Меню
Подписка Войти!

Развитие в экосистеме SAP

Публикации Обсуждения Журнал Антологии Колонки Авторы
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Группа авторов
Использование уведомлений ERMS об эскалации электронных сообщений для предотвращения разочарования клиентов
В статье рассматриваются способы настройки SAP CRM для автоматической отправки уведомлений по электронной почте руководителю центра взаимодействия в случае превышения времени реакции на электронное сообщение клиента в очереди.
Теги Ключевые слова: SAP Customer Relationship Management Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM 5843 3  
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Группа авторов
Расширение пользовательского интерфейса веб-клиента CRM при помощи полей, определяемых пользователем
В данной статье представлен подробный обзор процесса расширения нового пользовательского интерфейса веб-клиента CRM на пошаговом примере. В случае использования версий SAP CRM 2006s и SAP CRM 2007 для настройки экранов пользовательского интерфейса веб-клиента CRM опыт программирования не требуется.
Теги Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM 6312 4
1
...
15 16 17 18 19

Курсы и тренинги

Логистика

SSD302

Обработка поставок в SAP

19.03.2026

Программирование

«Тестируем SAP»

19.03.2026

Программирование

UX301

Разработка SAPUI5 приложений

23.03.2026

Академии для стажеров

SFI101

Стажерская академия по финансам в SAP

23.03.2026
Все курсы
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, собираемых с использованием cookie-файлов и сервиса «Яндекс Метрика» для анализа использования сайта и оценки эффективности маркетинговых кампаний. Более подробная информация представлена в Политике конфиденциальности.
Понятно