SAPLand — Мир решений SAP, страница 206

Группа авторов

Использование уведомлений ERMS об эскалации электронных сообщений для предотвращения разочарования клиентов

В статье рассматриваются способы настройки SAP CRM для автоматической отправки уведомлений по электронной почте руководителю центра взаимодействия в случае превышения времени реакции на электронное сообщение клиента в очереди.

31.03.2010

4896 3

Митреш Кундалия

Управление пользовательскими фаворитами для увеличения эффективности работы конечных пользователей

Вместо поиска путем просмотра нескольких сотен транзакций в стандартных меню SAP пользователи могут создать собственное меню “Фавориты”. В этом случае пользователям не требуется сохранять пути по меню или коды транзакций, что позволяет значительно повысить эффективность работы.

31.03.2010

5248 4 1

Кис ван

Добавление даты исполнения в качестве поля выбора для отчетов по отдельным позициям

Стандартные методы не позволяют использовать дату исполнения в качестве критерия выбора для транзакций отчета по отдельным позициям FBL1N и FBL5N. Назначить дату исполнения в качестве критерия выбора можно путем установки пользовательского параметра.

31.03.2010

5343 3

Группа авторов

Часть 2: Введение в SAP Business Planning and Consolidation

В этой статье рассматриваются некоторые из особенностей и функций для поддержки требований к планированию и консолидации в SAP Business Planning and Consolidation (BPC). К ним относятся такие функции, как создание графиков ввода для планирования, выполнение проводок в журнале и использование логики скрипта для внедрения функций планирования и логики консолидации в BPC.

31.03.2010

4204 1

Дэвин Уилфрид

Четыре принципа создания и сохранения эффективной проектной группы SAP

Руководители проектов в компаниях, использующих SAP ERP, тратят уйму времени на планирование плавной интеграции различных инструментальных средств и технологий. При этом гораздо меньше внимания уделяется формированию проектных групп.

31.03.2010

4116 3

Дэвин Уилфрид

Девять принципов управления взаимодействием между бизнес-пользователями и специалистами по ИТ

Успешная реализация SAP-проектов определяется единой направленностью усилий всей группы. К сожалению, деятельность проектных групп зачастую уподобляется перетягиванию каната между отделом ИТ и их противниками – бизнес-пользователями.

31.03.2010

4102 3

Дэвин Уилфрид

Четыре стиля работы, которые могут нанести ущерб проекту, и способы управления этими стилями

В проектную группу SAP входят различные люди, каждый из которых имеет свой характер, потребности и цели. Успешные руководители SAP-проектов способны найти способы управления этими различиями и не допустить нарушения сроков.

31.03.2010

4126 3

Анураг Баруа

Ускоренное создание эффективных инструментальных панелей в Xcelsius

В этой статье рассматривается Xcelsius – инструментальное средство от компании Business Objects, которое можно использовать совместно с SAP NetWeaver BI для быстрого создания инструментальных панелей. Автор приводит описание шагов настройки простой инструментальной панели от подготовки файла Excel до пользовательской настройки дизайна инструментальной панели.

31.03.2010

4700 4

Дэвин Уилфрид

Что необходимо знать об инструментальных средствах BI от компаний SAP и Business Objects

Приобретение Business Objects компанией SAP – наряду с аналогичными тенденциями Oracle и IBM – ознаменовало кардинальное смещение акцентов на рынке бизнес-информации и аналитики в сторону системы SAP ERP . В данной статье проанализированы причины этих действий SAP , а также приведены мнения экспертов относительно подготовки к грядущим последствиям.

31.03.2010

4193 1

При внедрении модуля Advanced Planning and Optimization Supply Network Planning необходимо принять во внимание 10 рекомендаций по подготовке и настройке системы, целью которых является оптимизация использования ресурсов системы и исключение потенциальных проблем при обработке данных.

31.03.2010

10491 4 1

Антон Карнаухов

Повышение эффективности с помощью проверенных на практике методов управления запросами на изменение

Управление запросами на изменения – это особая область, которую не следует путать с управлением изменениями. Это средство отслеживания различных запросов на изменение, поступающих от пользователей в компании после внедрения новой системы. Независимо от предмета запроса, необходим способ их контроля. В случае запросов, предполагающих большой объем работ, может быть создан новый проект; для менее значительных запросов должен быть предусмотрен механизм их отслеживания. Именно поэтому важно иметь надежную, масштабируемую методологию управления запросами на изменение. В этой статье приведены рекомендации по построению процесса управления запросами на изменение в компании, включая примеры ключевых показателей эффективности, благодаря которым этот процесс остается прозрачным как для бизнес-пользователей, так и для специалистов по ИТ.

31.03.2010

5487 2

Михал Кравчик

Использование расширенной ALE-фильтрации для удаления ненужных основных данных сотрудника

В статье описаны способы расширения фильтрации основных данных персонала, передаваемых в другие системы, на основе Application Link Enabling (ALE) с использованием пользовательских фильтров. Требуемые основные данные персонала можно отправить за несколько шагов посредством промежуточного программного обеспечения, например, инфраструктуры SAP Process Integration или SAP Business Connector , без необходимости фильтрации ненужных данных.

31.03.2010

6269 3 1

Группа авторов

Как отдел кадров может стать деловым партнером?

В статье рассматриваются три проблемы, с которыми отдел кадров может столкнуться в бизнес-среде. В ней также описываются три шага, которые должен предпринять отдел кадров, планирующий стать ценным деловым партнером в рамках собственной компании, и то, как с помощью функциональных возможностей SAP ERP HCM можно достичь этой цели.

31.03.2010

4877 3 3

Фрэнсин Маккена

31.03.2010

3719

Группа авторов

Расширение пользовательского интерфейса веб-клиента CRM при помощи полей, определяемых пользователем

В данной статье представлен подробный обзор процесса расширения нового пользовательского интерфейса веб-клиента CRM на пошаговом примере. В случае использования версий SAP CRM 2006s и SAP CRM 2007 для настройки экранов пользовательского интерфейса веб-клиента CRM опыт программирования не требуется.

31.03.2010

5524 4 3

Рохана Ганауордена

Упрощение операций по закрытию месяца с помощью роизводственного календаря для фонового планирования

В статье представлена информация о том, как приведение в соответствие производственного и финансового календаря может упростить фоновое планирование закрытия месяца, особенно в том случае, если не используется диспетчер периодических работ и пульт управления закрытием. Эта информация позволяет получить представление о том, каким образом можно создать производственный календарь и привести его в соответствие с финансовым календарем, а также создать фоновое задание для этого календаря.

31.03.2010

7107 5

Дэвин Уилфрид

31.03.2010

4639 1

Дэвин Уилфрид

SAP подтверждает независимость Business Objects

Приобретение Business Objects стоимостью 6,8 миллиардов долларов рассматривается компанией SAP как возможность предоставить клиентам максимальные преимущества от интеграции SAP ERP и Business Objects . Компания уверенно заявила, что эти две технологии не являются неразрывно связанными.

31.03.2010

4578

Дэвин Уилфрид

Выдержки из материалов конференции SAPPHIRE 2008 в Берлине

В данной статье представлен обзор увиденного и услышанного на конференции SAPPHIRE. В обзоре рассматривается, каким образом розничная сеть Home Depot сократила объем своей электронной почты на 75%, почему торговому персоналу целесообразно пользоваться смартфонами BlackBerry, каким образом гостиничной сети удалось стандартизировать отчетность по разным видам гостиниц и почему SAP позиционирует технологию Web 2.0 как ключевое решение для системы страхования.

31.03.2010

4194 1

Дэвин Уилфрид

Восемь шагов разработки процессов управления изменениями

Разработка процессов управления изменениями – это проект, основанный на входных данных от множества групп, представляющих различные области в среде SAP ERP. Таким образом, перед внедрением процессов управления изменениями критическое значение приобретает создание руководителем проекта подробного каталога процедур и требований. В этой статье представлено руководство по созданию эффективных процессов за восемь шагов.

31.03.2010

5835 2

Курсы и тренинги

Финансы и учёт

Персонал

Логистика