Меню
Подписка Войти!

Развитие в экосистеме SAP

Публикации Обсуждения Журнал Антологии Колонки Авторы
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Ян Маттес
Истории пользователей и их впечатления в свете интеграции привлечения клиентов с коммерцией для ByDesign
Если вы не хотите использовать add-on SAP Business ByDesign Commerce или адаптер Magento ByD, в этой краткой справке вы найдёте наиболее важные истории пользователей о пользовательской интеграции SAP Business ByDesign с решениями для интернет-магазина, коммерции или портала клиентов.
Теги Ключевые слова: SAP CRM Sales Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 3544    
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Ян Маттес
Чем различаются встроенная система CRM и лучшая система CRM
Меня, как менеджера по продуктам, который работал с большинством решений CRM, разработанных компанией SAP, часто спрашивают об особенностях и достоинствах автономного решения для маркетинга, продаж и услуг, а также такого же решения, встроенного в ERP.
Теги Ключевые слова: SAP CRM Sales Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 3633    
Авторские колонки → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Эффект от внедрения SAP: причина и следствие
Вот уже более 10 назад мы с коллегой занимаемся решением задачи: “Как определить экономический эффект для бизнеса от каких-то изменений?”. После поиска “черной кошки в темной комнате, в которой её нет”, мы изменили расширили и “зону поиска”, и методы поиска.
Теги Ключевые слова: Эффективность внедрения Функциональная область: Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user 4235  
Авторские колонки → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Этос, мотивация и успех бизнеса по внедрению SAP
Почему у компании есть проблемы с “мотивацией” персонала? Почему компания безуспешно пытается создать регламенты и инструкции? Почему в процессе кастинга не оглашаются «чётко по перечню» корпоративные принципы и установки, определяющие нормы взаимодействия сотрудников, как по вертикали, так и по горизонтали? Почему … Почему …. Почему ….
Теги Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI 3270  
Авторские колонки → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Стратегические сессии и шесть методов прогнозирования будущего
Стратегическая сессия - это не о стратегиях, а о решении проблем. Можно использовать этот инструмент, не вводя названием коллег в заблуждение, то есть не называя коллективное поиск решения проблем Стратегической сессией. Если же вы хотите обсудить будущее своей компании, то рекомендую воспользоваться предложенными в статье способами.
Теги Функциональная область: Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user; Руководитель / Manager 2953    
Авторские колонки → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Решение проблем: Интуиция Vs. Мастерство
Как я нахожу интересные решения? Этот вопрос я порой задаю себе, этот же вопрос часто задают мне клиенты. Ответов (версий) у меня много, один из них я нашел сформулированным в замечательной книге Ричарда Сеннета «Мастер».
Теги Ключевые слова: Управление проблемами / Issue Management Функциональная область: Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant; Руководитель / Manager 3503  
База знаний → Статьи → Сапёр
Михаил Калябин
«Копеечные проблемы». Сложные случаи расчетов в сбыте. Часть 2. Операции в условных единицах
В статье рассматриваются случаи расчетов в документах сбыта, демонстрирующие различные ошибки округления. Подобные ситуации могут требовать специальных решений при разработке и внедрении процессов сбыта, печатных форм и электронных выходных документов. Приведенные примеры призваны убедить консультанта в необходимости заранее согласовать с представителями бизнеса подход к расчету и заполнению печатных форм. В рамках данной части рассматриваются только операции в одной валюте (рублях).
Теги Ключевые слова: SAP CRM Sales; валюта / Currency; Расчет цен / Pricing; Сбыт / Sales and Distribution Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant 8759  
Видео → SAP
Цифровые команды и сервис-дизайн цифрового продукта
Вебинар ведёт Наталья Петухова, эксперт в области электронной коммерции, в её портфолио – проекты для ГК «Связной», «ИОН», «Белый Ветер», МТС, Samsung, Lenovo, РЖД.
Теги Ключевые слова: Вебинар Функциональная область: Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 2883    
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Патрик Имхен
Контроль бюджета при заготовке незапланированных работ/услуг и проектов с применением стратегий лимита стоимости
В статье рассматривается использование различных стратегий лимита стоимости для контроля расходов на заготовку незапланированных работ/услуг и бюджетных ассигнований по проектам.
Теги Ключевые слова: Закупки / Purchasing; Управление логистической цепочкой / Supply Chain Management Функциональная область: Финансы и управленческий учет / Financials; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 6008    
База знаний → Статьи → Сапёр
Вадим Клеонский
Операции фактурирования в сбыте. Моделирование с помощью документов чекового оборота (WPUBON)
Статья описывает возможности формирования сбытовых фактур с последующими финансовыми документами. Предполагается, что функционал целевой системы SAP ERP настроен, как SAP Retail, а документ сбытовой фактуры формируется на основе поступления входящего IDOC вида WPUBON. Мы будем изменять наполнение IDOC WPUWON и анализировать получившиеся документы.
Теги Ключевые слова: Фактурирование / Billing; Управление документооборотом; Сбыт / Sales and Distribution; SAP for Retail Функциональная область: Финансы и управленческий учет / Financials; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; Управление документооборотом / Document Management Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 8843  
База знаний → Авторские колонки → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Дорожная карта читателя: Ау, когнитив! или «Пушкин – наше всё»
Второй пост в серии постов "Дорожная карта читателя", где рекомендуются к прочтению несколько интересных книг.
Теги Функциональная область: Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user 4438 2  
База знаний → Авторские колонки → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Дорожная карта читателя
Я знаю довольно мало SAP-консультантов, которые много читают (более 12 книг в год). Этот пост не для них, а для тех, кто хочет стать ими (читающими много), но … скажем так, нет времени или что-то другое мешает.
Теги Функциональная область: Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Финансы и управленческий учет / Financials; Управление персоналом / HR; Управление логистической сетью / SCM; Бизнес аналитика / BI; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user; Ключевой пользователь / Expert 5676 7
База знаний → Статьи → Сапёр
Михаил Калябин
«Копеечные проблемы». Сложные случаи расчетов в сбыте. Часть 1. Операции в одной валюте
В статье рассматриваются случаи расчетов в документах сбыта, демонстрирующие различные ошибки округления. Подобные ситуации могут требовать специальных решений при разработке и внедрении процессов сбыта, печатных форм и электронных выходных документов. Приведенные примеры призваны убедить консультанта в необходимости заранее согласовать с представителями бизнеса подход к расчету и заполнению печатных форм. В рамках данной части рассматриваются только операции в одной валюте (рублях).
Теги Ключевые слова: Расчет цен / Pricing; Сбыт / Sales and Distribution; SAP CRM Sales; валюта / Currency Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant 15000 9
База знаний → Статьи → Сапёр
Даньшин Алексей
Практика использования ППП - подтверждения получения поставки
Пример использования функциональности POD Proof of delivery для оптимизации потока документов в процессе сбыта.
Теги Ключевые слова: Продажи / Sales; Управление документооборотом Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; Управление документооборотом / Document Management 8177  
SAPPRO → Программирование → PROBLEM SOLVER VS SOFTWARE TUNER
Дублин Александр Борисович
Снарядов много, «воронка» всё глубже
Иероним Стридонский, переводчик Библии, в письме к Паммахию высказывается о лучшем способе перевода:…Священное Писание, в котором и расположение слов есть тайна. //…Et verborum ordo mysterium est. Это ещё круче сказано, чем про оговорку по Фрейду …
Теги Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert 3308    
База знаний → Статьи → Сапёр
Группа авторов
Настройка функционала Фреймворк уведомлений (notification framework) в SAP CRM
Начиная с версии системы SAP CRM 7.0 EHP2 SP6 в стандартной поставке был представлен новый функционал под названием «Фреймворк уведомлений (Notification Framework)». Что же это за функционал?
Теги Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 9885  
База знаний → Статьи → Сапёр
Андрей Буданов
Система управления электронной почтой (ERMS) на базе решения SAP CRM. Часть 2
Эта публикация - логическое продолжение статьи «Система управления электронной почтой (ERMS) на базе решения SAP CRM. Часть 1». Во второй части статьи будет рассмотрен 2-ой сценарий маршрутизации входящих писем.
Теги Ключевые слова: Система управления электронной почтой / E-Mail Response Management System Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant 8145  
База знаний → Статьи → Сапёр
Андрей Буданов
Система управления электронной почтой (ERMS) на базе решения SAP CRM. Часть 1
На сегодняшний день такой канал связи с Клиентом как электронная почта содержит в себе огромный поток входящей коммуникации от Клиентов в виде электронных писем. Для управления потоком входящей коммуникации в системе SAP CRM предусмотрен отдельный механизм, называемый ERMS (система управления электронной почтой).
Теги Ключевые слова: Система управления электронной почтой / E-Mail Response Management System Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant 17735 6
Управление сбытом нефтепродуктов: переработка и сбыт
Спикер

Сергей Гомозов
Главный специалист по программному обеспечению
ПУ «СургутАСУнефть»
Теги Ключевые слова: Материал мероприятия; SAP Форум 2017 - Москва Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert 3882    
Эволюция мобильности пассажира
Спикер

Денис Кулаков
Руководитель центра экспертизы SAP
SAP СНГ
Теги Ключевые слова: Материал мероприятия; SAP Форум 2017 - Москва Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 3475    
1
...
13 14 15
...
20

Курсы и тренинги

Логистика

SEWM201

Расширенное управление складами: бизнес-процессы

14.09.2026

Работа с данными

BPC001

Обзор SAP BPC Embedded и средств разработки

14.09.2026

Программирование

UX101

Основы SAP Fiori

14.09.2026

Логистика

Основы в управлении основными фондами предприятия: бизнес-процессы

15.09.2026
Все курсы
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, собираемых с использованием cookie-файлов и сервиса «Яндекс Метрика» для анализа использования сайта и оценки эффективности маркетинговых кампаний. Более подробная информация представлена в Политике конфиденциальности.
Понятно