван

Проведение платежей кредиторам в реальном времени с помощью платежных требований

В стандартной платежной транзакции F110 все исходящие платежи создаются на основе финансовых документов. С помощью функции платежей в реальном времени можно проводить платежи без использования таких документов. Вместо финансового документа в качестве основы платежа в реальном времени используется платежное требование. Для создания платежных требований используется транзакция FIBLAPOP, а для создания исходящих платежей – транзакция F111.

27.06.2010

6357 1

Венки Кришнамурти

В этой статье описываются тонкости использования компонента управления преемственностью, входящего в состав пакета расширения 4 для SAP ERP 6.0, в целях упрощения процессов управления талантами в Talent Management. В этом компоненте предусмотрены новые функции, предназначенные для использования экспертами по управлению талантами, которые позволяют им выявлять потенциальных преемников вакантных штатных должностей, оценивать их потребности в обучении и развитии и обеспечивать достижение корпоративных целей и выполнение задач.

27.06.2010

4620

Гэри Фулмер

Многие специалисты в области SAP считают, что SAP General Ledger получит широкое распространение только в случае утверждения требования об обязательном соблюдении Международных стандартов финансовой отчетности. В действительности можно назвать не менее 10 других преимуществ применения новой технологии, которые позволят компаниям создавать более благоприятные бизнес-случаи для возможного перехода на SAP General Ledger.

27.06.2010

2491

Радж Кишор

Примеры наиболее успешной практики настройки OADP для портала менеджера в SAP ERP

В этой статье описываются реализованные SAP возможности по настройке визуального стиля портала менеджера в SAP ERP, а также способы предотвращения ошибок и примеры наиболее успешной практики.

27.06.2010

3320

Курсы и тренинги

Логистика

Академии для стажеров

Администрирование

Администрирование