Меню
Подписка Войти!

Развитие в экосистеме SAP

Публикации Обсуждения Журнал Антологии Колонки Авторы
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Группа авторов
Продажи с SAP C/4HANA*. Часть 2
Вы можете перевыполнить свои плановые показатели по выручке, если предоставите своим специалистам по продажам мощные инструменты взаимодействия с клиентами на протяжении всего процесса подготовки и осуществления покупок. Решение SAP Sales Cloud предоставляет сотрудникам отдела сбыта ценную информацию, которая позволит повысить продуктивность отдела и эффективность продаж.
Теги Ключевые слова: SAP Customer Relationship Management Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert 4003    
База знаний → Вебинары
Вебинар "Инструменты расширения SAP C4C (SAP SALES AND SERVICE CLOUD)"
Ведущий: Андрей Грач
Теги Ключевые слова: Продажи / Sales; Вебинар; модификации/расширения / Modifications/Enhancements Функциональная область: Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; SAP Cloud / SAP Cloud Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 2114    
База знаний → Статьи → Сапёр
Диана Третьякова
Опыт внедрения SAP ACM в российской зерновой компании
SAP Agricultural Contract Management (ACM) является отраслевым решением для торговли сельскохозяйственной продукцией: зерновыми, соей, маслосеменами и продуктами их переработки, которыми торгуют на продовольственных биржах.
Теги Ключевые слова: проекты внедрения / Implementations; Проекты внедрения и перехода на новые версии (или апгрейдов) / Implementations and Upgrades; внешняя торговля / Global Trade Функциональная область: Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 5519 1
База знаний → Статьи → Сапёр
Игорь Стуленков
МК Проверки. Мониторинг
При работе с маркетинговыми кампаниями цена ошибки очень высока, а допустить ошибку можно довольно легко, например, разослать некорректное предложение или ошибочно начислить баллы. Думаю, многие сталкивались с EMAIL\PUSH\SMS-сообщениями, где вам начислялось 0 баллов или просто писали test.
Теги Ключевые слова: Маркетинг / Marketing; SAP Customer Relationship Management; Маркетинговые кампании / Campaigns Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant 3587    
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Группа авторов
Коммерческая деятельность с SAP C/4HANA*
Реализация коммерческих функций — один из наиболее важных компонентов привлечения клиентов. Всё
больше оффлайновых бизнесов уступают своё место интернет-магазинам, а остальные, чтобы избежать их
участи, начинают параллельно предлагать свои услуги.
Теги Ключевые слова: Управление взаимоотношениями с клиентами / Customer Relationship Management Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; SAP HANA / SAP HANA Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 3482  
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Группа авторов
Маркетинг с SAP C/4HANA*. Часть 3
SAP Marketing Cloud в корне меняет способы, которыми маркетологи пользуются для привлечения, трансформации и удержания клиентов. На основе реального контекста клиентов SAP Marketing Cloud предоставляет очень интересный контент и способы взаимодействия по различным каналам для стимулирования лояльности клиентов и роста клиентской базы.
Теги Ключевые слова: Маркетинг / Marketing Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert 2933    
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Группа авторов
Маркетинг с SAP C/4HANA*. Часть 2
SAP Marketing Cloud в корне меняет способы, которыми маркетологи пользуются для привлечения, трансформации и удержания клиентов. На основе реального контекста клиентов SAP Marketing Cloud предоставляет очень интересный контент и способы взаимодействия по различным каналам для стимулирования лояльности клиентов и роста клиентской базы.
Теги Ключевые слова: Маркетинг / Marketing Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 2648    
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Группа авторов
Маркетинг с SAP C/4HANA*. Часть 1
SAP Marketing Cloud в корне меняет способы, которыми маркетологи пользуются для привлечения, трансформации и удержания клиентов. На основе реального контекста клиентов SAP Marketing Cloud предоставляет очень интересный контент и способы взаимодействия по различным каналам для стимулирования лояльности клиентов и роста клиентской базы.
Теги Ключевые слова: Маркетинг / Marketing Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 3665    
База знаний → Авторские колонки → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Управление ценами. Ключевые книги
Довольно часто ценообразование - важнейший для бизнеса вопрос - отдаётся на откуп тому, “кому получится”: бухгалтеру (для правила “затраты +”), директору по продажам (а то и менеджеру по продажам), менеджеру по управлению ассортименту. Не редкий случай, когда это отдается на откуп SAP-консультанту по модулю SD.
Теги Функциональная область: Управление логистической сетью / SCM; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user; Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert 2907  
База знаний → Статьи → Сапёр
Андрей Буданов
Как сократить время решения типичных ошибок в системе SAP CRM
В статье вы найдете актуальные рекомендации по решению различных ошибок в рамках поддержки системы SAP CRM. Эти рекомендации – сумма личного опыта автора, опыта его коллег и выводов из анализа многих книг/статей по релевантным темам в системе SAP CRM.
Теги Ключевые слова: Управление взаимоотношениями с клиентами / Customer Relationship Management; Исправление ошибок / Troubleshooting Функциональная область: Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert 9070  
База знаний → Вебинары
Вебинар Андрея Буданова: "Как сократить время решения типичных ошибок в системе SAP CRM"
Ведущий: Андрей Буданов
Теги Ключевые слова: SAP Customer Relationship Management; Поддержка / Support; Исправление ошибок / Troubleshooting; Вебинар; Тестирование/исправление ошибок / Testing/Troubleshooting Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; Поддержка / Support, Solution manager; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Ключевой пользователь / Expert 2268    
SAPPRO → Учёт и отчётность → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Подборка книг по решению проблем. Часть вторая. Структурирование
Сегодня я хочу поделиться с вами книгами, или как я называю такие книги Матчастями, которые позволят вам научиться “иметь чёткую структуру”.
Теги Функциональная область: Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user 3503  
SAPPRO → Клиентский опыт
Вебинар "SAP CRM: управление электронной почтой"
Ведущий: Андрей Буданов
Теги Ключевые слова: Электронная почта / Email; Система управления электронной почтой / E-Mail Response Management System; SAP Customer Relationship Management; Вебинар Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 2154    
SAPPRO → Логистика → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Недовольный клиент. Книги и Шаблоны документов по теме
Что делать с недовольным клиентом? Эта проблема довольно часто остро встает перед консультантом SAP, так как в конечно итоге, если процесс работы с недовольными клиентами построен неправильно, то такие клиенты становятся его головной болью.
Теги Функциональная область: Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user 3098  
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Группа авторов
Обзор SAP C/4HANA*
Познакомьтесь с SAP C/4HANA, новым пакетом SAP Customer Experience. Изучите функциональность для маркетинга, торговли, продаж, обслуживания и для работы с клиентскими данными. Узнайте, какую пользу могут принести технологии искусственного интеллекта и машинного обучения вашим клиентам.
Теги Ключевые слова: SAP Customer Relationship Management; SAP HANA Функциональная область: SAP HANA / SAP HANA; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 4455    
SAPPRO → Клиентский опыт → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Подборка книг для SAP-консультантов по философии и ведению учёта
В этой статье я делюсь с вами подборкой книг из своей библиотеки, которая позволит вам понять суть учета реализованного SAP, впрочем и нереализованного тоже :-) .
Теги Ключевые слова: Контроллинг / Controlling; Финансы и контроллинг / Finance and Controlling; Финансовый учет / Financial Accounting; Общепринятые принципы учета / Generally Accepted Accounting Principles; Управленческий учет / Managerial Accounting Функциональная область: Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM; Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user 4450  
SAPPRO → Логистика → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Подборка книг по Системному мышлению или управлению бизнесом как системой
Термин “системное мышление” сейчас стал очень популярен. Но что же это такое? Если вы наберете в поисковике “системное мышление”, то получите 100500 ссылок, в которых буде “каждой твари по паре”: определения от всех, как минимум, 25 подходов, взглядов различных авторов и теорий от расстановок и Триза, до астрологии и кибернетики.
Теги Ключевые слова: Система планирования ресурсов предприятия / Enterprise Resource Planning; Система проектов / Project System; Система Управления Базами Данных / Database Management System Функциональная область: Информационные технологии / IT, Basis, ABAP; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM; Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Конечный пользователь / End user; Ключевой пользователь / Expert 4474 2
SAPPRO → Логистика → Записки аналитика бизнеса
Дублин Александр Борисович
Подборка полезных книг по принятию решений
Принимая какие то решение в бизнесе, в делах любовных или судебных, да “просто” решения, мы хотим быть уверены, что принимаем правильное решение.
Но с каждым днем это становится делать всё сложнее и сложнее. Задаю свой любимый вопрос: “Почему?” Одной (!) из моих нынешних, текущих версий ответов на этот вопрос является следующая: ...
Теги Функциональная область: Финансы и управленческий учет / Financials; Управление логистической сетью / SCM; Управление персоналом / HR; Бизнес аналитика / BI; Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM 3418  
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Ян Маттес
Истории пользователей и их впечатления в свете интеграции привлечения клиентов с коммерцией для ByDesign
Если вы не хотите использовать add-on SAP Business ByDesign Commerce или адаптер Magento ByD, в этой краткой справке вы найдёте наиболее важные истории пользователей о пользовательской интеграции SAP Business ByDesign с решениями для интернет-магазина, коммерции или портала клиентов.
Теги Ключевые слова: SAP CRM Sales Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: SAP Консультант / Consultant; Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert 3055    
База знаний → Статьи → SPJ Россия
Ян Маттес
Чем различаются встроенная система CRM и лучшая система CRM
Меня, как менеджера по продуктам, который работал с большинством решений CRM, разработанных компанией SAP, часто спрашивают об особенностях и достоинствах автономного решения для маркетинга, продаж и услуг, а также такого же решения, встроенного в ERP.
Теги Ключевые слова: SAP CRM Sales Функциональная область: Управление взаимоотношениями с клиентами / CRM Ролевое назначение: Руководитель / Manager; Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 3036    
1
...
8 9 10
...
16

Курсы и тренинги

Логистика

SPP305

Планирование мощностей в SAP

09.06.2025

Логистика

Технические объекты ТОРО в SAP

09.06.2025

Бизнес-аналитика

BWH360

Операции и производительность на базе SAP BW on HANA

09.06.2025

S/4HANA

HANA101

SAP HANA: Обзор

09.06.2025
Все курсы